《華爾街日報》:當今如何成為具有社會意識的公司之洞見
Ben Ashwell and Walden Siew
許多首席財務官和企業領導人都對如何在針對塔吉特和百威淡啤的反彈聲浪中應對環境和社會問題存在疑問,同時持續擔憂"漂綠"行為——即企業誇大其環保政策的現象。布魯塞爾集團高級合夥人、即將出版的新書《行動派領導者:商業新思維》合著者露西·帕克給出了她的見解。
帕克本週參加CFO網絡研討會時分享觀點指出,企業應當只討論那些與其核心業務相關且正在採取行動的關鍵議題,而非涉足無關主題。
在決定是否介入可能引發分歧的話題時,帕克建議高管們自問:“這個議題與我們公司有根本性關聯嗎?如果有,你們採取了哪些行動?如果正在行動,就可以坦然説明你們的舉措。”
“這最終取決於高管團隊的判斷力,以及’他們最能發揮影響力的領域’,“帕克表示,“我常聽人説’我很擔心漂綠問題,該如何避免?‘其實有個直白的答案——就是不要漂綠。“她這樣告訴在場的CFO們。
以下是我們與帕克關於從成本削減計劃到ESG(環境、社會和公司治理)舉措等話題的對話節錄:
**華爾街日報:**當前企業環境和社會政策某些方面正遭遇政治與社會反彈,公司是否應該重新審視這些政策?
帕克: 這必須是核心問題,不是嗎?世界正在將那些從未出現在高管和企業雷達屏幕上的事物呈現在他們面前。我們的觀點是,如果你想在當今乃至未來成為一位成功的領導者,就必須能夠考慮這些問題。
大多數進入高管層的人之所以能到達那個位置,是因為他們懂得如何創造財務價值。他們擅長於此。我認為,包括首席財務官在內的高管們需要從根本上重新思考的是,我們該如何應對這些重大議題,無論是氣候問題還是其他複雜議題。
華爾街日報: 如今企業還能保持政治中立嗎?
帕克: 我完全理解為什麼任何商界領袖都會因政治化而感到實際上的左右為難。做也捱罵,不做也捱罵。
根據我的經驗,尤其是在過去18個月裏,那些做出非凡成績並轉型自身業務運營的人可能會以不同方式談論它,但他們並未停止行動。就像任何業務運營計劃一樣,你可能需要根據所處環境靈活調整,每個企業高管團隊都在不斷這樣做。
華爾街日報: 首席財務官們懂得如何追蹤和報告財務價值。但你討論過社會價值的重要性,這感覺更難以捉摸。財務價值和社會價值有什麼區別?首席財務官如何衡量後者?
帕克: 無論是碳排放、生活工資、農業實踐、森林砍伐還是塑料減排,這些都可以單獨衡量。這再次迴歸到企業需要決定哪兩三項或四項事務對自身及所處運營體系真正重要——既能被你改變,也能改變你。
華爾街日報: 過去18個月裏,首席財務官們不得不審視業務的每個環節以削減開支。ESG項目中是否存在可削減部分?還是説當前形式的ESG將長期存在?
帕克: 我發現當前這個領域表現強勁的領導者們有個顯著特點:新一代商業領袖正在崛起,他們談論的是通過業務運營來創造影響力的機遇。
明智的做法是通過企業經營方式來達成目標。
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