OpenAI在ChatGPT中添加搜索功能,以挑戰谷歌 - 彭博社
Shirin Ghaffary
智能手機上的 ChatGPT 虛擬助手標誌。
攝影師:安德烈·魯達科夫/彭博社OpenAI 正在為其旗艦產品 ChatGPT 添加一套新的搜索功能,升級這家人工智能初創公司的挑戰 Alphabet Inc. 的 Google。
這個名為 ChatGPT Search 的選項將允許聊天機器人的用户像在網絡上一樣搜索及時信息,並獲得帶有新聞出版商和其他數據來源的 inline 引用的響應,OpenAI 週四表示。該公司在七月推出了一個名為 SearchGPT 的產品原型,該原型與其 ChatGPT 應用程序是分開的,僅對有限數量的用户開放。新的搜索功能將使用 OpenAI 的 4o 模型,從週四開始為付費的 ChatGPT Plus 和 Team 用户在移動和網絡上上線。OpenAI 的企業和教育客户將在接下來的幾周內獲得這些功能的訪問權限,免費用户將在未來幾個月內獲得。在 2022 年底 ChatGPT 的病毒式成功之後,科技公司競相將生成性人工智能納入包括在線搜索在內的眾多服務中。OpenAI 的支持者微軟公司和谷歌已經 徹底改革了他們的搜索產品,以包含更多對話式人工智能功能。競爭對手 AI 搜索初創公司 Perplexity 目前正在進行早期談判,以 90 億美元的估值籌集資金,彭博社 此前報道。通過 ChatGPT Search,OpenAI 準備將類似的人工智能搜索功能帶給每週使用該聊天機器人的 2.5 億人。在消息發佈後,Alphabet 的股價週四下跌超過 1%。
“人們在搜索事物時想要答案,而在互聯網上獲得答案現在是困難的。這需要多次搜索,並且你必須瀏覽一堆鏈接,”OpenAI的媒體合作負責人Varun Shetty在接受彭博新聞採訪時表示。“我們認為,能夠以對話的方式詢問,並且在另一端有所有相關的上下文和高質量的來源,這使得體驗更好。”
在發佈前的演示中,OpenAI的團隊使用該功能詢問ChatGPT關於舊金山的週末活動。該應用顯示了從當地新聞網站提取的活動摘要列表。對於關於尋找餐廳的後續問題,ChatGPT顯示了列出當地餐館的地圖。雖然ChatGPT之前在其回答中包含了一些引用,但新的搜索功能更突出地顯示了來源摘要和預覽圖像。
OpenAI通過與出版商的不斷增長的許可協議為其搜索產品奠定了基礎,包括新聞集團、Axel Springer SE、《時代》雜誌以及《世界報》等歐洲媒體公司。這些合作關係使OpenAI能夠在其產品中包含更多權威、最新的信息。OpenAI表示,它在ChatGPT搜索中納入了來自出版商合作伙伴的反饋,關於聊天機器人如何決定哪些文章最相關,以及確定文章的摘要長度和引用。“我們相信,人工智能搜索將在不久的將來以及未來幾代人中,成為獲取信息的主要方式,與OpenAI的合作使《世界報》處於這一轉變的前沿,”《世界報》首席執行官Louis Dreyfus在一份聲明中表示。
OpenAI表示,其工具不會偏向與公司合作的新聞出版商。任何網站或出版商都可以選擇出現在ChatGPT搜索中。該公司還希望確保其搜索產品對尋找硬新聞以外信息的人們有用。
“搜索是一個如此廣泛的領域,這是我們首次涉足,”Shetty説。“我們需要花很多時間來改善體驗,專注於購物、旅行、本地——所有這些重要的垂直領域。”
然而,與所有生成性AI產品一樣,OpenAI必須面對其新搜索工具可能會編造錯誤答案的風險。例如,在7月引入SearchGPT後,記者指出該產品的演示錯誤地給出了一個節日的日期。
對於OpenAI及其競爭對手來説,確保提供關於下週美國選舉的準確信息尤為重要。從選舉日開始,OpenAI表示,詢問投票結果的ChatGPT用户將看到一條消息,鼓勵他們查看美聯社和路透社等新聞來源,以及他們所在州或地方的選舉委員會。