目標（TGT）自助結賬獲得技術升級以應對盜竊 - 彭博社

美國Target商店的一位顧客。攝影師：Sarah Silbiger/BloombergTarget Corp.正在採取新的策略來打擊自助結賬台的盜竊行為。

根據彭博社查看的內部文件，該零售商正在在自助結賬台註冊處添加一種新技術，該技術使用攝像頭來檢測掃描器上的物品，警告那些漏掃任何物品的購物者。

文件顯示，這項名為TruScan的技術將在今年推廣到所有門店。文件顯示，這項技術可以幫助Target跟蹤那些“即使在被提示後仍然反覆未掃描物品的購物者”。

知情人士稱，購物者在不掃描物品時將收到音頻和視覺提示，這項技術在最近幾個月已在一些門店進行了試點測試，這些知情人士要求不透露身份以討論私人信息。

Target和其他美國零售商在自助結賬台添加了重量傳感器和攝像頭以增強安全性，通常在出現錯誤時會有店員介入。Target的TruScan技術旨在超越這一點，以減少盜竊和產品短缺。

近幾十年來，商店急切地增加了自助結賬台，以節省勞動成本。然而，近年來，隨着公司應對自助結賬台盜竊事件的不斷增加，這種思維受到了挑戰，這些事件包括人們走出店鋪而不付款或使用不正確的條形碼結賬。運營商一直在通過測試新技術、增加員工或取消自助結賬台來應對這些問題，儘管這些變化並沒有解決結賬台的運營挑戰。

Target 在三月宣佈在自助結賬站實施購買限制後，正在升級自助結賬站。這家總部位於明尼阿波利斯的公司還表示計劃開設更多由員工操作的傳統結賬通道。

上個月，Dollar General Inc. 表示庫存縮水 — 由於盜竊、損壞和其他因素導致的庫存損失 — 正在拖累業務，並且將徹底改造其自助結賬站。它正在從超過300個庫存縮水率最高的地點撤除自助結賬站，並將它們改造成員工輔助的位置，大約在9,000家商店中進行。

Kroger Co. 表示在自助結賬站遭遇到更多有組織犯罪，並且正在投資於技術以防止盜竊。