中國的App小紅書成為全球富裕亞洲人的生活聖經 - 彭博社
Venus Feng, Dong Cao
Teresa Cheung 點燃了她的小紅書應用,打開相機,在七小時的直播中讓近180萬在線粉絲眼前一亮。
有時,她在展示一盤眼影:“這個顏色叫‘情書’,”她用普通話説道,推薦一款深莓色的眼影。接着,她用完美的英語背誦了約翰·鄧恩(John Donne)的詩歌《書的告別》中的一節:
“研究我們的手稿,那些無數
的信件,已經在你我之間傳遞,
從中寫下我們的年表,其中將會有,
對於所有被愛的昇華之火所侵襲的人,
規則和榜樣。”
Teresa Cheung 在小紅書上朗讀莎士比亞。來源:小紅書最終,這位來自香港的60歲女演員推廣了數十種美妝產品,朗讀了一些莎士比亞的詩句,併成為該平台上首位在單次直播中突破1億人民幣(1380萬美元)銷售額的人。
Xiaohongshu Technology Co. — 有點像Instagram,有點像Pinterest — 近年來蓬勃發展,頂級影響者如張女士、其人工智能技術和軟營銷策略的結合,使其成為中國許多高收入人羣的生活聖經。根據彭博億萬富翁指數,它還為其聯合創始人茅文超和曲芳創造了60億美元的財富。
“小紅書是一個強大的工具,幫助品牌進入中國市場或吸引美國的亞洲客户,”Loup.ai的創始人Frost Li説,Loup.ai是一家電子商務解決方案提供商,幫助在線零售商使用人工智能與客户互動。“他們真的非常注重瀏覽時間和點擊率。”
成立於2013年的這家公司,其名字翻譯成“小紅書”,頂住了政府對科技行業的打壓。在涉足直播購物領域後,去年利潤達到5億美元,超過了包括微博在內的同行,微博是中國版的X,擁有幾乎是其兩倍的用户數量。
小紅書得到了阿里巴巴集團、騰訊控股有限公司和新加坡淡馬錫控股私人有限公司等重量級投資者的支持,在2021年的最後一輪融資中估值200億美元。據知情人士透露,毛和曲分別擁有該公司約27%和3%的股份,由於信息屬於私密信息,請求匿名。
去年二級市場交易顯示估值較低,但這家總部位於上海的公司後來表現出超出預期的業務增長,中國也放寬了對科技的態度。下個月,一個類似雙十一的中年度購物狂歡將測試該應用吸引買家的能力。
小紅書代表未回應置評請求。
最初是為中國遊客提供購物指南,小紅書現在擁有3億月活躍用户。其成功基於所謂的“內容播種”:關鍵意見領袖,也稱為KOL,發佈的帖子通常看起來像旅行技巧或幫助消費者找到最適合自己膚色的化妝品或適合獲得金融工作的正確服裝的提示。該公司的技術隨後跟蹤用户花費時間的內容,並在用户返回時向他們展示類似的帖子。
一位直播主在2021年上海舉辦的中國國際技術博覽會上,在小紅書展台展示化妝品。來源:視覺中國集團/蓋蒂圖片“管理團隊花費了時間打造用户社區的質量,”天風證券高級分析師曹鋭説。“這些帖子通常與日常生活相關,已成為消費者尋找美妝和生活產品的熱門獨特搜索工具。”
在經濟蕭條時期,許多更大的電子商務巨頭正在爭奪價格敏感的買家時,小紅書對營銷人員尤為吸引:其大多數用户是年輕的女性專業人士,約一半是1995年後出生的。根據互聯網商業情報服務QuestMobile的數據,幾乎17%的用户每月至少在網上消費3000元,這是中國主要社交應用中最大的比例。超過10萬名銷售顧問和主要時尚影響者定期在小紅書上發佈產品營銷信息,包括迪奧在內的奢侈品牌已在該應用上設立了在線“商城”,以吸引年輕富裕客户。
消費能力
小紅書吸引了每月有更大購物預算的用户
來源:截至2月的QuestMobile數據
毛,39,小紅書首席執行官,在想到為來自第二大經濟體的遊客建立生活技巧聚合器時正在美國。這位前貝恩資本顧問,擁有斯坦福大學MBA學位,與多年好友曲分享了這個想法,並説服她辭去在文化企業的工作,加入合作。他們在項目初期得到了中國風險投資者真格基金的支持,隨後阿里巴巴、GGV資本和騰訊等其他知名投資者也紛紛跟進。
該應用程序迅速在中國大陸以外地區贏得了人氣,根據數字數據情報公司的分析,香港、台灣、美國和馬來西亞現在是主要的流量來源。Similarweb。在香港,金融專業人士通常會發布有關銀行家生活的帖子,而中國大陸游客則分享他們的旅行經歷,小紅書已經變得如此普遍,以至於今年早些時候一位立法者甚至警告政府過分關注人們在平台上説的話,給人一種這個應用程序正在“管理”這座城市的印象。
Miranda Qu攝影師:Qilai Shen/Bloomberg儘管其電子商務賭注正在取得成功,小紅書走向首次公開上市的道路卻一直不太順利。負責戰略合作伙伴關係、業務發展和外部事務的屈女士在2018年接受彭博社採訪時表示,公司計劃在兩到三年內上市 —— 但目前還沒有任何跡象。中國的科技打壓已經阻礙了許多互聯網公司的增長,而TikTok在美國的出售或禁令最終通知可能會讓全球投資者對亞洲國家的社交媒體公司失去興趣。
電子商務領域的競爭也在加劇。許多現有的大型參與者,包括阿里巴巴、京東、拼多多和字節跳動的抖音,都在利用人工智能讓購物者在他們的平台上花費更多時間。
“小紅書通過KOL的獨特性和品牌建設,建立了相對較高的用户忠誠度,” 天風的曹説道。“它需要在電子商務產品方面保持差異化,以獲得更多的市場份額。”
特斯拉公司推遲了計劃中的無人出租車發佈時間至十月,以便讓項目團隊有更多時間來構建額外的原型,據熟悉該決定的人士透露。
據知情人士透露,這大約延遲了兩個月,並已在內部傳達。其中一位知情人士表示,設計團隊本週被告知重新設計汽車的某些元素。