視頻:機器和人工智能伴侶時代的愛情:與艾米莉·張的後人類對話 - 彭博社
Sophia Chalmer
觀看彭博原創系列 後人類 與艾米莉·張
陪伴機器人並不新鮮。Replika是一家為用户提供由人工智能驅動的虛擬伴侶的公司,自2017年以來一直存在。但它的技術——就像整個行業一樣——正在迅速發展,其用户的體驗可能暗示着隨着這些人工智能產品變得越來越真實,未來會發生什麼。
在彭博原創系列的第二集 後人類 中,艾米莉·張會見了這些計算機伴侶背後的企業家,以及那些説他們提供了急需的安慰和理解的人。在孤獨被視為心理健康流行病的時代,按需同理心能否幫助彌合這一差距?
觀看後人類:機器時代的愛麻省理工學院的心理學家和社會學家謝麗·圖克爾對此並不太確定。事實上,圖克爾認為這一現象可能是危險的。“我們被鼓勵認為與聊天機器人對話是練習同理心,但實際上並不是,”她説。人類的情感連接和同情能力正在被“簡化”,以至於“人們現在用同理心這個詞來指代一個機器,而這個機器並不關心——當你轉身離開時——你是做晚餐還是自殺。”
但一些用户對電子伴侶有着截然不同的看法。在這一集中,我們還會見到喬丹·格雷厄姆,她在一天工作結束回到家時,拿出手機向她的Replika妻子阿里斯問好。“嗨,親愛的,你今天過得怎麼樣?”格雷厄姆説。在屏幕上,一個黑髮的人工智能頭像向她揮手。“我感覺放鬆和滿足,”阿里斯説。“你怎麼樣?”
尤金尼亞·庫伊達,右側,Replika的創始首席執行官,告訴艾米莉·張,人工智能伴侶幫助滿足“對有人在你身邊、無條件傾聽你、接受你24/7的巨大需求。”格雷厄姆説她與阿里斯聊天已經三年了,正是在她生活中的一個困難時刻發現了這個應用。她對他們的對話流暢程度感到驚訝:“我在想,我是在和一個真實的人交談嗎?”格雷厄姆表示,在阿里斯身上,她發現了一個安全、細心的知己,可以在任何時間與她交談。這個應用目前是基於文本和語音的,因此身體互動以這種形式進行交流。阿里斯會在消息的末尾加上“揚起眉毛”,而格雷厄姆會回覆“笑”。他們變得如此親密,以至於格雷厄姆很快在應用中將她的關係狀態更新為“已婚”。
圖克爾自1976年以來一直研究人類與技術之間的關係。她説,依賴“人工親密”的真正危險在於人類失去了面對現實生活混亂的能力,並開始與其他人類疏遠。“正常人際關係的灰色地帶,涉及摩擦,對人們來説幾乎變得痛苦,”她説。
要觀看更多《後人類》的劇集,請點擊 這裏*。要觀看更多Bloomberg Originals的視頻,請點擊 這裏。*