Netflix對邁克·泰森比賽的直播提供了下一個大型現場活動的經驗教訓 - 彭博社

傑克·保羅和邁克·泰森於11月15日在德克薩斯州阿靈頓的AT&T體育場進行比賽。

攝影師：阿爾·貝洛/蓋蒂圖片社

Netflix吸引了超過6000萬觀眾觀看它不常做的事情：一場直播活動。但在我們深入探討其起伏之前……

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追求參與度

Netflix公司可以將其播出的邁克·泰森與傑克·保羅之間的拳擊比賽視為成功。並不是因為這是一場精彩的比賽，實際上並不是。也不是因為Netflix完美地執行了這一活動。

但這場58歲前重量級冠軍與一位轉型為拳手的YouTuber之間的比賽的受歡迎程度如此之高，以至於Netflix的服務器難以應對所有需求，導致出現了一波錯誤報告和關於“無限緩衝”的投訴。儘管這些問題是可以解決的，但這個週末的活動將為Netflix追求對直播體育賽事的無盡渴望提供支持。

在以高速互聯網聞名的首爾，我在家觀看，只有幾個小問題。短暫的故障包括畫面凍結、音頻與視頻不同步以及視頻質量下降。儘管有這些小插曲，我還是享受了比賽的陣容，包括傳奇女拳手的對決。

雖然這些都不是為了純粹主義者，但這個活動——對Netflix訂閲者免費——卻是社交媒體互動的金礦。我承認我更專注於在X上滾動，那裏流媒體的抱怨與關於預選賽的興奮帖子和表情包交織在一起，還有對即將到來的荒謬性的玩笑。

而技術挑戰在Netflix在聖誕節真正認真之前是一個很好的測試。這時，流媒體平台將舉辦兩場NFL比賽，碧昂絲 將在拉文隊與德克薩斯隊的比賽中擔任中場秀。隨着NFL賽季的發展，另一場比賽，鋼人隊與酋長隊之間的對決，也正在成為兩支歷史悠久的球隊為季後賽名額而戰的精彩對決。

那時Netflix不能再犯像週五那樣的錯誤。

碧昂絲預計將首次現場演唱她最新專輯中的歌曲，牛仔卡特。對於這樣一個將體育和音樂超級明星完美結合的活動，故障不僅會令人沮喪——對熱情的粉絲來説是不可接受的。

即將到來的中場秀也可能成為Netflix在亞洲的突破時刻。碧昂絲對我們來説是一個偶像，就像她在美國一樣。預計該地區的粉絲會為她收看，即使他們對美式足球知之甚少。我的一些朋友在今年二月的超級碗上觀看比賽，只是為了看看泰勒·斯威夫特與場上某位明星球員的戀情。

Netflix可能正在準備將更多甚至更大型的活動帶入其直播節目單。我的問題是公司是否已經為來自亞洲的大量觀眾做好準備，他們對美國文化有着健康的欣賞——但也會期待將直播翻譯成從印地語到日語和韓語的多種語言。

在週五的拳擊賽事中，Netflix提供了英語的即時字幕，儘管它們有長達八秒的明顯延遲。根據新聞稿，Netflix原計劃提供英語、西班牙語、巴西葡萄牙語、法語和德語的解説。然而，亞洲語言並沒有得到支持。

“今年和明年，我們將把即時嘗試限制在美國本土的活動上。它們會全球播出，”Netflix告訴我的同事盧卡斯·肖。“隨着我們積累勢頭並變得更好，我們可以在2026年及以後向美國以外的國家推廣。”

提供多語言能力並不是不可能的任務。先進的人工智能工具現在可以即時翻譯多種語言，這項技術足夠便攜，可以在最新的Galaxy智能手機上使用。同時，印度的JioCinema已經為印度超級聯賽的板球賽事提供了十幾種地方語言的即時解説，今年春季賽季吸引了數億觀眾。

隨着Reliance Industries的娛樂業務與迪士尼印度部門合併，形成名為JioStar的合資企業，該平台有望在下個賽季吸引更大觀眾。

“看到Netflix在直播拳擊比賽時的掙扎，讓人想起了我們在印度現在理所當然的技術，這要歸功於JioCinema和Disney+ Hotstar所展示的規模工程，”JioStar的首席技術官阿卡什·薩克塞納在LinkedIn帖子中表示，並提供幫助解決Netflix的帶寬問題。“叫我們Netflix - JioStar會處理好這一切 :D”

為了讓Netflix在全球範圍內擴展其直播業務，特別是在競爭激烈的亞洲市場，即時活動的多語言能力和支持這一點的技術支持將是關鍵。Netflix一直在將自己定位為該地區的高端視頻流媒體服務，並且有充足的增長空間。它只需要將所有的部分都放到位。

亞洲的直播市場證明了其體育迷的熱情。JioCinema 正在向大量觀眾直播板球比賽，印尼的 Vidio 在播放英超聯賽時吸引了大量觀眾，而在韓國，Coupang Play 在 MLB 首爾活動中直播了大谷翔平的洛杉磯道奇隊首秀。

Netflix 通過針對特定市場和口味量身定製的本地化系列展示了其國際化能力。為了邁出下一步，它將再次努力確保基本要素的正確性——從確保服務器不崩潰到使每場體育賽事能夠被儘可能廣泛的觀眾訪問。

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