澳航首席執行官艾倫·喬伊斯將提前兩個月卸任 - 《華爾街日報》

澳洲航空首席執行官艾倫·喬伊斯。圖片來源：麗莎·瑪麗·威廉姆斯/彭博新聞悉尼——澳洲航空首席執行官艾倫·喬伊斯將比原計劃提前兩個月卸任，此前澳大利亞競爭監管機構對該公司採取了法律行動，這家澳大利亞最大航空公司正尋求迅速修復其公眾形象。

澳洲航空表示，喬伊斯的繼任者瓦妮莎·哈德森將於9月6日接任首席執行官一職。

喬伊斯説：“過去幾周，對澳洲航空和過去事件的關注讓我清楚地認識到，公司需要優先進行革新。”

上週，澳大利亞競爭與消費者委員會指控該航空公司出售了數千張其明知已被取消的航班的機票。澳大利亞競爭與消費者委員會指控稱，該公司在取消航班後繼續銷售了逾8,000個航班的機票，平均銷售時間超過兩週。

這些指控激怒了許多澳洲航空的老客户，他們此前已對該公司在新冠疫情後恢復運營期間服務水平下降提出過投訴。

作為回應，澳洲航空承認其服務標準有所下降，但指出這些指控涉及航空業在新冠疫情後尋求復甦的一段動盪時期。

“這一過渡正值澳航及其員工面臨明顯挑戰的時期，”澳航董事長理查德·戈伊德週二表示，“我們肩負着重建公眾對我們公司形象信任的重要使命。”

他補充説，喬伊斯始終以航空公司的最大利益為重，並感謝他的領導。

澳航週二還表示，鑑於哈德森現任首席財務官一職，將同樣加快任命羅布·馬可里納為首席財務官。

儘管近期面臨與新冠疫情相關的挑戰，澳航上月表示已自2019財年以來首次恢復年度盈利。

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