谷歌重新設計購物頁面,加入無限滾動和短視頻 - 彭博社
Curtis Heinzl
此次重新設計是該公司最新的舉措,旨在讓用户在谷歌平台上停留更長時間,而不是立即將他們引導到外部網站。
攝影師:賈斯廷·沙利文/蓋蒂圖片社字母表公司旗下的谷歌重新設計了其購物網站,以更好地將消費者與商家店面匹配,試圖將該平台與亞馬遜等電子商務網站區分開來。
更新後的購物體驗主要圍繞可滾動的動態信息流,類似於社交媒體應用。新的主頁將展示個性化的產品、評論和來自谷歌YouTube的自動播放短視頻的動態信息流。優惠頁面將展示類似的精選折扣商品信息流。
在谷歌購物上的搜索將返回由人工智能生成的簡要説明,解釋特定商品的重要考慮因素,例如適合潮濕氣候的夾克的材料類型。這些功能最初將在美國提供。
此次重新設計是該公司最新的舉措,旨在讓用户在谷歌平台上停留更長時間,研究從食譜到航班的任何內容,而不是立即將他們引導到外部網站。今年五月,該公司推出了AI概述,概述搜索結果的內容,一些批評者認為這一功能可能會減少訪問網站的點擊量,這些網站通過訪問獲得廣告收入。
字母表公司的股票在週二上午11:45在紐約上漲不到1%,達到165.79美元。今年截至週一收盤,該股票已上漲18%。
與其他科技巨頭亞馬遜和阿里巴巴集團控股有限公司的數字市場不同,谷歌購物並不銷售或運輸產品;它只是向客户展示他們可以在哪裏購買商品。
谷歌副總裁兼商業總經理瑪麗亞·倫茲在宣佈前的採訪中表示:“我們認為自己扮演的角色與亞馬遜不同。谷歌一直致力於促進健康的生態系統。”
購物者可以在谷歌的各種網站上完全研究潛在的購買,而無需離開——從在谷歌購物上查看推薦商品,到在YouTube上觀看產品評測視頻,再到在谷歌地圖上找到實體店。
但該公司的高度集成產品組合可能面臨風險。在一項具有里程碑意義的反壟斷裁決中發現谷歌非法壟斷了搜索市場後,美國司法部正在考慮呼籲拆分,可能會剝離該公司投資組合中的主要部分,包括Chrome互聯網瀏覽器和Android操作系統。
谷歌高管表示,谷歌並沒有考慮通過在谷歌購物中處理支付和運輸來直接挑戰電子商務店面。
谷歌消費者購物副總裁兼總經理肖恩·斯科特在採訪中表示:“由於我們沒有庫存,我們不接受付款,我們不運輸任何東西——我們也不試圖在每個產品的基礎上最大化利潤。”斯科特稱這為“獨特的優勢”。
關於在谷歌購物上結賬和支付的能力,“我永遠不會説絕對不可能,”斯科特説。“我們只是想幫助消費者與商家連接。”