銷量暴漲300%,視頻號直播帶貨勢不可擋_風聞
电商报-59分钟前
視頻號直播帶貨正在爆發
外界紛紛擾擾,視頻號電商在悄悄崛起。
眾所周知,目前國內涉及直播電商的平台眾多,包括淘寶、京東、拼多多、視頻號、抖音、快手、小紅書、B站和唯品會等。
從用户規模和交易量來看,淘寶、抖音和快手三大平台佔據了主導地位,競爭也最為激烈。
眼下,這三大平台已經形成了三足鼎立的格局,其他平台在市場份額和用户規模方面還有待提升。
不過,市場的魅力就在於它的變化無常,淘寶、抖音和快手雖然目前保持領先地位,但這並不意味着他們能永遠獨佔鰲頭。
近期,視頻號直播帶貨展現出強大的增長勢頭,成為淘寶、抖音和快手之外的一股新力量。
圖源:微信視頻號
在2024微信公開課上,微信相關負責人在“2024微信公開課”上公佈了2023年視頻號直播帶貨的亮眼成績:GMV(商品交易總額)較上年增長近300%,訂單數量激增超244%,GPM(平均每一千觀眾下單總金額)高達900元以上。
雖然微信方面並未公開具體的GMV數據,但據晚點Latepost此前報道,視頻號電商2023年的GMV已達到一千億左右,頗有崛起之勢。
視頻號到底做對了什麼?其直播電商業務為何能夠實現顯著增長?
要想知道這個問題的答案,我們需要覆盤一下視頻號電商在去年採取了哪些關鍵舉措。
去年6月,微信發佈了“視頻號小店運費險”服務指南,宣佈運費險功能正式上線,視頻號電商的售後服務得到進一步完善。
一個月後,視頻號修訂了私域激勵計劃,其中很關鍵的一點就是扶持視頻號帶貨主播成長,助力帶貨主播和商家提升精細化運營能力。
幾乎與此同時,視頻號上線了“帶貨邀約”和“達人廣場”兩項新功能,為達人和團長搭建了一個帶貨對接平台。
圖源:微信視頻號
在12月份,業內有傳言稱微信正在整合微信支付和視頻號兩個團隊,並計劃將更多資源投入到直播帶貨領域。雖然微信方面尚未對此進行官方回應,但從這一動態中可以看出,微信對於視頻號直播帶貨業務的重視和投入正在逐步加大。
從這些舉措中可以看出,視頻號在直播電商業務上投入了大量的心血和精力,顯示出全力以赴投入直播帶貨業務的決心。
結合2024年微信公開課上公佈的數據來看,視頻號在直播電商領域的決策是明智的,不僅推動了直播電商業務的迅猛增長,還證明了視頻號的戰略眼光和實力,為其未來發展注入了信心。
就現在的情況來看,視頻號今年很可能會all in直播帶貨業務,在這一領域拿出更大的幹勁乘勢而上。
視頻號悶聲幹大事
俗話説,早起的鳥兒有蟲吃,這句話在直播電商行業中同樣適用。
作為先行者,淘寶、抖音、快手等平台憑藉其先發優勢,早早地進入了市場並穩固了地位。
此時,作為後來者的視頻號,若想在競爭激烈的直播電商市場中立足,只有另闢蹊徑,採取獨特的策略並最大化自身優勢這一條路。
而流量正是視頻號的關鍵資源和優勢之一。
根據《2022中國移動互聯網半年大報告》的數據顯示,截至2022年6月,視頻號的月活用户已經達到了8.13億,超過了抖音的6.8億和快手的3.9億。
圖源:QuestMobile官微
此外,視頻號的日活躍用户數在2022年第三季度成功超過了快手,用户基礎和吸引力毫不遜色。
正所謂,有流量就有生意。尤其在直播電商領域,流量無疑是至關重要的資源,只有擁有足夠流量的平台才能吸引更多的潛在消費者進入直播間,從而提高商品的銷售量和曝光度。
