CrowdStrike服務中斷導致數十億美元損失，將無法獲得保險賠償 - 彭博社

微軟公司 Windows 恢復屏幕於7月19日在紐約的約翰·肯尼迪國際機場展示。

攝影師：邁克爾·納格爾/彭博社根據蓋伊·卡彭特和 CyberCube Analytics 公司的最新估計，上個月 CrowdStrike Holdings Inc. 全球IT停機事件造成的絕大部分損失將無法獲得保險賠償。

持續數天的網絡事件 — 導致飛機停飛、企業停業和市場停擺 — 據保險公司 Parametrix 稱，給財富500強公司造成了約54億美元的損失。但預計獲得賠償的損失將遠低於此。再保險經紀公司蓋伊·卡彭特本週估計，獲得賠償的損失將在3億至10億美元之間，而風險分析公司 CyberCube 則將這一數字定在4億至15億美元之間。

這些預測表明，對於這一最大規模網絡事件之一，保險業的反應相對温和。在其最新的收益報告中，CrowdStrike 報告稱，共有近24,000家企業客户，其中包括近60%的財富500強公司。但根據蓋伊·卡彭特週四發佈的估計，全球擁有網絡保險的公司中，不到1%受到了這次停機事件的影響。

“有一些未投保或保險不足的公司受到了各種程度的影響，”蓋伊·卡彭特(Guy Carpenter)的全球網絡安全聯席主管埃裏卡·戴維斯(Erica Davis)告訴彭博新聞社，她補充説，其他因素，包括停機時間相對較短，也可能擴大實際損失和可保險損失之間的差距。

由於停機是由軟件更新失誤引起而不是網絡攻擊，該事件的非惡意性質也將限制保險範圍，蓋伊·卡彭特表示。CyberCube補充説，雖然IT崩潰對網絡保險公司來説是一次重大事件，“但遠不及領先保險公司正在持有資本應對的破壞潛力。”

全球最大的保險經紀公司馬仕(Marsh)在停機的第一天7月19日就有75多位客户提醒可能會發生網絡索賠，彭博之前報道過。馬仕的美國和加拿大網絡實踐負責人梅雷迪思·舒爾(Meredith Schnur)表示，這一數字已經超過200。

遭受了明顯打擊的達美航空公司已經聘請律師大衞·博伊斯(David Boies)尋求可能從CrowdStrike和微軟公司獲得賠償，這次事件給這家航空公司造成了5億美元的損失，首席執行官埃德·巴斯蒂安(Ed Bastian)本週告訴CNBC。

儘管律師們正在圍繞，但Guy Carpenter在本週的報告中表示，“儘管有可觀但可控的保險賠償損失”。

亞馬遜公司、微軟公司和谷歌母公司Alphabet公司在本季度財報中有一個任務：展示它們分別投入數十億美元用於推動人工智能繁榮的基礎設施是否轉化為真實銷售額。

在華爾街的眼中，它們令人失望。自上週報告以來，谷歌母公司Alphabet的股價已下跌了7.4%。微軟公司的股價在公司發佈財報後的三天內下跌。亞馬遜的股價——在週四公佈財報後最近一次暴跌——在週五創下了自2022年10月以來的最大跌幅。