美國聯合航空和達美航空在微軟和Crowdstrike服務中斷後停止運營 - 彭博社

旅客們在7月19日在柏林勃蘭登堡機場一塊空白信息牌前等待。攝影師：Christoph Soeder/AP全球各地的航空公司經歷了前所未有的規模的混亂，因為一場全球性的計算機故障使飛機停在地面上，在繁忙的暑假旅遊季節開始時在機場製造了混亂。

美國聯合航空控股公司，達美航空和美國航空集團公司因通信問題而停飛，根據美國聯邦航空管理局的通告頁面。在歐洲，從德國漢莎航空公司到法國航空-荷蘭皇家航空公司和廉價航空專家瑞安航空控股公司表示，由於這一問題席捲全球，運營受到干擾。

微軟雲軟件故障：實時更新

在阿姆斯特丹，荷蘭皇家航空公司表示，由於故障使得“幾乎所有航班”被迫暫停。印度廉價航空公司印度斯派斯噴氣和印度印度航空都報告了影響在線服務的技術問題，如預訂、辦理登機手續和獲取登機牌。航空公司警告可能需要在機場進行人工辦理登機手續，可能會導致長隊。

德里國際機場報告稱一些服務受到影響，乘客在社交媒體上抱怨辦理登機手續和行李櫃枱等待時間過長，以及航班信息顯示板出現故障。航班追蹤網站FlightRadar24顯示，在歐洲受影響最嚴重的機場包括柏林、威尼斯和阿姆斯特丹。挪威航空公司挪威航空公司表示，不得不將一架前往柏林的航班返航奧斯陸。

蓋特威克表示其IT系統出現了一些問題。

航空業可能會出現中斷，但全球範圍內的中斷是罕見事件。去年八月，英國領空遭受了十年來最嚴重的空中交通中斷，導致旅行季中最繁忙的一天出現數百次延誤和取消。去年年初，美國發生了一次系統中斷，導致美國當局暫時停飛全國飛機。

儘管系統通常在這類干擾後恢復正常，但恢復正常服務可能需要幾天，因為飛機和機組將處於不正常位置，網絡運營中心將下線。

7月19日，洛杉磯國際機場的旅客等待延誤的美國聯合航空航班。攝影師：斯蒂芬妮·達齊奧/美聯社一些航空公司看到他們的系統迅速恢復。IAG集團SA的伊比利亞航空表示，由於中斷，該航空公司完成了手動辦理登機手續後，系統已恢復正常。這家西班牙航空公司表示，系統從上午9:30左右開始恢復正常。

在巴黎，一座為即將到來的奧運會做準備的城市，巴黎戴高樂機場和巴黎奧利機場的IT系統沒有直接受到影響，儘管全球放緩正在影響登機手續、延誤和一些在這些機場運營的航空公司暫時暫停某些航班計劃，巴黎機場公司表示。

作為歐洲最繁忙的希思羅機場表示，航班正在運營“儘管我們正在經歷延誤。”

“我們正在實施應急計劃，以最小化對旅程的影響，”總部位於倫敦的機場表示。

週五，全球範圍內的計算機系統發生故障，導致航空公司、銀行和倫敦證券交易所的服務中斷，此前一款廣泛使用的網絡安全程序崩潰，微軟公司的雲服務也出現問題。

CrowdStrike Holdings Inc.週五警告客户，其Falcon Sensor威脅監控產品導致微軟的Windows操作系統崩潰。目前尚不清楚是什麼觸發了這些問題，這與微軟的Azure雲和365服務的中斷同時發生。