《華爾街日報》——那個點了兩份牛排的求職者
Francesca Fontana
如果這些簡歷會説話 是《華爾街日報》的一個新專欄,招聘人員和獵頭在這裏分享他們最瘋狂和最有趣的故事。本週的主題:職場禮儀的教訓。
問:有沒有因為尷尬的禮儀失誤而讓招聘過程偏離軌道的例子?
伊萬·阿德勒,伊萬·阿德勒聯合公司
我有個應聘者正在競爭一家專業服務公司的合夥人職位,最後一輪面試是與客户在棕櫚餐廳共進晚餐。
顯然,晚餐對這位應聘者來説進展不太順利。所以當服務員過來問:“您還需要點什麼嗎?”時,他又點了一份菲力牛排。
於是他們等到這位應聘者的另一份牛排上來,他吃完後,大家就離開了。第二天,我打電話給招聘經理詢問晚餐情況,他的回答是:“他又點了一份牛排。”
我猜這位應聘者覺得對話、你來我往的交流不太順利,他想爭取點時間讓情況好轉。他決定通過再點一份牛排來做到這一點。不是再點一杯飲料,或者其他什麼。他沒有得到這份工作。
不久之後,我有另一位應聘者和同一個客户出去吃飯,最後一輪面試他們也是在棕櫚餐廳共進晚餐。
第二天,我打電話給這位新應聘者詢問情況。他説:“很棒。我又點了一份牛排。”
招聘經理在晚餐時給他講了第一位應聘者的故事,他們倆決定為了搞笑,會告訴我這件事。第二位應聘者最終得到了這份工作。
所以現在,每當有候選人進入最後一輪用餐面試時,我都會給他們講這個故事。
安東尼·凡佐,巴赫拉克集團
幾年前,在新冠疫情之前,我有一位非常優秀的候選人,我們把她推薦給了紐約的一家客户。這家客户是一家銀行,屬於相對保守的企業,着裝規範極其重要。
這位候選人蔘加了面試,表現非常出色,隨後她與人力資源部門進行了最終會面,接待她的HR看起來非常缺乏經驗。
在會面過程中,那位HR對我的候選人説:“我們真的很欣賞你,但我們需要你更保守一些。你必須把鼻環取下來。”
候選人回答:“呃,那不是鼻環,那是顆痣。”
她最終得到了這份工作,但如果她因為這件事被拒絕錄用,那是否構成歧視就很有意思了。提出這種要求本身完全不合時宜。
桑尼·拉金-紐曼,酒店風險投資管理集團
在我職業生涯早期,我曾面試一位申請初級職位的候選人,他居然在開車經過塔可鐘快餐店時接聽了電話面試。
他甚至還讓我稍等片刻,因為他要點餐。
我當時就説:要不你忙完再打給我?
基思·沃爾夫,默裏資源公司
這件事我記得特別清楚。我們曾為一名候選人安排了銷售崗位。客户告訴我們,上班第一天他們經過時,看到這傢伙把腳翹在辦公桌上讀報紙。入職第一天啊。
接着,就在同一周——他入職的第一週——經理帶他參加了團隊會議。休息期間,經理走過去詢問這位銷售參會感受。
對方回答:“哦,我沒進去。”
“什麼叫沒進去?”
“裏面太熱了,會議室温度太高。”
壓垮駱駝的最後一根稻草出現在週五——仍是入職首周。經理回到他的工位時發現人不在。由於銷售崗需要外勤,經理便撥打電話,但始終未獲回覆。一整天杳無音信。
週一上班時,這位銷售若無其事地出現在辦公室。經理説:“我週五聯繫過你。”
對方答道:“週五我不跑業務。”
經理表示理解,但補充道:“至少該回個電話。”
員工卻理直氣壯:“我有自己的工作節奏,該聯繫時自然會聯繫。你看,我現在不是來了嗎?”
這種傲慢至極的態度令人震驚。更意外的是,這位擁有出色履歷的資深從業者,絲毫不認為自己的行為有問題。
經理當即決定:“今天是你最後工作日。“據説被辭退時此人還勃然大怒。
為篇幅和清晰度考慮,訪談內容經過編輯精簡
聯繫記者弗朗西斯卡·豐塔納:[email protected]
本文節選自2023年12月23日印刷版文章《點兩份牛排的求職者》