聯合利華旗下多芬品牌因家用產品環保聲明面臨調查——華爾街日報

聯合利華旗下品牌多芬產品在商店陳列。圖片來源：andrew kelly/Reuters英國競爭監管機構已對多芬香皂所有者聯合利華提出的環保聲明展開調查，監管機構表示，這可能是對消費品製造商"漂綠"行為進行更廣泛打擊的開始。

英國競爭與市場管理局週二表示，已對這家總部位於倫敦的公司就其包括家用清潔劑和洗護用品在內的"多款"主要產品的環保聲明展開正式調查。

此前，英國競爭與市場管理局在1月份對消費品公司可能具有誤導性的環保聲明進行了審查。該機構週二稱，審查"發現了一系列問題"，後續可能會對其他公司展開新的調查。

英國競爭與市場管理局表示，其對聯合利華的擔憂包括：用語模糊到足以誤導消費者；成分聲明可能誇大產品的"天然"程度；以及可回收聲明可能沒有具體説明是指產品還是包裝。

英國競爭與市場管理局首席執行官薩拉·卡德爾説：“我們看到的證據引發了人們對聯合利華如何將某些產品宣傳為環保產品的擔憂。我們將深入研究這些説法，看看它們是否站得住腳。”

聯合利華表示，它否認其聲明有任何誤導性，並對英國競爭與市場管理局的公告感到驚訝和失望。該公司補充説，它打算配合調查。

監管機構尚未確定聯合利華是否違反了任何消費者保護法，並可能在不採取進一步行動的情況下結案。其表示其他可能包括讓聯合利華承諾改變運營方式，或將該公司告上法庭。

此次調查對新任聯合利華首席執行官海因·舒馬赫是一次打擊，他主張將公司此前對可持續性的廣泛關注轉向特定領域。雖然聯合利華此前表示其所有產品都需具備環境或社會目的，但舒馬赫已將這一重點縮小至氣候和塑料等關鍵領域。

作為更廣泛行業審查的一部分，英國競爭與市場管理局計劃分析線上和商店中消費品關於環保的聲明。其表示將重點關注籠統的表述，包括無證據聲稱產品“可持續”或對環境“更好”，以及關於產品中使用回收或天然材料及其可回收性的聲明。

美國監管機構也一直在努力更好地保護消費者免受誤導性的可回收性聲明和其他過於模糊的聲明的影響。聯邦貿易委員會正在更新其《綠色指南》，這些指南為公司進行綠色營銷聲明提供了規範。

聯繫作者薩比拉·喬杜裏，郵箱：[email protected]；邁克爾·蘇辛，郵箱：[email protected]

本文發表於2023年12月13日的印刷版，標題為《英國調查聯合利華環保聲明》。