Kayak的新人工智能價格檢查器將幫助您找到最佳的航班優惠 - 彭博社
Lily Girma
Kayak的新AI功能,PriceCheck和Ask Kayak,於3月5日發佈,旨在幫助簡化旅行預訂決策。
攝影師:FTiare/Getty Images無論您是厭倦了對找到最佳夏季機票的能力猶豫不決,還是在下一個度假點子上一籌莫展,Kayak押注於生成式AI的力量來解決您的旅行計劃困擾。
3月5日星期二,由Booking Holdings Inc.擁有的元搜索網站發佈了一對Chat GPT驅動的旅行規劃工具,據稱將簡化您的購物決策,既可以幫助您找到您想要的東西,又可以更容易地比較價格。第一個是Ask Kayak,它基於公司的熱門Explore工具,通過使用一個自由形式的基於文本的聊天機器人來幫助您找到合適的度假勝地。
BloombergPursuits以850美元,您可以擁有一本NFT咖啡桌書丹麥藝術家瑪格麗特女王的畫作在拍賣會上超出預期八款能改變春季造型的最佳皮夾克路易威登高級主管將加入LVMH時尚集團通過Explore,您可以在地圖上切換,隨着縮放不同的目的地和地區,突出顯示機票費用。Ask Kayak更進一步:您可以查詢聊天機器人以瞭解符合您預算、首選時區、飛行時間或活動類型的地點的機票價格。它提供了一個快捷方式,比如找到不需要天價機票的稀有海灘度假勝地,並且位於您家附近機場五小時半徑內。
第二個工具,Kayak PriceCheck,更像是航班比價購物者:一旦你在任何網站上找到喜歡的航班,就截取路線的屏幕截圖並上傳到Kayak應用程序中,該應用程序將在100多個合作伙伴網站上搜索該特定機票的最佳價格。理論上,你可以通過使用Kayak航班搜索上的篩選工具來做到這一點,但PriceCheck使交叉核對價格更快速、更高效。理論上,它將搜索結果限制在與您已經確定的選擇匹配(或接近匹配)的票價。
PriceCheck是Kayak的新AI動力消費者工具之一。來源:KayakKayak並非唯一利用生成式人工智能簡化旅行規劃的公司。包括Hopper、Expedia、Booking.com、Priceline和GetYourGuide在內的在線旅行公司已經整合了AI,用於價格預測或基於聊天的幫助等功能。甚至篩選酒店搜索以尋找帶有無障礙客房的酒店也利用了AI。然而,這些工具展示了AI如何從根本上改變我們規劃和預訂旅行的方式。首先,它們都試圖擺脱需要我們通過輸入日期和目的地來開始任何旅行購買的熟悉界面。
“我們長期以來一直在使用機器學習和AI技術。它們通常是在幕後運行的,”Kayak的首席科學家兼技術高級副總裁Matthias Keller説道。Keller補充説,新功能以一種“對用户更加可見”的方式使用AI。
購物者本週開始可以在Kayak應用程序中看到新工具;Ask Kayak也可以在kayak.com上訪問。我們已經對它們進行了測試。
Kayak價格比較
Keller告訴彭博社,PriceCheck能夠比Google等競爭對手找到更便宜的機票,因為它搜索的地方更多。Kayak的商業模式不是在其網站上銷售航空旅行,而是尋找優惠並將客户引薦到其他地方預訂,從每次引薦中抽成。這既是一個優勢也是一個責任。Kayak與第三方網站的合作可能有助於找到更好的價格,但也會讓客户面臨一些風險:當您通過第三方而不是直接通過航空公司預訂時,如果您需要聯繫客户支持,您可能就沒那麼幸運了。如果這是您願意承擔的風險,PriceCheck可能會對您有所幫助。它不僅會為您的首選路線搜索數百家供應商以獲得最佳價格,還會根據潛在的節省額度列出次佳選擇。在我們的測試中,大約花了30秒的時間才發現,我們在五月中旬從華盛頓特區到羅馬的特定往返機票,在Gotogate上比Tap Portugal便宜60美元,後者是Google的選擇。如果我們願意選擇另一條路線,工具説我們可以節省464美元。但它建議的行程根本不可比。與我們最初選擇的直飛航班不同,更便宜的選擇需要在回程途中在哥本哈根過夜。考慮到額外住宿、飲食和交通的費用,我們的最終成本將受到損害。
開羅埃及的El Fishawi咖啡館。攝影師:Emad Aljumah/Moment RF其他測試顯示了類似的結果。對於從洛杉磯到倫敦希思羅機場的往返航班,在陣亡將士紀念日週末,Kayak PriceCheck告訴我們已經找到了最優惠的航班,維珍大西洋航空公司的直飛航班價格為1107美元。它提出了兩個建議:設置價格警報以防價格下降,或選擇挪威大西洋航空公司的航班到倫敦蓋特威克機場,可以節省47美元。
如果您經常使用這個工具,您會發現Kayak的供應商很廣泛,但並非窮盡。我們在Google Flights上找到的9月去 開羅 的最佳航班是卡塔爾航空的往返票價為812美元;Kayak PriceCheck找不到這個行程,但列出了一個替代方案,通過低成本網站oojo、Crystal Travel或mytrip可以節省62美元。 (在使用第三方網站之前,請務必進行盡職調查;有些聲譽不佳。)
Keller表示,結果將取決於您計劃出行的時間:您離期望的日期越近,就越不太可能獲得大額節省。
問Kayak
要找到Ask Kayak,可以直接訪問其 專用網站,或通過橫跨Kayak主頁左側的菜單找到。它將提供在一個搜索欄上方設置您的家用機場的選項,該搜索欄會問:“您在下次旅行中尋找什麼?”
對於花費超過$1,300的經濟艙往返羅馬的想法感到沮喪,我們要求Kayak找到更具競爭力的歐洲替代方案。在我們重新提交的確定旅行日期的基礎上,Kayak建議了巴塞羅那(機票價格從$426起)、布達佩斯(從$623起)、 雅典($704)、布拉格($601)和里斯本($704)等地。回應中不僅顯示了機票價格,還有清晰的界面顯示起始酒店價格,有助於為整體預算做好準備。
文本聊天機器人Ask Kayak可以幫助您找到合適的酒店或目的地。來源:Kayak在第二次查詢中,我們要求Kayak充當旅行代理,從零開始制定度假計劃。我們告訴它,我們想要一個距離紐約市不到三小時飛行時間的國際海灘目的地,位於東部時區,每人機票費用低於$400。Kayak建議了蒙特哥灣,牙買加($344)、蓬塔卡納,多米尼加共和國($294;注意一小時的時差變化)、坎昆,墨西哥($347)、聖胡安,波多黎各($332)和拿騷,巴哈馬($366)。同樣的查詢用於三月的滑雪目的地得到了蒙特利爾($333)和佛蒙特州伯靈頓($391)。
看到數百個目的地選項被縮減為五個提供了清晰和寬慰的感覺。這比滾動探索地圖要好得多,後者更具娛樂性而不太實際。而Kayak選項比直接向ChatGPT詢問更具信息量;該引擎僅為相同查詢推薦了一個目的地(百慕大),並沒有提供具體價格或清晰的預訂優惠。
然而,有一個警告:你不能像與Chat GPT交談那樣與Ask Kayak交談。文本框限制每個查詢的長度為一個句子,因此需要簡潔和具體。它不允許您用後續問題來完善您的查詢。如果您希望進一步追問,您必須重新開始。