2024,為什麼所有品牌都值得去騰訊重做一遍?_風聞
沥金-1小时前
過去一年,降本增效依然是廣告行業的大主題。
但結構性的流量紅利卻在騰訊的龐大生態下逐漸顯現。
視頻號用户使用時長比去年同期增長50%,視頻號直播帶貨銷售額增長超8倍;其他原子組件的商業化也斬獲頗豐:小程序月活躍賬户數11億+,單季交易規模1.5萬億;企業微信私域成交GMV上千億。
擁有13億月活用户的微信,不僅補全了視頻號這塊拼圖,還迅速完成了視頻號以及其他原子組件的商業化。
面對流量成本居高不下、經營環境愈加複雜,不同行業、不同體量的商家如何才能找到確定性增長?1月4日,騰訊廣告於上海舉辦了“以效為先,百路皆通”為主題的2024騰訊智慧營銷峯會,回應了行業和時代的困惑。
騰訊生態下新流量崛起,助品牌高效獲客轉化過去一年,微信搜索、視頻號等新流量紅利讓很多品牌加速了用户轉化。
微信搜索****微信搜索聚合高潛力消費流量,以超級品牌專區+結果廣告滿足品牌的多元營銷訴求。
**與傳統獨立引擎的搜索相比,微信搜索即時便捷,搜索鏈路更短,內容生態更豐富,聚合到更多具有高消費潛力的流量。**據官方數據,微信搜一搜如今已有超8億的月活用户,這些用户60%居於一二線城市,18-40歲用户佔比超70%,大專及以上學歷超70%,也有更高的搜索頻次。
為滿足龐大流量不同場景的搜索需求,微信搜索共設置超10個搜索入口,並用超級品牌專區+搜索結果廣告為主的廣告資源滿足不同行業、不同體量品牌的獲客和轉化訴求。
超級品牌專區適合各私域觸點建設完善的成熟品牌,具有官方背書+視覺獨佔的優勢,能夠讓用户更全面地認知品牌。
敏感肌國貨品牌薇諾娜就曾以微信搜索超級品牌專區作為重要流量承接點之一,將用户引流至官方商城、會員中心,實現超級品點擊率超50%、官方小程序搜索來源訪問量PV環比提升127%。
搜索結果廣告則更靈活,通過關鍵詞匹配讓品牌截獲搜索流量,並以橫版大圖、橫版視頻、豎版視頻、應用下載等廣告視覺讓不同行業、不同體量的品牌都能高效獲客轉化。
例如,達達快送、去哪兒旅行、貝殼找房都曾通過購買品牌詞、品類詞、通用詞等關鍵詞+以詞拓詞,實現高於大盤CTR的增長;但在廣告視覺方面,達達快送以橫版大畫幅突出“1小時急送全城”的利益點,去哪兒旅行採用橫版視頻口播,讓用户快速瞭解出遊訂機票思路,貝殼找房採用視頻標籤+跳轉應用下載鏈接轉化用户。
視頻號****視頻號,具有社交裂變屬性,品牌破圈更容易;搭建直播+小店,為品牌帶來高價值用户。
過去一年,視頻號用户使用時長比去年同期增長50%。
在全網發力短視頻的趨勢下,**視頻號差異化定位在於,背靠國民級流量池,內容上更好響應如春晚、明星演唱會等社會熱點,生態上與公眾號、小程序、朋友圈等觸點互通,更容易形成社交裂變,讓品牌破圈更高效。**白酒品牌貴州習酒·知交酒就曾通過獨家冠名著名音樂人音樂會視頻號直播,帶動超3600萬次觀看、140萬品牌定製禮物熱度。
帶來新流量的基礎上,視頻號不斷完善其內容生態及商業變現體系,培養用户在視頻號直播+小店的消費習慣,2022年視頻號直播帶貨銷售額增長800%。
**基於微信生態,在視頻號產生消費的以高知、高淨值的女性用户為主,她們更容易與品牌或主播產生互動和情感連接,也形成了高客單、高復購、但低退貨率的消費特徵。**例如一家產品售價在千元級別、主打中式手工的服飾品牌,通過在直播過程穿插講解中國傳統文化,展示染色、製衣、製作銀器等環節,在2023年雙十一期間微信生態渠道為電商平台貢獻了四分之一的銷售額。
不同行業、體量的品牌經營,需要擁抱成熟平台和包容生態當然,流量紅利有時盡。迴歸品牌經營的常態,只有成熟的平台、包容的生態才能兼容不同行業、不同體量的品牌找到適合各自的發展節奏、增長路徑,不斷沉澱品牌資產。
**例如有些行業本身決策週期較長,需要品牌用優質內容反覆觸達目標用户才成完成心智培育和拉新獲客。**典型如母嬰業,很多新生代媽媽都有“反種草能力”,品牌容易陷入“買量無效,繼續買量”的惡性循環。
騰訊生態下,女性用户可以通過朋友圈廣告、微信搜索、公眾號文章、視頻號/騰訊視頻/直播等互聯觸點反覆驗證產品及品牌信息。合生元與騰訊的合作,就是通過科學定位目標資源、制定觸達策略、制定費用計劃三步曲,投後實現母嬰核心人羣滲透率增幅129%,且成本降低268%。
