OpenAI，斯嘉麗·約翰遜，谷歌的人工智能概述和新聞-彭博社

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## Big Take

斯嘉麗·約翰遜和選擇退出人工智能

15:47

生成式人工智能再次成為新聞焦點 — 而且原因並不樂觀。首先，OpenAI在其最新GPT更新中引入的聲音聽起來酷似斯嘉麗·約翰遜，引起轟動。然後，谷歌新推出的“AI概覽”功能開始返回一些值得商榷的結果 — 比如吃石頭可能對你有好處，或者奶酪可以幫助預防蛀牙。

在今天的Big Take中，主持人大衞·古拉與彭博AI記者瑞秋·梅茨和彭博觀點專欄作家戴夫·李進行對話，揭示生成式人工智能領域最新動態的真相 — 以及這些最新頭條對我們現在和未來獲取信息的方式意味着什麼。每週日收聽Big Take 播客，並訂閲我們的每日新聞簡報

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以下是對話的經過輕微編輯的文字記錄：

**大衞·古拉：**是我還是人工智能突然間無處不在？

Jen Zhu Scott： 現在，無論是在美國還是中國的生態系統中，人工智能領域都以驚人的速度發展。

David Westin： 人工智能無處不在。它不再是未來的巨大可怕的東西。人工智能已經與我們同在。

Gura： 你打開谷歌，不再只是得到一系列網站，現在通常會看到一個“AI概述” - 一個從各種來源彙編而成的摘要。

最近有人告訴我，奶酪……對預防齲齒很有幫助，引用了克利夫蘭診所、英國心臟基金會和著名的佛蒙特州奶酪生產商Cabot作為信息來源。

而這不僅僅發生在谷歌身上。

Jon Erlichman： 蘋果希望用谷歌的Gemini生成式人工智能來為其iPhone提供動力。

Lisa Abramowicz： 谷歌母公司Alphabet和Meta正在向好萊塢提供數百萬美元，以合作開展人工智能項目。

Gura： 從Instagram到客户服務，甚至到醫療保健領域，都有一個生成式人工智能機器人，看似對所有問題都有答案，儘管不一定是正確的。

所有這些最近引發了關於這些模型中究竟包含了什麼的重要問題。

在今天的節目中，我們將探討最近人工智能頭條背後的含義 - 以及所有這一切對我們未來選擇是否使用人工智能的影響。

我是大衞·古拉，這裏是彭博新聞的《大事記》。

Gura： 我們稍後在本集節目中會回到那些AI概述的搜索結果。但首先，我們將通過研究另一家公司OpenAI來開始揭示所有這一切的發展。

六個月前，chatGPT背後的公司因公司創始人之間的領導鬥爭而成為頭條新聞。現在，OpenAI因為一個完全不同的原因再次成為新聞焦點。

Metz: 在過去幾周裏發生了很多事情。嗯，有時我在腦海中稱之為OpenAI的轉變。

Gura: Rachel Metz是彭博社的人工智能記者。她説幾周前，OpenAI發佈了chatGPT的更新，OpenAI的肥皂劇在那時增加了一個新情節。

Metz: 他們推出了他們的最新旗艦人工智能模型。這就是GPT 4o。

Gura: 去年九月，OpenAI為ChatGPT推出了聽起來像人類的聲音。但這次更新在幾周前才真正成為頭條新聞，因為公司舉辦了一場直播展示他們認為是一個重大進步的內容。

Mira Murati: 今天我們將展示一些實時演示，展示我們新模型的全部能力…

Gura: 就在演示過程中，OpenAI的Mark Chen展示了GPT 4o的逼真聲音…

Mark Chen: 嘿，ChatGPT。我是馬克。你好嗎？>>

Sky Voice Clip: 哦，馬克。我很好。謝謝你的關心。你呢？

Gura: …很多人注意到這個聲音聽起來非常像女演員斯嘉麗·約翰遜的聲音。

Sky Voice Clip: 哦，你現在正在進行實時演示。太棒了！深呼吸一下。記住，你是這裏的專家。

古拉： 當OpenAI的CEO Sam Altman在活動結束後在X上發佈了一個單詞時，這種看法進一步加深了。她 - 有些人認為這是對2013年斯派克·瓊斯電影的致意，喬安娜聲演了“開放操作系統”薩曼莎。

