星巴克(SBUX)銷售下滑,全球客户減少 - 彭博報道
Daniela Sirtori
紐約州奧爾巴尼的星巴克咖啡店。攝影師:安格斯·莫丹特/彭博社星巴克公司的銷售額自2020年以來首次下降,因為半價優惠和新的薰衣草拿鐵無法吸引越來越注重預算的消費者。
截至紐約市後市交易時間下午4:50,股價下跌了9.5%。公司股價今年截至週二收盤時已下跌了7.8%,而餐飲指數僅上漲不到1%。
星巴克的表現反映了一月份比平時更冷的天氣對整個行業的店鋪訪問造成的影響,全球範圍內更加謹慎的消費者以及中東地區的衝突,首席財務官雷切爾·魯傑裏在接受採訪時表示。
更廣泛地説,本季度的業績突顯了星巴克在首席執行官拉克斯曼·納拉西曼首次概述的高期望下的掙扎。公司正面臨因其在以色列-哈馬斯戰爭中的立場而遭到抵制,以及消費者對6美元拿鐵的反感。在首席執行官拉克斯曼·納拉西曼上任一年多以來,公司至少兩次降低了目標,但最新的業績顯示投資者可能正在尋求更大的重置。
“我們對本季度的表現並不滿意,”魯傑裏説。“我們真的聚焦了我們的注意力,我們有一個非常明確的前進道路。”
星巴克同店銷售自2020年底以來首次下降
交易在截至3月31日的每個地理區段都下降了
來源:星巴克財務報表。
注:期間顯示在日曆季度中,與星巴克財政季度不同。
星巴克報告稱最新季度同店銷售下降了4%,而分析師預期增長。消費者的撤退是普遍的,總體交易下降了6%,並在公司的每個地理區段中都有所減少。綜合淨收入下降,每股收益除一些項目外也低於預期。
該連鎖店正試圖通過專注於滿足早晨需求來扭轉低迷,Ruggeri説。星巴克希望提高產品供應量並縮短等待時間,包括更新一些飲品的製作方式。它還在研發新產品,以吸引下午的顧客,並吸引更多顧客使用其應用程序。
星巴克上季度 降低了 全年銷售指引,但保持了利潤目標,高管們打賭更高的效率、新店鋪和忠實顧客將抵消收入增長疲軟。星期二的新聞發佈中沒有披露其目標的變化。
該連鎖店還表示預計全年下半年銷售將反彈,從10月開始,同時補充稱截至3月31日的季度結果將低於其年度目標。
亞馬遜公司的雲計算部門過去一年中銷售增長最強勁,這表明該零售商最賺錢的部門正在從低迷中恢復,因為企業恢復了對技術項目的支出。
儘管雲業務表現強勁,但該公司對當前季度的銷售預測低於預期。亞馬遜表示,截至6月的這一時期的收入將為1440億至1490億美元。分析師平均預計為1502億美元。