香港新世界發展創建心理健康急救人員-彭博社

新世界計劃從今年初開始自願指定心理健康急救人員。

攝影師：Paul Yeung/Bloomberg一家香港家族企業集團正在加強對員工的心理健康支持，包括在工作場所設立“急救人員”，這使其在一個擁有全球最緊張工作人員之一的城市中脱穎而出，但在這裏，圍繞員工福祉的討論仍處於起步階段。

新世界發展有限公司，程氏家族的旗艦地產部門，正在推出心理健康支持作為最初的試點項目，其中包括專注於課程的課程，如如何識別需要幫助的同事以及處理管理人員和高級執行人員的心理健康，可持續發展負責人Michael Long表示。然後，他們將根據試點階段收集的調查數據制定更長期的策略。

“在過去幾年中，個人生活和工作生活已經緊密交織在一起，尤其是在大流行期間，”Long説道。“在過去三年中，大多數公司的人員領導都已經意識到，人們的私人生活和個人心理健康和福祉確實對人在工作中的運作、參與和表現產生了實質性影響。”

Long表示，新世界還計劃從今年初開始自願指定心理健康急救人員，他們最好來自不同部門和層級。通過為期兩天的密集培訓，他們需要獲得更深入的心理健康問題理解，並應指導需要幫助的員工尋求各種支持資源。

全球公司多年來一直提供心理健康支持，如免費心理療法和健康日，但這在香港本地公司中是一個相對較新的概念，心理健康慈善機構Mind HK的培訓經理陳亨利表示。

在一系列對香港的負面指標中，員工情緒急劇下降。保險提供商Cigna Group在最近的一項 調查 中發現，香港居民在包括美國、英國、中國大陸和新加坡在內的12個市場中報告的身體、心理、社交和職業福祉水平最低。香港的主要壓力因素包括未來的不確定性和生活成本，約66%的居民表示他們希望僱主提供更多支持，過上更健康的生活。

2020年3月，香港主要夜生活區蘭桂坊門可羅雀。攝影師：Paul Yeung/Bloomberg香港心理健康下降的跡象出現在嚴格的Covid限制和政府對異議的持續打壓之後。這導致居民大量 外流，看到新加坡作為區域金融中心的地位不斷提升。即使在2023年初香港重新開放後，零售等支柱產業的復甦也一直疲軟。

全球範圍內，更多大公司在新冠疫情後增加了對心理健康的支持，以幫助招聘。例如，紐約梅隆銀行公司將其免費心理療法次數從五次增加到了每年12次，而高盛集團自2019年推出心理健康急救計劃，目標是在2024年底培訓1000名急救人員，據《財富》報道。然而，一些公司現在正在削減此類福利，比如Indeed公司取消了每月的心理健康假日。

新世界是主導香港經濟的大型企業集團之一，現由家族第三代傳人鄭志剛領導。他採取了更年輕、更時尚的管理風格，在集團的商場中展示藝術品，並在加密貨幣和時尚領域進行個人投資。該集團在2012年就實行了每週五天工作制，比恆基兆業地產有限公司和新鴻基地產有限公司等其他藍籌企業早了五年。香港的一些中小型公司仍要求員工在星期六半天工作。

陳先生表示，越來越多的香港公司正在投資於建立健康支持系統，以幫助招聘，特別是在新冠疫情後企業開始重新招聘，競爭激烈的情況下。他補充説，在過去，他們大多隻是進行一次性的培訓課程和活動，作為一種打勾的行為。

陳先生表示，像新世界這樣的大公司制定全面的心理健康支持框架可以幫助提供本地的基準和數據參考，還可以鼓勵其他公司效仿。

“香港的大家族之間存在一定程度的競爭，”陳説道。如果新世界做得更多，“其他人可能不想落後。”