Saks在線CEO表示亞馬遜將幫助“未來證明”Neiman交易 - 彭博社
Jeannette Neumann
Marc Metrick攝影師:Patrick T. Fallon/AFP美國兩家最大的奢侈百貨商店正在合併 — 他們將部分依賴 亞馬遜公司 和 Salesforce公司 的技術專長來幫助他們應對該行業面臨的困境。
這兩家在線巨頭計劃在由 Saks Fifth Avenue 收購競爭對手 Neiman Marcus(也是Bergdorf Goodman的母公司)後,成立的新公司中持有少數股權,交易金額為265億美元。
“如何未來保護像Saks或Neimans或Bergdorf這樣的品牌?你可以通過技術來實現這一點,” Saks Fifth Avenue在線業務首席執行官Marc Metrick在接受採訪時表示。這包括收集客户的高質量數據,有效分析數據以向他們提供更多在線個性化選項,並改進物流以使消費者更容易購物。
“這就是這些公司可以幫助我們做的事情,” Metrick説。他拒絕透露這些公司的少數股權價值。
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Saks和Neiman為這一合作帶來了奢侈品專業知識,包括與多年來一直在這些品牌購物的客户的聯繫。“我們知道如何為客户服務。我們擁有實體店,這將始終是奢侈品生態系統中的重要組成部分,”即將成為合併公司Saks Global首席執行官的Metrick説道。
他沒有提供關閉時間框架。
薩克斯第五大道的所有者哈德遜灣公司打賭這筆收購將使合併後的公司在與供應商的談判中擁有更大的議價能力,降低供應鏈和其他共享成本,而且,得益於亞馬遜和Salesforce,擁有更強大的數據和物流能力,因為購物越來越多地轉移到線上。
美國百貨商店多年來一直在苦苦掙扎,最近幾個月,更多的百貨商店一直在考慮生存的最佳方式。諾德斯特龍公司的創始家族表示正在考慮將該零售商私有化。梅西公司首席執行官託尼·斯普林正在推出一項扭轉計劃,部分原因是為了應對激進投資者的要求。
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“關於增長”
分析師表示,他們預計薩克斯-尼曼的交易將受到監管機構的反壟斷審查,指出最近由美國聯邦貿易委員會提出的併購挑戰數量增加。
“我必須尊重聯邦貿易委員會即將進行的程序,”梅特里克説。 薩克斯全球計劃改善品牌的網站,包括使搜索商品更容易,並使產品更加個性化,同時也在門店投資。“作為消費者,你會受益,”他補充道。
梅特里克拒絕透露薩克斯是否計劃關閉門店或裁員的具體細節。
“這是一個關於增長的組合,”他説。“這不是關於縮小。”
薩克斯環球計劃保留尼曼馬庫斯和伯道夫古德曼的名稱在現有商店上。這是對尼曼在達拉斯等城市消費者市場中的重要性的肯定,這家百貨公司成立於1907年,由馬庫斯家族經營了半個多世紀。
這也是對芝加哥的教訓的承認,當時當地人對梅西在2006年改變家鄉最愛馬歇爾菲爾德的名字感到沮喪和懷舊。
“這不是關於我們將如何改變尼曼馬庫斯,”梅特里克説。“這是關於我們不打算改變尼曼馬庫斯的什麼。”
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