殼牌員工在調查中表達憤怒，因為首席執行官裁員以推動利潤 - 彭博社

瓦埃爾·薩萬

攝影師：克里斯托弗·派克/彭博社殼牌公司的員工在回應內部年度員工調查時對公司的領導層進行了嚴厲批評，因為首席執行官瓦埃爾·薩萬在整個業務中裁員，以幫助推動股東的回報，彭博社獲得的內部文件顯示。

公司的員工對殼牌領導層管理英國石油巨頭近年來最大改革的方式表示失望。在被稱為殼牌員工調查的年度活動中，員工對組織領導層及其聲譽的看法出現了下降。

“考慮到我們最近經歷的變化，這些結果並不令人驚訝，”殼牌的首席人力資源和企業官員瑞秋·索爾韋在與調查結果一起發佈給員工的信中寫道。“在下一步中，無論是在執行委員會還是在你們的會議中，我們都會認真傾聽我們的對話，並充分利用每一個參與的機會。”

自去年年初接任首席執行官以來，薩萬一直致力於改革殼牌的文化和業績，努力縮小與美國同行的估值差距。他發誓將採取“無情的”方式來支配公司的資金，專注於推動股東的回報。

自那時以來，殼牌已在公司內部開展了 裁員，包括在石油和天然氣生產、交易和化學品等部門，以及離岸風能等低碳領域。

調查顯示，一些員工對盈利驅動對他們工作生活的影響並不熱情。幾乎所有測量的類別都出現了下降，包括被稱為“員工參與”和“組織領導”的三個“關鍵驅動”中的兩個。

“當你為了追求‘無情的股東價值’而犧牲組織和實際工作的人時，這就是你得到的結果，”一名員工在內部在線論壇中寫道。“這是給我們首席執行官的思考材料嗎？”

員工的投訴

“我們與員工的開放互動有着良好的記錄，並剛剛發佈了我們的年度員工調查，”殼牌的一位發言人在回應彭博社的提問時表示。“超過70,000人完成了調查，他們的參與得分為75，比去年小幅下降了4分。”

“隨着我們將殼牌轉變為一個更健康、更強大的公司，能夠順利應對能源轉型，員工們正在經歷重大變化，”發言人説。“只有極少數人提出了意見，我們會將其視為我們積極員工參與的一部分。”

一些員工對公司在調整戰略和裁員過程中處理方式表示失望。

“情況非常嚴峻，領導層需要意識到問題的嚴重性，”一名員工寫道。“獎勵減少，薪水降低，最近感覺似乎也不再關心或尊重。最後一點尤其令人沮喪。”

其他人則擔心公司的高管不會聽到他們的投訴，而更低級的管理者將無力解決組織範圍內的問題。

“我會挑戰我們的董事會提出三個具體行動，並承擔責任使其實現，”另一位員工寫道。“進行團隊討論有什麼意義？對我們的團隊來説，這一直是浪費時間。”

那個人接着感嘆，殼牌近年來的強勁收益並沒有轉化為讓他們的工作更輕鬆。

“在我們有數十億利潤的情況下，我們不得不要求供應商來見我們，而不是我們去看看他們如何生產產品，”他們寫道。“我在採購部門，已經多年來一直在乞求獲得更多預算，以便能好好地完成我的工作。”

這些投訴來自全球各地為殼牌工作的員工，涉及各種部門。

“我在這家可愛的公司工作了16年，經歷了無數次重組，”另一位員工寫道。“但我們現在正在進行的重組，到目前為止，是管理最差的一次。”