CDK調查了導致其系統大部分時間停擺的網絡攻擊 - 彭博社

客户在肯塔基州路易斯維爾的一家經銷商處購買二手車。

攝影師：盧克·夏雷特/彭博社亞馬遜今年在全球範圍內做出了幾項類似的承諾。

攝影師：諾亞·伯格/蓋蒂圖片社週三，美國一家主要為全美經銷商提供軟件的公司CDK Global的網絡遭遇了一起網絡事件，導致成千上萬的汽車經銷商在一個通常繁忙的假日中陷入停滯。

CDK發言人託尼·馬克裏在一封電子郵件中表示：“公司關閉了所有系統，並進行了廣泛的測試，並諮詢了外部第三方專家。” 馬克裏表示，公司的核心產品——經銷商管理系統和數字零售解決方案已經恢復，CDK正在測試所有其他應用程序，並在將它們恢復在線時提供更新。

Proton公司副總裁布拉德·霍爾頓表示，CDK的系統首次在東部時間凌晨2點左右崩潰，Proton是為經銷商和汽車行業提供服務的網絡安全公司。

他説，CDK幾乎沒有提供導致停機的原因。霍爾頓表示，一些經銷商根本無法運作，而其他一些經銷商被迫採用紙質記錄來進行常規服務，如更換機油。

曼哈頓的一家寶馬店週三告訴顧客，他們被迫停止所有新業務，包括預約或汽車維修。當被問及他們的運營可能會受到多大影響時，該店的客服代表回答説：“我真的不知道。”

其他經銷商也在做生意方面遇到困難。“我們無法訪問客户記錄，無法安排某些預約。我們甚至無法打印維修訂單，”費城Barbera’s Autoland的接待員克萊爾·格拉斯邁爾説。格拉斯邁爾表示，員工整天都在使用變通方法，補充説“我們所有人都束手無策。”

Proton的霍爾頓表示，一些CDK功能於週三下午開始恢復，但其他功能仍然無法使用，而已恢復的服務也沒有完全運行。

CDK為汽車經銷商提供多項服務，包括在線預約安排、電子簽名功能和各部門之間的消息工具，詳情請見其網站。

投資公司Brookfield Business Partners同意以全現金交易方式收購CDK，交易的股權價值為64億美元，交易發生在2022年4月。

全球最大的雲計算服務和數據存儲提供商亞馬遜公司表示，將在德國的雲基礎設施和物流網絡中再投資100億歐元（107億美元），作為這家科技巨頭在全球數據中心網絡擴張的一部分。

最新計劃包括到2026年在法蘭克福地區投入88億歐元用於建設和維護其AWS雲計算業務的雲基礎設施，公司在週三的一份聲明中表示。這一承諾是該公司計劃到2040年在該國投入78億歐元用於建設主權雲業務的額外部分。