中國電商巨頭轉向銷售低價商品——《華爾街日報》

運營天貓電商平台的阿里巴巴集團正聚焦低價商品銷售，因經濟不確定性抑制了中國消費者的支出。圖片來源：Qilai Shen/Bloomberg News隨着中國消費者在經濟不確定性中愈發尋求實惠，中國大型電商企業正轉向銷售更多折扣商品。

阿里巴巴集團控股和京東今年已開展促銷低價商品的活動，通過新服務和商家激勵措施來迎合精打細算的消費者。

5月，阿里巴巴旗下旗艦平台淘寶在應用內推出"淘寶好價"頻道，用户可購買低至0.4元/盒的黃油餅乾、0.14元/副的橡膠手套等商品。在今年"618"年度電商大促期間，淘寶要求商家提供至少10%的折扣，並優先展示低價或高折扣商品。

今年早些時候，京東啓動14億美元補貼計劃推行"天天低價"策略，同時大力招募第三方商家入駐。

“我們致力於讓用户獲得’好貨不貴’的體驗，“淘寶天貓集團（阿里中國商業板塊）CEO戴珊本月在分析師電話會議中表示。她指出，平台來自下沉市場的價格敏感型消費者及年輕、老年用户羣體正快速增長。

中國的經濟復甦勢頭正在減弱。7月份，這個全球第二大經濟體的消費者價格兩年來首次跌入通縮區間。其他7月關鍵數據顯示消費者與企業支出增速放緩。青年失業率近月來屢創新高，6月達到21.3%。在北京當局原定公佈7月數據當天，卻突然暫停發佈該項統計。

對阿里巴巴和京東而言，目前的戰略轉型已初見成效——兩家公司最新季度業績均超市場預期。京東上週公佈第二季度營收同比增長7.6%，創下近一年來最快增速。管理層表示折扣計劃成功吸引新客羣，並提升了購物頻率與客單價。

本月早些時候，阿里巴巴報告4-6月季度營收增長14%，為2021年底以來最快增速。去年同期因嚴格防疫措施衝擊商業活動，多數企業業績表現低迷。

轉向折扣商品的戰略使阿里和京東愈發接近競爭對手拼多多的商業模式。拼多多平台雖僅成立八年，卻憑藉極致低價商品迅速撼動行業巨頭的霸主地位。拼多多尚未公佈4-6月財報數據。

今年早些時候，阿里巴巴聯合創始人馬雲向公司中國商業團隊的高管們表示，應重點發展淘寶應用。據知情員工透露，該平台相比旗下另一主要平台天貓，匯聚了更多中小型賣家。這些通常為生產商或直銷商的商户，比大型商家更有能力提供低價商品。該應用6月和7月的日活躍用户數同比分別增長6.5%和7%。

今年初，抖音（TikTok的中國版本）也在其應用中開設名為"超值小店"的店鋪，銷售價格大多控制在10元（約合1.4美元）以下的商品。快手科技首席執行官程一笑5月表示，其電商業務將聚焦提供"低價好物”。

阿里巴巴今年加大力度為能提供最低價的商家提供流量傾斜和現金補貼等激勵措施。

京東推出降低平台服務費與佣金等扶持政策吸引第三方商家，以此擴充商品品類並促進價格競爭。首席執行官許冉表示，二季度京東第三方商家數量同比增長超一倍，第三方賣家產生的收入增速已超過公司自營零售業務。

32歲的長沙會計鄭倩敏表示，她越來越多地從拼多多、淘寶等折扣電商平台購買紙巾到收納盒等家居用品——這些通常是本地生產的非知名品牌，因為這類商品的品牌對她而言並不重要。

“我很高興更多平台直接從工廠採購，這樣我就能以更優惠的價格買到許多日常用品，節省開支，”她説。“但這並不意味着我會降低生活品質，”她補充道，自己仍會購買雅詩蘭黛化妝品和德國品牌碧然德的淨水器。

消費緊縮在娛樂領域也有所體現。中國遊戲和社交媒體巨頭騰訊控股的首席戰略官詹姆斯·米切爾上週表示，消費者正在尋找更實惠的娛樂方式而非高價奢侈品，他認為這推動了公司遊戲業務的發展。

對於未來幾個季度，隨着中國經濟顯現更多放緩跡象，阿里巴巴和京東的高管對業務前景持謹慎態度。京東高管在財報電話會議上表示公司正在進行業務重組。據知情員工透露，阿里巴巴各業務團隊的負責人對新投資項目的審批也變得更加保守。

聯繫記者黃瑞秋，郵箱：[email protected]；沈璐，郵箱：[email protected]

本文發表於2023年8月21日的印刷版，標題為《中國零售商轉向折扣促銷》。