亞馬遜在印度測試15分鐘送貨，提升競爭力 - 彭博社

亞馬遜公司的阿米特·阿加瓦爾在一次採訪中發言攝影師：薩繆克塔·拉克什米/彭博社亞馬遜公司本月將在印度開始測試快速配送服務，標誌着該公司決心與該國新興的快速商業領域的頂尖玩家競爭。

這家美國電子商務先鋒計劃在印度南部科技中心班加羅爾的部分地區試驗這一新舉措，作為更廣泛推廣的潛在前奏。

“我們很快將在班加羅爾試點我們的15分鐘配送服務，”亞馬遜新興市場高級副總裁阿米特·阿加瓦爾在週二新德里的一次公司活動中告訴彭博新聞。

阿加瓦爾表示，提供的產品目錄將根據所服務的社區而有所不同，從雜貨到家居用品。

“這可以非常有針對性，”他説，解釋説一個有很多讀者的社區可能需要包括許多書籍的快速商業產品系列。

包括本土企業Zomato有限公司的Blinkit、較小的競爭對手Swiggy有限公司以及綜合企業Tata集團的BigBasket在內的公司主導着印度的快速雜貨配送市場，該市場在冠狀病毒感染減少後迅速擴張。沃爾瑪公司控制的印度在線零售商Flipkart今年也以名為Minutes的服務進入了這一領域。

印度已經發展出多種雜貨配送服務，耗時約10分鐘，與全球通常需要幾天或幾個小時的服務相比，這一速度令人矚目。這一趨勢是由南亞國家消費主義的上升推動的，渴望快速滿足的中產階級正在尋找快速的滿足感。

此外，亞馬遜將尋求到2030年實現超過800億美元的印度電子商務出口總額，執行人員在其年度活動“Smbhav”上表示，Smbhav是印地語中“可能”的意思。亞馬遜還將撥出1.2億美元幫助初創企業在印度建立運營。

印度是亞馬遜在美國以外的電子商務、雲計算和視頻流媒體業務中增長最快的市場之一。然而，其在印度的擴展受到當地法規和反壟斷挑戰的制約。該國的貿易部長尤其對亞馬遜違反當地規則和削弱小商店的行為表示強烈批評，而亞馬遜對此指控堅決否認。

亞馬遜於2013年以電子商務業務進入印度，到目前為止在這個南亞國家投資超過110億美元。去年，它表示到2030年將在印度再投資150億美元。這包括其AWS雲計算部門計劃在印度投入127億美元用於基礎設施，以滿足日益增長的客户需求。