宜家因傢俱賣家的降價而銷售下滑 - 彭博社

德克薩斯州朗德羅克的一家宜家傢俱店。

攝影師：布蘭登·貝爾/蓋蒂圖片社

由於宜家降低價格以保持對客户的可負擔性，2024年宜家的銷售受到影響。

這家瑞典公司的貨幣調整後銷售額在2024財年下降了4%，降至451億歐元（493億美元），在前一年創下紀錄，當時由於通貨膨脹飆升而提高了價格。

喬恩·亞伯拉罕森·林攝影師：邁克爾·納格爾/彭博社儘管截至8月的年度收入下降，宜家表示，降低其最受歡迎產品的價格導致市場份額增加、店內訪問量增加和網絡流量上升。

“當我們降低價格時，商業模式就能運作，”宜家集團首席執行官喬恩·亞伯拉罕森·林説，該集團是該品牌的全球特許經營商。“當我們提高價格時，商業模式就存在風險。”他在紐約布魯克林的一家宜家店接受採訪時補充説，銷量也有所上升。

這家公司傳統上與電子商務無關，但一直在投資改善其在線能力。2024年，網絡銷售佔宜家銷售的26%，而2019年僅為5%，亞伯拉罕森·林將此歸因於提貨地點的增加。

Ikea在一年內開設了三家全尺寸商店、八家小型商店和44個新的專業取貨地點。

Ikea在63個國家運營，僱傭超過200,000名員工，在報告了十億歐元的通貨膨脹成本後，於2022年提高了價格。Abrahamsson Ring當時表示，這些漲價“傷害了我的靈魂。”

展示待售的儲物單元。攝影師：Michael Nagle/BloombergAbrahamsson Ring表示，公司在過去的財政年度已將價格降低了約10%，並補充説公司希望能夠繼續降低成本。

“IKEA每年都必須降低價格幾個百分點，”他説。“這一直是我們增長的模式。”

低價格是大賣場零售商吸引顧客的核心部分，部分原因是它通過銷售拆分的傢俱來削弱競爭對手，這些傢俱的部件堆疊在平坦的盒子裏，從而節省了運輸成本。

展望2025年，Ikea押注消費者將花費在改善卧室和升級衣物儲存上。Abrahamsson Ring表示，預計到2026年通貨膨脹壓力將減輕，住宅建設將增加，公司正在準備推動其廚房業務。