查特（CHTR）計劃推出流媒體廣告活動以遏制用户流失 - 彭博社

2024年2月6日，星期二，美國紐約的一家Spectrum商店。Charter Communications Inc.於2月2日發佈了財報。攝影師：Angus Mordant/Bloomberg現在，Charter Communications Inc.已經達成協議，將大多數主要流媒體電視服務納入其有線電視套餐，公司正準備迎接下一個重大挑戰：讓客户停止取消訂閲。

美國最大的有線電視提供商計劃在明年進行一次重大營銷推廣，宣傳超過10種流媒體服務，這些服務將不向客户收取額外費用——推出一項雄心勃勃的戰略，以防止取消訂閲並吸引新用户。

根據Charter的節目執行副總裁Tom Montemagno的説法，公司之所以等到明年，是因為仍需將一些應用程序整合到其系統中。此外，目前市場上充斥着來自電話公司到雜貨店的返校和假期免費流媒體服務的優惠。

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在最近幾周，總部位於康涅狄格州斯坦福德的公司與康卡斯特公司和華納兄弟探索公司簽署了協議，將Peacock、Max和Discovery+流媒體服務納入其有線電視套餐中。其他服務，如支持廣告的Disney+和Paramount+版本，已經在提供中。

Charter表示，如果客户單獨訂閲這些流媒體服務，費用將總共為每月65美元。Charter的有線服務Spectrum通常每月約120美元，提供超過150個頻道。

與大多數有線和衞星電視運營商一樣，Charter在消費者轉向在線觀看時一直在失去訂閲用户。首席執行官克里斯·温弗瑞表示，讓他的客户為相同的節目支付兩次費用是不公平的，一次作為有線訂閲者觀看，比如NBC，然後再為其姐妹流媒體服務Peacock支付一次。包括與華特迪士尼公司和派拉蒙全球達成的協議，Charter已經簽約了大多數傳統媒體公司提供的主要流媒體電視服務。

該公司尚未披露與媒體公司的協議細節，這些協議各不相同。在某些情況下，Charter將免費獲得流媒體服務。在其他情況下，該公司將按每位訂閲者支付批發價格。

流媒體服務的協議都是作為傳統廣播和有線頻道新協議的一部分進行談判的。在與迪士尼簽署的合同下，Charter取消了八個收視率較低的頻道，包括Freeform和Disney Junior，並增加了流媒體服務Disney+和ESPN+。

在某些情況下，電影和電視公司與Charter簽署了早期續約協議，以增加他們的流媒體訂閲者並減緩有線電視的取消。付費電視訂閲者仍然是迪士尼、華納兄弟和派拉蒙等公司的主要收入來源。

截至6月底，Charter擁有1330萬視頻訂閲者，比去年同期下降了近10%。

該公司不期望在其有線電視套餐中免費包含Netflix、Amazon Prime Video和Apple TV+。相反，Charter計劃單獨談判出售這些服務的協議。該公司的互聯網訂閲者超過3000萬，屆時可以按需訂閲這些服務，而無需支付有線電視費用。