視頻:傑米·戴蒙在人工智能銀行世界中對貨幣有了新的願景 - 彭博社
Emily Chang
傑米·戴蒙,摩根大通公司首席執行官。
攝影師:傑森·奧爾登/彭博社摩根大通公司。首席執行官傑米·戴蒙毫不掩飾他的公司全力投入人工智能。現在,這家全球最大銀行的負責人正在闡述他對人工智能時代貨幣未來的願景。
您將能夠向該銀行未來的聊天機器人——讓我們稱之為ChatJPM——説,“我有30年,我該怎麼辦?”是的,戴蒙説,開啓彭博原創系列*《與張愛玲同行》*的第二季。“在某種程度上,我們今天已經能夠做到這一點,”他在一次採訪中説。
觀看今晚6點ET首映的*《與張愛玲同行》*的片段戴蒙表示,人工智能已經融入摩根大通的財富規劃中,但很快這項技術將變得更加複雜。他補充説:“所有這些只會更多地瞭解您,學習更多關於您,查看模式和,您知道的,查看過去的成功事例。”“人工智能將成為這類事情的巨大助力。”
在最近寫給股東的信中,戴蒙大量篇幅討論了人工智能對摩根大通和整個社會的重要性。他將這種新興技術比作“印刷術、蒸汽機、電力、計算機和互聯網。”
這家總部位於紐約的銀行已經有數千名員工在從事人工智能工作。迪蒙此前曾表示,人工智能將嵌入到銀行的每一個流程中,包括交易、研究、股票對沖和客户服務,通常作為一種副駕駛。人工智能可能會顯著改善員工的生活質量,但與每一項新技術一樣,一些工作也將會消失,迪蒙説。
人工智能工具已經開始為銀行帶來收入,未來技術的進步可能會帶來更多好處。但人工智能並非沒有對金融系統造成風險。美國證券交易委員會主席加里·根斯勒表示,這項技術可能會使人難以理解決策的原因,並增加波動性和不穩定性。
根斯勒成為首位提出人工智能規則的監管者之一,這些規則將迫使交易公司和資產管理公司確定他們對人工智能或預測數據的使用是否存在利益衝突。美國眾議院金融服務委員會首席民主黨人馬克辛·沃特斯警告稱,金融公司使用這項技術可能導致更多貸款歧視。
在人工智能將如何影響普通人與金錢互動方面,迪蒙並不認為會出現一個單一的金融“超級應用”——這個詞大致描述了幾乎可以做任何事情的應用程序。(它們在中國很受歡迎,但在美國卻未能獲得足夠的關注。)2018年,他派遣一個團隊前往中國,瞭解像阿里巴巴集團控股有限公司的支付寶和騰訊控股有限公司的微信等熱門平台,這些平台將社交媒體、電子商務和支付等服務集成到一箇中心樞紐。該團隊回來後製作了一張中國所有超級應用及其服務的圖表,但迪蒙得出結論稱,與美國不同,美國不會有一箇中心化的“一切應用”,而是會有一堆“迷你超級應用”。
摩根大通首席執行官傑米·戴蒙告訴艾米麗·張,人工智能將引領一個未來,消費者可以讓他們的資金自動運轉。摩根大通已經提供信用卡服務,並正在擴展到旅行、餐廳和酒店。戴蒙表示:“我們所做的一切都有這些相關性,都是技術驅動的,將越來越多地由人工智能驅動。”“所以想象我們提供的任何東西,將會在很大程度上受到人工智能驅動。”
如果你告訴未來的虛擬摩根大通聊天機器人你想快速致富會怎樣?
“我希望它告訴你你瘋了,”戴蒙指出技術仍然有其侷限性。“人工智能不能成為股票選擇者。”即使每支股票都定價完美,戴蒙也認為即使是人工智能也無法完美選擇。但他確信人工智能將讓我們更接近一個未來,我們可以讓我們的資金自動運轉。
本期節目*《與艾米麗·張一起的電路》*將於4月17日週三美東時間下午6點在彭博原創、彭博電視、Bloomberg.com、彭博應用和彭博原創YouTube頻道首播。歡迎收聽《電路播客》以獲取更多深入對話。
根據Arm Holdings Plc首席執行官雷內·哈斯的説法,人工智能對計算能力的貪婪需求正威脅到能源來源,這要求行業改變其對技術的處理方式。
到2030年,世界的數據中心預計將使用的電力超過印度,這個世界上人口最多的國家,Haas説。他表示,如果人工智能要實現其承諾,找到方法來避免預計的能源使用量翻三倍至關重要。