**有些行業天然具備線上做內容的優勢,例如文旅,則可以進一步把內容IP化,與用户建立更緊密的情感連接。**騰訊生態的優勢,在騰訊視頻、騰訊遊戲、騰訊音樂娛樂等平台側有着大量優質的IP佈局,可以與品牌內容共創、IP聯名,最大化獲客效率。
為了讓同程旅行自然植入《雪中悍刀行》片尾小劇場,騰訊視頻曾為其定製了旅行相關冷知識科普,還將定製化視頻分發至視頻號;同程旅行還曾聯合TME與橫店攜手打造了“橫店水上音樂節”,借優質廠牌完成對消費者的線上導流。
**同樣是線上獲客、線下服務,有些行業缺乏兼容大眾的內容屬性,只做特定人羣的復購生意,對客羣的精準度、服務口碑、品牌的私域運營提出了更高的要求。**例如家政,現有的垂直撮合平台普遍存在燒錢獲客、因服務口碑留存不高的問題。
但騰訊基於海量用户以及廣告能力,可以有效降低家政業的獲客成本,而企微+小程序則為家政品牌提供了精耕細作老用户的私域陣地。京東家政每一年的大促訂單有部分比例都是來自企微私域,現有的本地化家政商家對小程序的覆蓋率達到了70%。
對於線上線下一體化較為成熟的零售業、連鎖餐飲而言,不僅企微+小程序是頭部品牌建設私域的標配,打通騰訊生態,讓不同商業觸點互相引流、發揮協同,品牌也打開了更高的增長天花板。
名創優品曾從3900萬私域粉絲發掘出5萬名內容共創的私域koc,產出400萬篇內容,節省4000萬營銷費用;屈臣氏企業微信BA累計添加用户數超4000萬人次,帶來的O2O用户消費額是純線下用户的2-3倍;李寧的微信小程序積累超2000萬名用户,為O2O跨店營業額帶來40%-50%的增長。
**對於大力擁抱騰訊生態的連鎖餐飲品牌而言,發揮視頻號直播、公眾號推送、小程序點單、企微互動、社羣激勵及裂變等觸點的商業協同已經高度成熟。**有媒體測算,微信社羣為瑞幸的單日貢獻在40萬杯以上;肯德基的首場視頻號直播,激活了公眾號、小程序、企微等觸點資產,場觀超700萬,直播GMV超600萬。
**全鏈路提效,突破增長天花板,騰訊如何提供更多產品和工具?**在成熟的平台、包容的生態下經營生意場,離不開對流量的精耕細作。
綜上不難發現,除了微信搜索、視頻號持續釋放的流量紅利,要想促進品牌交易,小程序已然成為品牌的移動官網,持續為交易轉化注入新動能,企業微信則為品牌不斷挖掘消費線索,與用户連接更緊密。
為了更高效地實現公私域的流量轉化,騰訊廣告未來的佈局主要圍繞三方面:
第一,不斷挖掘新的流量場景,包括在微信看一看、騰訊會議、騰訊文檔等場景加速佈局更多廣告形式;
第二,創新具有深刻記憶點的廣告形態,例如2024年春節即將到來的“朋友圈煙花社交廣告”;
第三,強化騰訊全域營銷下的交易鏈路,如小程序未來會與視頻號、達人、搜一搜、QQ瀏覽器互通,添加企微會有更多前置端口等。
事實上,騰訊也在持續為品牌提供更多能力和工具,讓投放提效有“技”可循,讓增長有據可依。
在2024騰訊智慧營銷峯會上,騰訊廣告發布了全新的科學營銷體系——騰訊廣告如翼,通過整合騰訊全場景、全內容、全場域,幫助品牌商家看清全盤資產沉澱與流轉情況,並提供更加科學的營銷決策與度量分析,以滿足多元營銷訴求,推動各行業投放提效。
另外,伴隨AIGC等技術的快速發展,騰訊還推出了以混元大模型為基礎的一站式AI廣告創意平台——騰訊廣告妙思,為品牌提升廣告素材生產及投放效率。
無論是更好地診斷廣告投放效果,還是自動生成創意化廣告內容,這些前沿的技術可以幫助品牌更好地精耕流量,對廣告場景、廣告形態、廣告鏈路保持探索,滿足其多元化營銷需求。
可以説,從品宣到交易,從用户到經營的多元訴求,不同行業、不同體量的商家都能在騰訊全域生態內找到生意的最優解。
瀝金點評基於龐大的用户體量和高頻使用場景,騰訊覆蓋了搜索、圖文、視頻、直播、貨架等廣泛場景下的用户觸點,觸點彼此打通,不同行業、不同體量的商家都可以找到適合各自的落腳點,切入生意場,形成規模。
現有的騰訊生態下,視頻號是完成交易的一顆冉冉新星,小程序適合做經營,企微做用户,而未來騰訊廣告的佈局也將圍繞着上述三大交易陣地不斷強化交易鏈路,創新廣告形態,挖掘新的導流場景,在提供決策或創意類的工具加持下,為品牌實現降本提效。
2024年,值得更多玩家入局騰訊。