這也是為什麼視頻號自2020年推出直播功能以來,便積極採取措施縮小與“抖快淘”等先行者的差距,一邊通過上線推流、連麥、打賞等核心功能,提升用户體驗和互動性,一邊通過在小程序中增加跳轉至視頻號與直播間的功能,提高流量轉化的效率和用户黏性。
圖源:微信創作者視頻號
尤其在各大平台紛紛採取低價策略、超頭主播頻頻翻車的當下,流量的重要性更為凸顯。
對視頻號來説,利用好自身的流量優勢,顯然已成為其在直播電商領域取得成功的核心。
在直播電商領域,儘管視頻號作為後來者與淘寶、抖音、快手等三大直播電商平台存在一定的差距,但其流量優勢明顯。如果視頻號能夠充分利用這一優勢,並採取有效的策略和措施,迎頭趕上並非沒有可能。
不過,話又説回來了,要把直播電商業務做起來,光有流量是不夠的,內容同樣是至關重要的一環。在競爭激烈的直播電商市場中,只有優質的內容才能真正留住用户,提高用户的參與度和忠誠度。
從這一點來看,視頻號的直播電商業務仍存在不少短板。
其一,內容質量不高。由於視頻號直播帶貨的准入門檻相對較低,不少賬號的直播帶貨內容粗糙,缺乏創意和深度,無法為用户提供準確、專業的產品介紹和推薦。
其二,互動性不足。由於主播水平參差不齊,視頻號直播帶貨的內容缺乏多樣性,互動性不足,缺乏與觀眾的有效互動,導致消費者參與度不高。
其三,缺乏內容特色和亮點。目前,視頻號中缺乏具有影響力的頭部主播,同時擁有個人特色和亮點的主播也相對較少,無法吸引觀眾的注意力並提高其粘性和忠誠度。
在未來的發展過程中,視頻號仍需在內容創作、用户互動以及商業模式上持續發力,不斷尋求創新和突破。只有這樣,視頻號才能在競爭激烈的直播電商行業中殺出重圍。
值得一提的是,最新財報顯示,2023年第三季度,視頻號總播放量同比增長超過50%,電商生態的黏性和活躍度正在持續增強。
或許未來某一天,視頻號直播電商業務真的會成為微信內部增長最快的業務,成為微信收入的最重要來源,為微信創造巨大的商業價值。
市場紅利開始重新分配
最近兩年,隨着互聯網行業逐漸進入存量競爭階段,直播電商行業也隨之步入成熟的發展軌道,呈現出穩健的增長態勢。
在這種背景下,市場紅利逐漸減少,平台與平台之間的競爭也愈發白熱化。各大平台為了爭奪市場份額,紛紛採取各種策略和手段,使得競爭態勢愈發緊張。
在這種情況下,平台需要不斷創新、提升服務質量,以應對激烈的市場競爭,同時也要注重與優質主播和品牌合作,以提升自身的商業價值和競爭力。
除了上述這些,補齊短板同樣關鍵。
視頻號方面,需要着重在內容創新和用户體驗上發力的同時,進一步提升產品力和履約能力。
淘寶方面,作為傳統電商平台,產品優勢明顯,但在直播內容上缺乏多樣性。為了解決這一問題,淘寶可以與各類主播和創作者合作,推出更多元化的直播內容,吸引更多用户的關注和參與。
抖音和快手方面,雖然內容優勢明顯,但在產品力和履約能力方面仍存在不足。為了提升自身的直播電商業務,需要加強與優質品牌的合作,提升產品的品質和供應鏈管理能力。
同時,抖音和快手也得加大對物流配送和售後服務等方面的投入,提升用户的購物體驗和滿意度。
目前看來,隨着直播帶貨行業進入拐點時刻,市場紅利將重新分配,直播帶貨平台將迎來更多的發展機遇。彼時,不管是“抖快淘”,還是視頻號都有望在未來的發展中取得更大的成功。
作者 | 李響