印度聯合利華在收入和利潤增長速度放緩方面進行鬥爭 - 彭博社

世界上人口最多的國家中最大的消費公司幾十年來一直為印度人提供從洗滌劑到速溶咖啡等日常用品。

現在印度聯合利華有限公司看到其命運下滑，因為越來越精明的消費階層擁有可支配收入，需求更多。聯合利華股份有限公司的印度部門在收入和利潤增長速度放緩的同時，其股價也在落後。

印度的精英階層正在成為更挑剔的消費者，推動了有機個人護理品牌的成功，這些品牌得到了精明的社交媒體營銷活動的支持。像當地新興公司Honasa Consumer Ltd以及包括雅詩蘭黛公司和倩碧實驗室有限公司在內的全球知名公司的崛起，迫使印度聯合利華在產品開發和廣告上投入更多。

該公司面臨的挑戰與其他消費品巨頭相似，比如寶潔公司，歐萊雅集團及其總部位於倫敦的母公司，近年來不得不收購奪走其內部業務市場份額的小眾品牌。

‘挑戰品牌’

“簡單來説，像印度聯合利華這樣的大公司在行動和制定戰略方面比起更靈活的新品牌要慢得多，”諮詢公司Technopak Advisors Pvt的主席阿爾温德·辛格哈爾説。“大品牌的力量每天都在減弱，因為每個價格點都有新的挑戰品牌出現。它們為零售商提供更好的利潤率，當地的小店主樂於嘗試它們。”

印度聯合利華拒絕置評，因為目前正處於財報靜默期，一位發言人表示。

根據Redseer管理諮詢私人有限公司的數據，到2027年，印度個人護理行業預計將從2022年的200億美元增長至330億美元。

孟買一家雜貨店裏的一盒多芬香皂。攝影師：Dhiraj Singh/Bloomberg在為富裕客户競爭的同時，多芬香皂和雪糕品牌Magnum的製造商還不得不為其最便宜的品牌提供價格優惠，因為農村貧困消費者的支出減少。

這使得公司在兩端受到擠壓，該公司通常被視為印度消費支出的晴雨表，其家庭產品在全國各地的每個角落都有銷售。

公司在截至12月的財政年度的前九個月中實現了3%的收入增長 — 低於去年同期的17%增長。同樣，淨利潤下滑，截至12月31日結束的九個月內，淨利潤增長4%，達到770億盧比，而上一年同期增長了14%。

與此同時，這家消費品製造商在4月至12月期間的廣告和促銷成本為480億盧比（5.76億美元），高於去年同期的360億盧比。

HUL銷售增長降至自2020年3月以來的最低水平

來源：公司演示

一月份，Emkay Global Financial Services Ltd.和Centrum Broking Pvt.下調了對印度聯合利華的盈利預期。經紀公司擔心利潤率將進一步受擠壓，因為被迫投入更多資源來抵禦高端市場的新品牌。

該公司長期以來受益於其紮根在現場的供應鏈，可以填滿全國各地的雜貨店和超市貨架。

直銷

但是，直接向消費者在線銷售的利基競爭對手繞過了分銷網絡，Emkay Global的分析師Nitin Gupta表示。

“即使HUL推出高端產品，他們也總是市場上最晚的，”Gupta説。“創新沒有跟上消費者的步伐。”

自今年年初以來，該股下跌了15%，落後於印度消費股指數的4.5%下跌。市場基準標普BSE Sensex在2024年有所增長。

孟買獨立品牌顧問Vidushi Agrawal表示，印度聯合利華難以推出在高端市場引起市場轟動的新產品。

利用影響者

其新時代競爭對手正在將產品營銷給特定人羣，如年輕人或新父母，並利用社交媒體影響者傳播他們品牌的信息。

印度聯合利華的個人護理品牌，比如 Simple 或 Love, Beauty and Planet — 幾年前推出 — 現在才開始在社交媒體上引起一些關注。不過，每個品牌在 Instagram 上的粉絲數量都不到 92,000 人，例如。而新進入市場的 Honasa Consumer 旗下的個人護理品牌 Mamaearth 在該平台上擁有超過 130 萬粉絲。

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孟買會計師卡迪克·M 表示，他現在在商店貨架上經常跳過大部分聯合利華的產品。當他購買個人美容產品時，他會選擇來自 Bombay Shaving Co. 和 Marico Ltd. 支持的 Beardo 的產品。

“我對洗髮水和肥皂背後的科學進行了相當多的研究，以及我想在我的臉上使用哪些化學品，”他説。“除了梨子皂，我不購買聯合利華印度部門的其他任何頭髮和鬍鬚產品。”

重塑企業

印度聯合利華在過去兩年推出了一系列新的身體護理產品，並在去年12月將其個人護理部門分為兩個部分，以便進行更好的專業營銷。

印度聯合利華首席執行官Rohit Jawa在與分析師的一月電話會議上表示，公司超過80%的產品線要麼增長，要麼在消費者中保持品牌認知度。

公司表示，三年前成立的高端美容業務部門每年創造超過10億盧比的年度循環收入。該公司不披露該部門的利潤。

然而，公司為保持對印度消費者幾十年的壟斷地位而進行的鬥爭似乎將加劇。孟買零售連鎖店Society Stores的老闆Laxmichand Gada表示，靈活的挑戰者為購物者提供了更多選擇，為零售商提供了更多利潤。

這意味着他在貨架上存放的聯合利華個人護理產品減少了，而本地和外國的小眾品牌增加了。