阿聯酋需要時間清理洪水積壓物，克拉克表示抱歉 - 彭博社

迪拜暴雨後被淹沒的高速公路上廢棄的車輛，拍攝於阿聯酋迪拜，4月17日。攝影師：Christopher Pike/Bloomberg迪拜的阿勒馬克圖姆國際機場。

攝影師：Christopher Pike/Bloomberg阿聯酋航空表示需要“幾天時間”來清理重新預訂的乘客和滯留行李的積壓，因為上週迪拜75年來最嚴重的降雨導致迪拜陷入混亂，數千名乘客的旅行受到干擾。

全球最大的航空集團表示已經成立了一個特別小組來幫助整理和交付留在機場的約30,000件行李。由於洪水在迪拜造成混亂，阻塞了旅客和航空公司員工的道路，阿聯酋航空被迫暫停辦理登機手續，並取消了近400個航班。

“我們請求客户的耐心和理解，”阿聯酋航空總裁蒂姆·克拉克在一封發佈在網上的致客户的公開信中説道。“我們知道我們的應對遠非完美。”

工作人員正在恢復迪拜拉斯爾科爾地區因暴雨而導致的積水中被遺棄的車輛。攝影師：Christopher Pike/Bloomberg迪拜機場的混亂場面對於一個習慣於從其樞紐運營順暢24/7的航空公司來説是一個反常現象，該公司在全球部署了最大規模的遠程飛機機隊。阿聯酋航空表示已經為滯留在迪拜的客户預訂了12,000間酒店客房，並向滯留在機場的人發放了25萬份餐券。

阿聯酋及其廉價航空公司FlyDubai於4月18日重新開放了迪拜機場的辦理登機手續。

迪拜正在繼續建設一個新的客運航站樓，位於阿爾馬克圖姆國際機場，預計會有大量遊客湧入，此前該項目已經停滯多年。

酋長謝赫穆罕默德·本·拉希德·阿勒馬克圖姆於週日批准了該航站樓的設計，預計耗資1280億迪拉姆（348億美元），根據迪拜政府的聲明。這座機場是兩年一次的迪拜航展的舉辦地，已經成為貨運飛機和私人飛機的樞紐。