CrowdStrike（CRWD）崩潰影響了850萬台微軟（MSFT）Windows設備 - 彭博社

7月19日，紐約約翰·肯尼迪國際機場（JFK）顯示的微軟Windows恢復屏幕。攝影師：邁克爾·納格爾/Bloomberg德克薩斯州奧斯汀的CrowdStrike辦公室。攝影師：喬丹·馮德哈爾/Bloomberg網絡安全公司CrowdStrike Holdings Inc.的一個軟件更新故障影響了全球850萬依賴微軟Windows操作系統的設備。

微軟公司在週六的一篇博客中首次披露了全球IT停機事件的完整範圍，稱受影響的設備僅佔使用Windows的所有設備的不到1%。這家總部位於華盛頓雷德蒙德的公司表示：“雖然受影響的比例很小”，但“造成了廣泛的經濟和社會影響。”

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CrowdStrike更新導致了全球企業和政府系統癱瘓，使其運營癱瘓數小時，成為有史以來最災難性的IT故障。緊急響應熱線中斷。數千航班延誤和取消。醫院被迫推遲手術，各市場的交易放緩。

為了解釋另一家公司的軟件更新如何導致Windows系統崩潰，微軟首席信息安全官代理安·約翰遜使用了一個類比，比喻為一名司機給汽車加油。

“如果你有一輛汽車，你把汽車開到加油站，然後加入質量不好或者被損壞的燃料，你的汽車就不會正常工作，”約翰遜在週五的一次採訪中説道。“燃料會在整個引擎系統中流動，它會影響性能。它可能會影響整輛車。”

約翰遜表示，類似地，“CrowdStrike存在於Microsoft Windows的一個層面”，提供“最高級別的安全保障。如果他們搞錯了，他們存在的這個層面會真正影響整個Windows基礎架構。”

7月19日星期五，CrowdStrike Holdings Inc. 發生了一次嚴重的IT故障，導致航班停飛，市場動盪，並在全球範圍內擾亂了企業。CrowdStrike的股價下跌了高達15%。這次故障的影響，受到了與Microsoft Corp的Azure雲服務出現的一起明顯無關的問題的影響，預計將持續數天。

這家網絡安全公司是一家主要的軟件供應商，為企業提供保護免受勒索軟件攻擊的軟件。CrowdStrike控制着價值86億美元的全球所謂“現代”端點檢測和響應軟件市場的約18%，略高於主要競爭對手微軟，根據市場研究公司IDC的數據。其軟件被認為是對抗各種新興黑客威脅的最佳防禦之一，利用人工智能與傳統安全策略相結合，試圖跟上攻擊者的步伐。