如何節省十億小時——《華爾街日報》

圖片來源：Getty Images/iStockphoto美國人平均每天上網6小時58分鐘，全國一年累計達5365.5億小時。若能解決主要由律師和政客造成的低效問題，我們可節省數十億小時：

• *接受或拒絕網絡追蹤器。*多數人每天點擊三四十次選項時，根本不明白什麼是cookies。若能一次性設置或僅針對醫療類網站詢問，將極大簡化操作。這要歸咎於歐盟政客制定的《通用數據保護條例》，它抬高了廣告成本，以保護大公司利益為由封鎖數據，同時浪費用户時間。

• *雙重驗證。*初衷良好的安全措施已退化為反覆輸入隨機六位數的繁瑣流程。直接掃描虹膜驗證豈不更高效？

• *“你靜音了。"*疫情結束兩年後，這仍是網絡會議中最常出現的打斷語。 它讓全體與會者停滯，迫使靜音者重複發言。建議將靜音狀態設為閃爍紅色大按鈕。

• *四位年份。*千禧年危機已過去近25年，兩位數年份完全夠用一輩子。

• *接受長達30頁的條款和條件。*這些文件由那些曾為大學校長提供諮詢的同類律師事務所撰寫。大多數本可以簡單聲明：“免費使用——風險自擔。”或者乾脆讓網站將所有條款存檔於某處，供真正渴望閲讀服務條款的人查閲，跳過那些形式化的同意流程。

我還能列舉無數仍需手動輸入郵箱和姓名的場景，但您已明白重點——儘管湧現了諸多驚人新技術，那些最愚蠢、最耗時的低效環節卻依然存在。在購買家用機器人之前，讓我們通過將用户體驗置於首位、律師意見置於末位，簡化數字生活，從而節省數十億小時。

佩恩先生是Stagwell集團董事長兼主席，同時擔任哈里斯民意調查機構主席。他曾任微軟首席戰略官。

刊載於2023年12月28日印刷版，標題為《如何節省十億小時》