TikTok計劃在美國實現175億美元的銷售目標-彭博社
Zheping Huang, Alex Barinka, Dong Cao, Olivia Poh
TikTok在新加坡辦公室的標誌,2023年8月
攝影師:Ore Huiying/Bloomberg據知情人士透露,字節跳動旗下的TikTok計劃將其美國電子商務業務規模增加到今年高達175億美元,是去年的十倍,從而對亞馬遜構成更大威脅。
這些知情人士透露,TikTok Shop在2024年的商品銷售目標是將美國版本的銷售額提高到與在線娛樂相結合的衝動購物,這一目標在最近幾周的內部會議上已經討論過,但根據業務發展情況可能還會有所變化。
TikTok雄心勃勃的目標不僅與亞馬遜產生衝突,還與中國的TeMu和Shein等公司產生競爭,這些公司在年輕的美國消費者中已經取得了進展。與這兩家競爭對手不同,TikTok依靠其在社交媒體上的影響力和病毒視頻的吸引力來吸引購物者。
去年,TikTok的全球商品總價值預計將達到約200億美元。據彭博社報道,東南亞地區佔據了該平台大部分銷售額。現在,該公司正在尋求擴大在美國和拉丁美洲的銷售,並計劃在未來幾個月內推出電子商務業務,兩位知情人士透露。
“彭博社報道的美國商品銷售額的猜測數字是不準確的,”TikTok在一份聲明中表示。
字節跳動是由張一鳴和梁靖峯於十多年前創立的,憑藉短視頻平台抖音和TikTok的病毒式傳播,已經成為價值超過2000億美元的互聯網領軍企業。TikTok Shop是這家總部位於北京的私人公司增長最快的功能之一,該公司正在尋求除了社交媒體廣告之外的新增長動力。字節跳動的營收在2023年增長了約30%,達到了超過1100億美元,超過了像Meta Platforms和騰訊這樣更加成熟的社交網絡競爭對手的預期增長。
TikTok Shop允許用户在其主要社交應用程序中通過不斷滑動的短視頻和直播購買商品,希望消費者將其視為與亞馬遜或Sea的Shopee的替代品。這種格式——旨在將在亞馬遜輕鬆購物與在Meta的Instagram等應用程序發現產品的便利性相結合——已經幫助抖音奪走了中國消費者對阿里巴巴和京東的相當大一部分支出,特別是在疫情封鎖規定增加了在線時間之後。
字節跳動計劃將其電子商務模式全球化。在美國,TikTok為銷售電子產品、服裝和化妝品的影響者提供免費運費和補貼。該公司表示,受到黑色星期五和網絡星期一的促銷活動的推動,今年11月,美國有超過500萬新客户在TikTok上購買了商品,該公司在美國擁有約1.5億用户。
TikTok宣佈將於4月起將商家的費率提高至每筆銷售的6%,並於7月提高至8%,適用於大多數產品類別,標誌着吸引賣家的促銷活動的結束。這些佣金仍然明顯低於亞馬遜的賣家費率,後者通常約為15%,但這一增加表明TikTok正迅速朝着通過其電子商務平台實現收入的方向發展。
美國人越來越習慣在包括流行時尚網站Shein和PDD Holdings的Temu在內的中國電子商務應用程序上購物,自2月份超級碗廣告播出以來,PDD Holdings的人氣大幅上升。
目前尚不清楚TikTok Shop在全球或其他市場設定了什麼樣的銷售目標。在印度尼西亞,TikTok通過以15億美元的價格收購了GoTo集團的電子商務子公司Tokopedia,使該公司得以在經歷了當地政府數月的審查後重新啓動其在線零售服務。
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