梅茨： 結果發現，斯嘉麗·約翰遜也覺得這聽起來很像她。

古拉： 問題是，Altman曾兩次找約翰遜商討可能與OpenAI合作的事宜。但約翰遜拒絕了他。

對於一些觀察者來説，這感覺像是一羣硅谷人無視了好萊塢最著名女演員之一的意願，只是為了讓一部電影的情節成為現實。

梅茨： 她似乎對此感到非常沮喪，並認為這聽起來像她，儘管她明確表示過，她不想在這個項目中參與，已經多次表態。

古拉： 對於那些對AI的無處不在感到焦慮的人，以及對這些生成模型正在收集的信息感到擔憂的人，這場爭執觸動了一根神經。

梅茨： 我認為有幾個因素讓人們對此感到非常擔憂。其中一個是人們非常喜歡斯嘉麗·約翰遜。

古拉： 説得對。

梅茨： 她是一位標誌性的女演員。我認為關於她特別有趣的另一點是。嗯，就像你，大衞，正如你所説的，你，你靠説話為生。你的聲音很有價值。她作為演員的聲音很有價值，而且是標誌性的。人們知道她的聲音，部分原因是因為電影《她》，但也因為她碰巧有一個非常容易辨認的聲音。我認為一個不太容易辨認的聲音，人們可能不會對這個問題那麼在意。

Gura: OpenAI表示，他們從未打算將約翰遜的聲音用作其中一個助手。

**Metz:**基本上他們説的是，他們從2023年春季開始着手開發語音功能，併為五種不同的聲音選擇了一些配音演員。他們説他們計劃讓她成為第六個聲音。所以，他們説，看，不是説她會成為那個聲音，或者這個聲音是為了聽起來像她。這是另一個人。

Gura: 但在約翰遜和公眾的強烈抵制之後，OpenAI撤下了這個聲音。瑞秋表示，這在我們有能力選擇退出 - 或至少反擊 - 這些似乎沒有明確限制的生成模型方面是一個轉折點。

**Metz:**許多消費者和許多藝術家都在説，等一下，當我把這個和那個放在互聯網上時，這不是我簽約的內容。

Gura: 就在本週，OpenAI推出了一個新的安全委員會 - 由首席執行官山姆·奧爾特曼領導。此舉是在該公司解散了一個專門致力於AI可能對人類構成長期威脅的團隊之後採取的。但一些前內部人士表示，這可能還不夠 - 包括前OpenAI董事會成員海倫·託納。託納在Ted AI節目播客中表示，她對奧爾特曼對安全的承諾存在擔憂，這是基於他過去的行為。

**播客中的海倫·託納:**在多個場合，他向我們提供了關於公司已經建立的正式安全流程數量不準確的信息，這意味着董事會基本上無法知道這些安全流程的運作情況如何或者可能需要做出什麼改變。

**古拉：**不僅僅是 OpenAI 遭到了一些反對。休息一下後，我們將看看另一個領域正在努力應對生成式人工智能的發展以及如何何時進行抗爭。我們將權衡這是否足以動搖一些人所稱的人工智能中心的“不公平待遇”。

**古拉：**OpenAI 顯然不是唯一一家競相推出新人工智能產品的公司。還有像 Anthropic 和埃隆·馬斯克的 xAI 這樣的初創公司，它剛剛宣佈本週籌集了 60 億美元，使該公司估值達到 240 億美元。

還有 Meta - 最近將其 AskMeta 功能推出到 Facebook、Instagram 和 WhatsApp。然後還有 Alphabet，剛剛在 Google 上添加了那些 AI 概述。

