香港人，北上山姆買買買_風聞

作者：豆腐乳

編輯：養樂多

深圳福田的山姆會員店裏，人們摩肩接踵，興奮地大包小包往購物車裏塞，稍不小心就會碰到別人的購物車。

仔細聽這些人的口音，會發現有很多是港味粵語。

原來他們是從香港北上到深圳的山姆會員店買買買的。香港人來的太多了，以至於山姆會員店門口就有張牌子寫着專為港人辦理會員卡。

會員卡對山姆的顧客，實在是太重要了。

山姆是沃爾瑪旗下的會員制倉儲量販賣場，實行嚴格的付費會員制度，只有購買了會員卡的顧客才能進店購物。

只要你辦了會員卡，進了山姆，就會發現裏面別有洞天：在巨大的購物空間裏，**商品大的類別多，但細分領域少而精，注重品質把控，**這就讓山姆提供的商品多是高品質品牌商品及自有品牌商品。

雖然選品精細，但很有性價比，店內商品多以批量、大包裝形式銷售，這就能讓價格打下來，很適合家庭或企業大批量採購。

畢竟山姆發源於美國，美國就是通常都在廣闊的郊區開山姆會員店，方便有車的中產家庭每週末集中前來採購一週的生活物資，塞在後備箱裏運回家。適合這樣生活方式的商品，要的就是貼近中產階級品味，質量好，量大，價格相對便宜。

來到中國，山姆會員店有了一些改變。

山姆進軍中國很早，福田的這家山姆早在1996年就開業了。那個時候深圳地價還便宜，山姆還能在福田這樣的深圳市中心開佔地面積很大的會員店。與之相對應的是，儘管那時中國汽車保有量還很低，但畢竟離市中心近，附近家庭來山姆大量採購還是能做到的。

**地皮價格和規模是香港沒有山姆這樣的會員制倉儲量販賣場的重要因素。**有香港相關人士稱，山姆運營規模龐大，門市幾乎都是自建房產，如果山姆在香港開店，要申請批地皮，恐怕至少要等10年。

隨着大灣區地價不斷上漲，像山姆等外資會員制倉儲量販賣場逐漸走向大城市郊區或是周邊更地價便宜的城市（如惠州），但中國汽車保有量還是不及美國，所以中國的山姆並不是像美國那樣依賴大量中產開車去消費。

當然，中國很多中產都有車了，這也能撐起山姆銷售額，但在中國還有更本土化的辦法，那就是網購。沃爾瑪公司CEO表示，中國山姆在數字滲透和創新方面是公司的領導者。CFO也提及，中國市場中的實體業務和數字業務各佔50%。中國市場的團隊通過發展送貨模式，快速、準確地為消費者提供全渠道服務。

線上服務，歸根到底拼的是物流，對應到香港來採購的顧客，也有相應的物流方式，**順豐推出山姆深港半日達的服務，**香港人在深圳的山姆採購，當天11點前在順豐寄出，下午就可以送達香港的家。

當然，香港顧客多了，其他服務香港顧客的辦法也就出現了。香港旅行社東瀛遊於2023年12月27日推出兩日“山姆會員店旅行團”，兩日團費僅429港元，不僅有一整天在深圳山姆的購物時間，還有東莞松山湖遊覽、兩頓海鮮自助餐，每兩人還贈送一張價值260元的山姆會員店會籍卡。這項服務廣受歡迎，以至於還推出了惠州兩日山姆掃貨團，以及東莞、深圳三日山姆購物團。

從旅行團的項目來看，香港人可不僅僅衝着山姆來珠三角其他城市，**他們還北上進行其他多樣的消費。**比如在香港就有宣傳廣東很多地方的旅遊景點的海報。

香港人北上買買買，還有很多其他商家受惠。

內地豐富的餐飲品牌很受香港人喜愛，香港人來深圳順便就吃吃喝喝，像太二酸菜魚、奈雪的茶、木屋燒烤、絕味鴨脖等品牌都常光顧，甚至有人做起了代購跑腿，哪怕香港人來不了深圳，也可以找他們下單，買這些餐飲品牌商品送到在香港的顧客手中。

吃飽喝足後，在深圳捏個腳、理個髮、看個牙也是後續活動。

深圳靠着豐富的消費品類和相對低廉的價格，吸引了很多香港遊客前來消費。反觀最近在香港的消費體驗，只能説香港商家服務態度一般，商品品類也不夠豐富，價格更是令人望而卻步。

從根本上看，香港人北上爆買，原因還是這些年全球供應鏈紊亂，世界各地的中產階級生活受到高漲的物價和收入波動的衝擊。中國內地的供應鏈受影響相對小，商品品類豐富價格也較為低廉（山姆商品本土化做得很好），引得不想消費降級的香港中產（也不僅僅是香港中產，內地中產也有類似心理）湧入珠三角其他城市的山姆爆買。

這其中的道理我們在《連鎖超市，大潰敗》裏都提到過了。深耕中國快三十年的山姆抓住了這個趨勢順勢而為。

當然，未來在會員制倉儲量販賣場領域的競爭會更激烈，美國大型倉儲式超市Costco（開市客）也將在1月12日登陸深圳龍華區，這選址簡直就是和山姆中門對狙，搶奪大灣區的中產客流。

外資還是在很多領域不斷湧入的，尤其是還有前途的領域，哪捨得離開中國啊。

深圳越來越激烈的商業競爭，也意味着深圳隊香港消費者的吸引力增長，大灣區融合將會在商業的影響下越來越快。

上下滑動查看參考資料：

1996年始於深圳 沃爾瑪進入中國20年發生了哪些鉅變？_新聞中心_贏商網 http://news.winshang.com/html/059/6324.html港媒討論是否複製深圳“倉儲式”超市 https://china.huanqiu.com/article/4FWLSdM0ns3

山姆時隔7月上海再開新店，會員制商超進入存量競爭階段_10%公司_澎湃新聞-The Paper https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_25807782

港人“打卡”深圳熱：消費一路向北，愛上深圳“平、靚、正” - 經濟觀察網 － 專業財經新聞網站 http://www.eeo.com.cn/2023/0812/601111.shtml

港人北上掃貨蔚然成風 “山姆會員店旅行團”爆滿_財新網_財新網 https://www.caixin.com/2024-01-04/102152876.html?originReferrer=caixinsearch_pc

零售企業紛紛入局 會員制倉儲超市的時機來了-中新網 https://www.chinanews.com/cj/2021/10-19/9589556.shtml

本回完

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