全球系統大停電影響全球服務 - 彭博社

洛杉磯國際機場的旅客等待7月19日美國聯合航空公司的延誤航班。照片：Stefanie Dazio/AP一次流行的網絡安全系統更新失敗導致了微軟公司的系統崩潰，造成全球各地企業和公共服務的計算機系統中斷。

網絡安全公司CrowdStrike Holdings Inc.的首席執行官George Kurtz週五在X上發佈聲明稱已經發現了問題並部署瞭解決方案。他補充説這不是一次網絡攻擊。更糟糕的是，微軟還報告了一個與其雲服務Azure似乎無關的問題。

近年來很少發生這種規模的中斷。CrowdStrike的客户在社交媒體上發佈了藍屏錯誤消息，導致他們無法訪問筆記本電腦和企業電腦。這些故障顯示出近年來越來越多的公司已經將服務和在線支持流程轉移到網絡上，以尋求削減成本或更好地統一全球業務。

“這是前所未有的”，薩里大學網絡安全教授Alan Woodward告訴彭博新聞。“經濟影響將是巨大的”。

麥當勞公司，美國聯合航空控股公司和LSE集團是一些披露出從通訊到客户服務等問題的主要公司。KLM表示由於全球計算機故障，將暫停大部分航班。這是全球範圍內首家報告運營問題的知名公司之一。

微軟表示“意識到由第三方軟件平台更新引起的影響Windows設備的問題”，並且表示正在儘快恢復Azure服務。

這些中斷影響了多個行業，包括航空公司、保險公司和股票交易商。CrowdStrike的股價下跌了20%，而微軟的股價下跌了2.9%。

2017年，亞馬遜公司雲服務出現一系列錯誤，影響了許多網站的運行，包括ESPN.com。

2021年6月，內容分發網絡Fastly出現問題，導致《紐約時報》、Reddit、彭博新聞和英國政府服務等一天左右無法訪問。同年，亞馬遜AWS雲服務問題導致迪士尼樂園的遊客無法在線註冊，Ticketmaster推遲了Adele門票的銷售，以及無法在Tinder上進行滑動。

“我認為現在宣佈還不算太早：這將是史上最大的計算機停機事件”，澳大利亞安全顧問、Have I Been Pwned黑客檢測網站創始人特洛伊·亨特在社交媒體平台X上發帖稱。

澳大利亞AGL Energy Ltd.在X上發帖稱，由於CrowdStrike的中斷，他們目前正在經歷系統問題。

最初的故障出現在美國時間週四晚些時候，被歸咎於微軟Azure和365服務的故障，這是該公司基於互聯網的辦公軟件套件。航空公司Frontier Airlines暫停了超過兩個小時的航班，然後從紐約時間晚上11點開始恢復航班。

原始説明：全球範圍內的異常IT故障影響了商業（1）

全球各地的企業和公共服務的計算機系統在一次廣泛使用的網絡安全程序更新失敗後崩潰，導致微軟公司的系統崩潰。

CrowdStrike Holdings Inc.首席執行官George Kurtz在X上發佈，週五表示已經確定了故障，並“已部署修復程序”，並補充説這不是一次網絡攻擊。更為嚴重的是，微軟還報告了一個似乎與其Azure雲服務無關的問題。