**戴夫·李：**所以他們在開發者大會上宣佈了這個 AI 概述。

**古拉：**戴夫·李是彭博觀點專欄作家。他最近參加了 Google 開發者大會，公司在那裏展示了對其搜索引擎的最新更改。

**桑達爾·皮查伊在會議上：**結果是一個為您工作的產品。Google 搜索是人類好奇心規模上的生成式人工智能，這是我們搜索歷史上最激動人心的一章。

**李：**基本上它所做的是在已經存在於 Google 上的東西基礎上進行擴展。如果你搜索“披頭士是誰”，你會得到一個事實框，裏面有圖片和來自維基百科的引用等等。而 AI 概述就是這樣，甚至更多。

古拉： AI概述從各種不同的來源綜合信息，生成類似於您在OpenAI的ChatGPT中輸入問題後得到的答案。

底部有一些鏈接，指向信息來源，如果您感興趣的話。這對谷歌來説一切都很好……但是批評者指出，這種方法會降低直接訪問來源的優先級。這意味着這些網站的流量會減少。

李： 如果您是創建信息的網站，為什麼要繼續這樣做呢？如果您知道，對於所有這些熱門搜索，您將不會獲得流量的回報，這意味着廣告收入，這意味着，您知道，繼續存在。這就是人工智能概述帶來的一個非常大的恐懼。

古拉： 谷歌還沒有將這一功能推廣到每一個搜索結果中。但僅僅是有可能這樣做已經給新聞發佈者帶來了一種存在威脅。但戴夫説，不僅僅是新聞發佈者應該擔心。

李： 我也認為谷歌也存在一個很大的問題，因為谷歌需要這個網絡生態系統存在。我沒有感覺到，我在他們的活動後與一位谷歌高管交談過後，我沒有感覺到他們真正理解這種破壞有多嚴重，以及破壞可能有多快。

古拉： 這個“網絡生態系統”只有在發佈者能夠繼續經營的情況下才能存在。人工智能公司試圖解決這個難題的一種方式是讓發佈者分享他們當前和未來可能的利潤。再次以OpenAI為例。

**李：**他們一直在盡力與儘可能多的出版商合作，試圖達成這些交易，允許OpenAI或其他人使用這些出版商的信息在他們的大型語言模型中使用。

**古拉：**一些出版商已經同意接受這些交易 - 包括《大西洋月刊》和 Vox Media，它們兩家在週三簽署了協議。

**古拉：**這些交易的條款是什麼？他們這樣做的動機是什麼？

**李：**我希望我能看到這些交易的條款。我的意思是，這些交易的批評之一是我們不太清楚具體發生了什麼。

一些出版商確實已經達成了交易。最引人注目的是新聞集團。

**古拉：**為了很多錢對吧？

**李：**為了很多錢，嗯，五年內2.5億美元。現在，這並不一定意味着他們會得到一張價值2.5億美元的大支票，因為這筆交易的一部分是在新聞集團內部使用OpenAI的技術。我們不知道這看起來是什麼樣子。我們不知道OpenAI是否説過，猜猜看？使用我們的技術價值每年1億美元。我們沒有這些細節，這非常令人沮喪。但是，他們，你知道，確實有願意與OpenAI交朋友的意願，因為有一種普遍的感覺，而且《世界報》的主席，法國報紙，我在這裏是在轉述，但他基本上説，看，要麼我們和他們一起做這件事，我們能得到一些錢。要麼他們無論如何都會使用我們的內容，我們無法控制，我們得不到好處，這會對我們作為出版商造成傷害。

Gura: Dave説，他認為出版商同意將內容出售給OpenAI是一個大錯誤，即使他理解經濟激勵推動他們達成交易，這可能有助於他們抵禦未來潛在收入減少的風險。還有一些人持保留意見。

