《華爾街日報》:這位科技公司CEO拒絕使用電子郵件
Corrie Driebusch | Photographs by Justin J. Wee for The Wall Street Journal
高科技嬰兒監護儀公司Nanit的首席執行官莎拉·多塞特時刻保持在線——只是千萬別給她發郵件。她經常使用iPhone 13,從與朋友和同事發消息到在Shopify上查看Nanit的銷售情況,幾乎所有事情都依賴這部手機。最近一次抽樣顯示,多塞特平均每天使用手機2小時50分鐘。以下是她的幾款高頻應用:
📱 信息:每日48分鐘
在執掌Nanit之前,多塞特深耕電商領域多年,曾為布魯明戴爾百貨、21世紀百貨等大型商家拓展線上業務。她表示當時訂閲了數十家零售商的促銷郵件,如今收件箱已不堪重負。“我處理郵件很糟糕,每週只查看幾次郵箱,“她説,“即時通訊才是我的信仰,是我的愛的語言。“她與生活中所有人——從員工到媽媽羣組,從丈夫到保姆——都通過短信聯繫。
🚦 Waze導航:21分鐘
儘管在新澤西州居住多年,這位中西部長大的高管表示,沒有Waze導航應用的指引她絕不開車。“沒有它我會迷路,“她坦言。
🍿 YouTube:15分鐘
多塞特澄清這個使用時長並非自己貢獻。“這是我7歲女兒偷拿手機看她所謂的’YouTube短視頻’造成的,“她解釋道。
📩 郵件:14分鐘 & 🌴 Slack:12分鐘
當多塞特打開手機郵件應用時,目的永遠是刪除而非閲讀郵件。公司員工都清楚要通過短信或Slack聯繫她。“幾乎沒人會給我發工作郵件,“多塞特説道。
💬 Messenger:13分鐘
由於朋友和同事都知道給多塞特發郵件如同石沉大海,他們便尋求其他聯繫方式。多塞特表示,有些朋友只喜歡通過Messenger交流,這款Meta旗下的即時通訊應用最初依託於Facebook平台。她認為相比傳統郵件,Messenger更便於管理。
🛍 Shopify:6分鐘
當多塞特打開Shopify應用時,她正在查看Nanit的銷售數據,精確追蹤客户下單內容及時間。作為數據控,多塞特痴迷於分析銷售圖表。她表示已牢記Nanit日常銷售基準值,喜歡即時對比銷售趨勢。“我向來熱衷即時監測銷售數據,“多塞特説,“這能讓我安心。“創業初期,每當Nanit推出新品,她都會坐在辦公室裏聆聽Shopify成交時"叮噹"的提示音,“那聲音令人無比滿足。”
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本文發表於2023年10月28日印刷版,標題為《莎拉·多塞特》