星巴克（SBUX）新任首席執行官表示員工應該儘可能多地在一起 - 彭博社

布萊恩·尼科爾

攝影師：馬克·倫尼漢/AP照片新星巴克公司首席執行官布萊恩·尼科爾認為，他的員工應該在任何需要的地方完成工作。他説，這個地方往往是辦公室。

在尼科爾本月擔任首席執行官後的首次員工講話中，他讚揚了“大家聚在一起的力量”，但表示他不會告訴他們在公司位於西雅圖的總部具體哪幾天打卡或幾點打卡，根據彭博新聞獲得的他9月10日講話的文字記錄。

尼科爾自己的工作安排，允許他居住在加利福尼亞，並乘坐公司專機飛往西雅圖1000英里，引發了一些員工和外部批評者的初步反對，他們表示他得到了特殊待遇，而公司其他員工則被要求每週在辦公室工作三天。其他員工表示，他們不在乎首席執行官在哪裏，只要他不打亂其他人的遠程或混合工作安排。

星巴克表示，尼科爾將大部分時間花在辦公室和訪問全球連鎖店上。一位星巴克發言人確認，公司三天在辦公室的政策沒有變化。

“這不是一場追蹤的遊戲。這是一場勝利的遊戲，”尼科爾説，他被聘來扭轉公司在銷售下滑中的困境。“我關心的是看到這裏的每個人都成功，如果成功需要我們更頻繁地在一起，那就讓我們更頻繁地在一起。”

在論壇上，他列出了現場健身房、託兒所和一個 星巴克商店 等設施，作為鼓勵員工回辦公室的元素。公司還提供補貼交通、免費的電動車充電、單車儲物櫃和前往附近公共交通的班車。

用胡蘿蔔吸引人們回到辦公室與本週另一家西雅圖企業巨頭 亞馬遜公司 的棍子形成鮮明對比，後者要求員工 在 一月開始每週五天回辦公室。

亞馬遜首席執行官安迪·賈西在給員工的通知中表示，在亞馬遜完成工作變得更加困難，而在家工作是問題的一部分。為了強調這一點，他表示公司還將恢復永久的辦公桌分配。

這一決定引發了 一些員工的挫敗感，他們表示這一決定沒有數據支持，證明人們在辦公室外也能高效工作。

關於遠程工作對生產力影響的研究結果差異很大，通常取決於研究的工作類型。斯坦福大學的經濟學教授尼古拉斯·布魯姆表示，這也“高度依賴”於管理的有效性，他分析遠程工作已有十多年。

在星巴克，一些員工對尼科爾是否會增加辦公室工作要求或改變已經有遠程工作安排的員工的工作安排表示擔憂。在他之前擔任 墨西哥辣椒餐廳公司首席執行官期間，尼科爾 讓員工每週回到辦公室四天。

根據會議記錄，尼科爾在內部論壇上沒有直接解決這個問題，並且沒有發佈任何新的指令。

“我的觀點是，我們應該儘可能多地在一起。你需要弄清楚在哪裏才能完成你的工作，然後去做，”他説。“我們都是成年人。”