Lee: 目前最大的一個是紐約時報。他們起訴了OpenAI，他們以侵犯版權為由起訴他們，這將是一個有趣的法庭案件，因為他們的論點是，當你對ChatGPT説了某些事情時，它會重新創造時報新聞的片段，這就構成了版權侵權。這個案件將在幾個月後進行初步聽證會，這只是表明，我是説，想想AI在過去兩年左右的時間裏發生了多大的變化，你知道，每一天過去，這個挑戰似乎變得越來越大。

Gura: 還有另一個名為Alden Global Capital的團體，他們擁有許多標題，如紐約每日新聞和芝加哥論壇報。他們正在使用相同的邏輯起訴OpenAI，並添加了另一個元素。這與我們一直在使用的許多生成式AI工具中的一個眾所周知的缺陷有關——即它們傾向於“產生幻覺”或編造答案。

Lee: 這也是另一個有趣的事情，你知道，因為這些幻覺對這些新聞品牌也可能造成損害，如果這些機器説，你知道，處理兩個信息並説，那來自某某，而實際上可能不是。

Gura: 這對新聞行業意味着什麼，如果出版商不願意或無法選擇退出這些人工智能公司試圖做的事情？

Lee: 這是一個深刻的問題，對吧？出版商的商業模式已經很長一段時間處於危險之中，逐漸被技術所取代，無論是分類廣告的Craigslist，還是谷歌從各個地方獲取大量廣告收入。我們已經看到，對於人工智能概述的反應，甚至是普通用户，都存在對這些計算機生成的信息的懷疑。我看到一個很棒的引用，現在已經在互聯網上廣為流傳，我已經不知道最初是誰説的了，這其實挺好的，因為現在它屬於我們所有人。其中一個是，你為什麼要費心去讀一些你自己都懶得寫的東西呢？我希望這種態度會持續下去。我希望人們會關心人類創造的東西，無論是報紙、電影、書籍還是其他什麼。

Gura: 但目前，至少還沒有一種簡單的退出方式。以下是彭博社的Rachel Metz再次發言。

Metz: 這些公司正在攝取大量的數據，用這些數據來訓練他們的人工智能系統。如果我們希望這些人工智能系統變得更好，目前普遍的看法是我們需要更多的數據和更多的計算資源來使它們變得更好。這就是目前的工作方式。我對未來是否會成立有自己的看法，但目前我們看到的是，我們從更多的數據和更多的計算資源中獲得了更好的結果。在這種意義上，我們都以各種方式被選擇加入，這取決於我們生活中有多少數據是在互聯網上產生的，以及這些公司使用了我們多少數據。

**古拉：**但僅僅因為我們實際上都已經選擇加入，無論我們喜歡與否，這並不意味着我們沒有權利決定我們的數據 - 我們的文字和我們的聲音 - 如何被使用。即使我們並不像斯嘉麗·約翰遜那樣出名，瑞秋説，OpenAI聽取意見 - 在公眾強烈抗議的情況下撤回了Sky的聲音 - 這意味着在如何發展和使用生成式人工智能方面有發聲的空間。

**梅茨：**我不喜歡認為任何科技都是不可避免的。我喜歡認為我們對發生的事情有很大的控制權。我認為最近一些人們反對這種聲音的抵制，包括斯嘉麗·約翰遜感覺聽起來像斯嘉麗·約翰遜的聲音，我覺得這是一個很好的例子。所以我覺得這是一個充滿希望的跡象，對吧？我們仍然有主動權，我們仍然有控制權。

**古拉：**這裏是彭博新聞的《大事記》。我是大衞·古拉。

本集由製作：托馬斯·盧；高級製片人：金·吉特爾森和娜奧米·沙文；編輯：亞倫·愛德華茲；高級編輯：伊麗莎白·龐索。執行製片人：尼科爾·比姆斯特博爾；音效設計/工程師：布萊克·梅普爾斯；事實核查：阿德里安娜·塔皮亞。

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