Humane的創始人準備説服那些對他們的價值為699美元的人工智能設備持懷疑態度的人 - 彭博社

一名員工展示了一款可穿戴的Humane Inc. AI徽章。

攝影師：Angel Garcia/Bloomberg最受關注的硬件初創公司之一渴望説服對其新款價值699美元的AI小工具持懷疑態度的人。但首先…

三件事情需要知道：

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AI設備的早期階段

當Humane Inc.的創始人們在2月份的世界移動通信大會上展示他們的新款AI徽章時，他們受到了許多粉絲的青睞，但也遇到了許多懷疑者。這款徽章看起來與市場上其他任何產品都不一樣：它是一個磁性的方形設備，可以夾在衣服上，可以拍照、寫字並充當個人助手。它的價格也與許多智能手機一樣昂貴，甚至更貴。

“我們最喜歡的部分是那些坦率地説…‘我是個懷疑論者。我是個批評者。我不相信這個’的人，”與她的丈夫Imran Chaudhri一起創立了Humane的Bethany Bongiorno説，兩人以前都在蘋果公司工作。“然後我們會説，‘好的，讓我們來談談。讓我給你展示。讓你親身體驗一下。’”她説，在試用過後，“他們會對我們説，‘好的，我相信了。’”

很少有硬件初創公司能像Humane一樣受到如此多的關注。該公司迄今已籌集了2.3億美元的資金，其中包括來自OpenAI首席執行官Sam Altman的投資，據報道估值達到8.5億美元。它正在努力推動一個新的以AI為重點的小工具時代，這些小工具可以取代，或至少減少，我們對智能手機的需求。Humane的第一批徽章將在幾周內發貨給客户。

當音樂播放、語言翻譯、激光投影（稍後再談激光）的別針被譽為推動可穿戴AI硬件邊界的產品時，它也受到了相當多的批評。這款別針售價為699美元。它需要額外支付24美元的月費，用於國內無限通話和短信，同時還附帶自己的電話號碼。Humane也沒有iPhone或Android應用程序與別針同步，因此用户需要訪問網站來查看他們的照片、筆記和其他數據。簡而言之，這是一個附加產品 — 有些人可能會質疑他們是否真的需要。“每當你發佈一些新的、不同尋常的東西時，總會有一些截然不同的反應，” Chaudhri，在iPhone用户界面的創造者之一的長期蘋果設計師在週三的一次採訪中告訴我。“我實際上認為，當有一些人真的感興趣，有一些人真的持批評態度時，你正在做一件好事。”

一名員工在世界移動通信大會開幕日展示了Humane AI別針的激光墨水顯示投影的手勢控制。攝影師：Angel Garcia/Bloomberg上週在Humane舊金山辦公室進行的面對面演示中，我有機會試用了這款別針，Chaudhri稱其為“一種新型計算機”。它比我預期的要輕，可以輕鬆夾在我的薄聚酯夾克上。激光功能讓你可以通過觸摸手掌上的投影來控制別針，這真的令人印象深刻。當我捏住手中發出的紅光播放高中時光的老歌時，我感覺自己彷彿置身於星際迷航中。但我只用了幾分鐘這個設備。對我來説，這是一種新型硬件的令人印象深刻的概念驗證。尚待觀察的是，客户是否會發現它足夠實用，值得購買、訂閲和日常使用。自11月份開始銷售以來，Humane拒絕透露銷售了多少別針，但該公司表示首批生產了10萬台。“這只是個開始。它並不完美。沒有什麼是完美的，” Bongiorno説。“人們會有很多不喜歡的地方，或者希望某些方面更好。這對我們曾經開發的每個1.0版本都是如此，這也是有趣的部分，因為現在我們可以繼續添加和完善。”在我們的採訪中，Chaudhri和Bongiorno談到了為什麼他們認為我們迫切需要一種新的硬件發明，以及從最初iPhone發佈中得到的啓示，以及擁有Altman作為主要投資者是什麼感覺。本次採訪已經過編輯，以確保長度和清晰度。

**彭博社：你能告訴我一點關於你們為什麼想要製造這個別針的原因嗎？****邦焦諾：**我們離開[蘋果]後的第一年發生了一些事情，我們在思考我們參與的手機對社會的影響。有一次我們在外面吃飯，旁邊坐着一個家庭，有兩個父母，三個孩子，他們都在玩手機，甚至沒有注意到彼此在桌子上。這真的引發了伊姆蘭和我的一次關於手機影響的對話。同時，伊姆蘭一直在思考人工智能。顯然，他熱衷於構建計算機。那是他喜歡做的事情。他一直在思考下一個計算機的轉變將會受到人工智能的推動。我們處在這種15年週期的尾聲，我們將會達到智能手機的高峯。那麼，下一個將出現的計算機會是什麼？它將是一個由人工智能驅動的計算機。

