三星電子工會將舉行為期三天的罷工 - 彭博社
Charles Gorrivan, Evan Gorelick
一輛掛着橫幅的公共汽車停在首爾三星辦公樓前,時間是6月7日。為北美大約1.5萬家汽車經銷商提供軟件的CDK Global在近兩週前遭到黑客攻擊,公司表示預計到7月3日晚間或7月4日凌晨,所有經銷商都將恢復正常運營。
CDK遭受了兩次網絡攻擊,導致其系統連續幾天無法正常運行,影響了美國和加拿大的汽車經銷商的日程安排、維修服務、零部件交付和汽車購買等方面。這家總部位於伊利諾伊州的公司在6月24日向客户發出信號,表示這種干擾可能持續到月底。
自CDK於6月19日發現被入侵併關閉系統以來,經銷商陷入混亂。CDK的核心產品——一套被稱為經銷商管理系統的軟件工具——幾乎支撐了汽車零售商日常業務的每一個環節。因此,這次系統故障影響了去年美國銷售額超過1.2萬億美元的汽車行業的銷售,並在季末銷售高峯期造成了中斷。
CDK的高級傳播總監託尼·馬克裏託表示:“我們正在繼續分階段恢復流程,並迅速使經銷商恢復正常運營。”
據安全公司Recorded Future Inc的威脅分析師艾倫·利斯卡稱,一個名為BlackSuit的黑客組織發動了對CDK Global的網絡攻擊,導致美國汽車銷售陷入癱瘓。據彭博新聞此前報道,這個團伙要求數千萬美元的贖金來結束干擾,而CDK原計劃支付。
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在經過幾十年的整合後,只有少數幾家公司提供所謂的汽車經銷商管理系統。成千上萬家商店高度依賴CDK的服務來安排融資和保險,管理車輛和零部件的庫存,並完成銷售和維修。
北美一些最大的汽車經銷商警告稱,這次攻擊可能對他們的財務產生“重大”影響,他們表示這將在很大程度上取決於停機的持續時間。Sonic Automotive Inc.、Penske Automotive Group Inc.、Group 1 Automotive Inc.、AutoNation Inc.、Lithia Motors Inc.和Asbury Automotive Group Inc.都向美國證券交易委員會提交了披露文件。
這起事件是一個日益增長的現象的一部分,即出於經濟動機的網絡犯罪分子攻擊全球IT供應鏈中的關鍵環節,導致整個行業一起垮掉。CDK Global,這家軟件提供商在近兩週前遭到黑客攻擊,為北美大約15000家汽車經銷商提供服務,表示預計所有經銷商將在7月3日晚間或7月4日凌晨前恢復正常。
三星電子公司最大的工會表示將於7月8日開始為期三天的罷工,給韓國最大公司帶來挑戰,因為它正努力從半導體業務的挫折中恢復過來。
三星電子全國工會是這家科技巨頭的幾個工會中最大的,擁有大約28,400名工人。在最新的工資談判未能取得任何突破後,該工會在週一晚宣佈了這一決定。