在蘋果期間，你們受到了什麼影響，設計這個產品？有什麼經驗教訓嗎？

**喬德里：**在加入Humane之前，我在蘋果的職業時間基本上都花在了蘋果上，很多時候是在學習產品真正做到他們説要做的事情是什麼。然後還要創造新的產品，展示很多機會，一開始做得很少，然後有一個非常清晰的路徑，可以做更多。你説的產品一開始做得很少，然後做更多的情況很有趣。你能解釋一下這個，以及這如何適用於Ai別針嗎？

**喬德里：**我們實際上構建了一種具有許多功能的新型計算機，它的架構真正解鎖了更多功能。它有一個操作系統，允許通過SDK（軟件開發工具包）的輸入，我們最近剛剛宣佈，讓其他人也能為其構建。**邦焦諾：**對於新事物來説，有一個學習曲線。關於Ai Pin，有很多新的東西需要理解，包括如何與計算機交互，它能做什麼，與計算機交談並讓它為您工作 - 還有激光，顯然是一種新的交互模型。我認為iPhone也是如此。**iPhone推出時，並不是每個人都立刻喜歡，對吧？您是否看到其中有任何相似之處？與這次發佈相比，您有何感想？****喬德里：**在iPhone發貨之前，我們有大約六個月的時間，從一月到六月，人們對它的存在以及如何在沒有任何實體按鍵的情況下輸入文字提出了很多問題。**邦焦諾：**我就是其中之一。**喬德里：**新事物帶來了很多東西，不理解某物的潛力會妨礙人們立即欣賞它。我認為這種情況經常發生。即使對於像特斯拉這樣的非消費類電子設備也是如此。一開始，特斯拉也遇到了類似的反應。我認為很多人質疑，“為什麼你真的需要這樣的東西？”但如果沒有這種質疑，沒有人真的在意，那就會有問題。我認為，如果你得到了全面的回應，那麼你可能真的沒有做出任何值得做和努力的事情。我們也遇到了類似的接待。在某種程度上，我認為它在某個方向上被放大。有時候人們真的非常接受；有時候則非常批評。我認為我們能做的最好的事情就是傾聽，確保我們在不斷進化。我們正在積極地做到這一點。**我看到這款產品被宣傳為第一個真正的人工智能硬件設備。但像Meta的雷朋眼鏡或者我們的手機上已經有人工智能了。那麼這款硬件有什麼不同之處？****邦焦諾：**這歸結於我們的硬件和軟件的願景，對我們來説，這是關於構建一個情境計算機。一個非常個人化的計算機。一個多模態的計算機，意味着它可以使用不同的情境元素，比如人類..人類是多模態的。我們通過視覺、聽覺、記憶來處理事物。為了使計算機成為多模態的，並具有上下文，所有這些元素都可以為AI提供做事情的支持。您有這樣的上下文：它瞭解我。它瞭解我的記憶。它瞭解我在哪裏，我在看什麼。它瞭解我在聽什麼…因此，我們需要構建設備和操作系統來支持所有這些元素和上下文。山姆·奧特曼是您的一位重要投資者。這是如何發生的，他參與程度如何？

**喬德里：**山姆一直是我們的堅定支持者。我需要他的時候會和山姆交談。他總是在那裏幫助我思考問題，我覺得這很了不起。山姆很快就會得到他的設備，我覺得這也會很棒……如果沒有像山姆這樣的人，我們就不會在這裏。**邦焦諾：**你可以想象，甚至在我們2018年剛開始的時候，我們開始和人們談論這件事，他們都説，“什麼？這是什麼？太雄心勃勃了。” 山姆是在早期真正理解這一點的極少數人之一。

你認為奧特曼與喬尼·艾維合作打造新的人工智能硬件設備**的計劃如何？****喬德里：**我不確定那是什麼。但我可以告訴你，我們對這個領域正在發生的一切都感到非常興奮。我認為還有很多事情要做。我們相信人工智能將徹底改變一切，或者説改變一切，每個領域都有很多事情要做。我們很高興能夠儘自己的一份力，我迫不及待地想看看其他人將會做些什麼。

**有關人工智能的問題？**給我發郵件，Shirin Ghaffary，我會盡力在未來的新聞通訊中回答您的問題。

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