旅遊業2024前瞻：網紅城市與智慧旅遊共舞_風聞

文/科技説説

回首過去一年的時間，絕大部分人在經歷風雨洗禮的同時，也斬獲諸多收穫，並縱覽美麗壯觀的大好河山。

旅遊，成為大眾休閒放鬆的最佳方式之一，並呈現全面勃發之勢，甚至成為消費復甦的重要基石。僅從讓人神往的國內旅遊資源看——大漠孤煙、江南細雨，讓人心馳神往；黃河九曲、長江奔流，讓人心潮澎湃；千載故地、厚重底藴，讓人思緒飛揚……

可以説，旅遊扮演着不可或缺的作用。而多元化的旅遊方式、智能元素的融入等，也在激發旅遊領域的新活力。我們看到，文旅新IP在營造旅遊新新體驗，也看到“異地跨年”帶來的超高熱度，更有以人工智能為代表的前沿科技深度賦能，讓旅遊變得效率更高體驗更佳。

激發新活力的旅遊領域，2024年顯然將加速狂飆。

“網紅城市”與“智慧旅遊”合璧

要想對2024年旅遊領域的新動態進行前瞻性洞察，還需回溯過往該領域展現的新動態。通過對新動態抽絲剝繭地解析，相信能夠讓預測變得更為精準。

在過去一段時間，旅遊領域尤為明顯的一個新態勢是“單點爆破”，即備受關注的“網紅城市”火爆一時。如，“神仙姐姐”劉亦菲通過豆瓣評分高達8.7分的電視劇《去有風的地方》，讓取景地大理尤其是沙溪古鎮成為萬千遊客的打卡聖地。

另一個讓遊客蜂擁而至的“網紅城市”則是山東淄博，憑藉燒烤把整個中國“燒得沸騰”，把整個網絡“燒得發燙”。身為三四線城市的淄博，瞬間憑藉獨特且龐大的網絡聲量成為“天下之都”、“燒烤之都”，這在以前是很難想象的。

而在近期一躍成為旅遊領域“頂流”的，則是東三省重鎮與核心的哈爾濱。就在1月3日、1月4日左右，在經過前期的持續發酵後，哈爾濱旅遊開始展現“熱搜霸榜”的態勢。在極短時間內，#太超前了爾濱#、#鄂倫春族都請來了#、#一夜間松花江上蹦出N個大雪人#、#爾濱火到股市#等熱門話題，頻頻登上榜單。

哈爾濱旅遊的火爆，有目共睹。基於特有的冰雪旅遊資源、不斷創新的玩法等，讓哈爾濱極具吸引力，成為繼淄博之後，又一個贏得“潑天富貴”的旅遊城市。

可以看到，旅遊領域的“單點爆破”是內循環迅速起勢的集中體現。不少城市在旅遊方面推動創新業態頻繁湧現 ，整體質量也有所上升，真正挖掘着旅遊消費的紅利。

另一點值得注意的是，“智慧旅遊”在加速發展。人工智能等前沿技術在千行百業的迅速落地，展現出澎湃的賦能、加持能力。旅遊領域，自然也是前沿技術發揮作用的重要陣地。

此前，文旅部聯合工信部印發《關於加強5G+智慧旅遊協同創新發展的通知》，明確“到2025年，我國旅遊場所5G網絡建設基本完善，5G融合應用發展水平顯著提升，產業創新能力不斷增強，5G+智慧旅遊繁榮、規模發展”的總體目標，在真正提升5G+智慧旅遊服務新體驗。

此外，這兩個部門還聯合發佈《關於組織開展“5G+智慧旅遊”應用試點項目申報工作的通知》。該通知提出，要依託5G網絡，充分結合人工智能、大數據、雲計算、物聯網、虛擬現實、增強現實等新一代信息技術，面向旅遊景區、度假區、休閒街區等文化和旅遊空間，圍繞重點環節和產品供給，開展“5G+智慧旅遊”應用創新，探索典型應用場景。

同時，各地也紛紛發佈有關文旅元宇宙的行動方案，或是舉辦“5G+智慧文旅”發展大會等，以此讓“智慧旅遊”更進一步。以在中國家博物館開放舉辦的“華彩萬象——石窟藝術沉浸體驗展”為例，就結合了數字繪製、數字3D Mapping影像和AI算法技術等，充分展現重點石窟的藝術風格與豐富內涵，是以科技手段豐富旅遊體驗的絕佳體現。

整體來看，“網紅城市”與“智慧旅遊”的合璧，在讓旅遊領域展現全新態勢，它們是集中縮影和體現。當然，旅遊領域的多元化還不止於此，但已經足以證明自身的巨大潛力和光明前景。

齊頭並進！旅遊業將迎全面爆發

對新動態的回溯，結合其他發展趨勢，能夠讓我們對2024年的旅遊領域，做出一定的預測。

首先，自然是“網紅城市”還將不斷出現，成為旅遊領域加速前行的“排頭兵”。下一個“淄博”、下一個“哈爾濱”將會輪番出現，併成功“出圈”引爆全網的關注度。它們必然有各自的現象級文化符號，且通過極具煙火氣的美食，或者類似貴州“村超”那樣的熱點，來吸引關注。

這也凸出一個明顯的趨勢——城市旅遊的火爆不再僅僅取決於自身的級別和體量，而是能否展現出差異化的特性。同時，在這個過程中大眾的旅遊習慣也在發生着變化——從之前視覺層面的觀光遊，到自身融入的沉浸式體驗遊。我們更為期待，哪個城市，乃至更小的區域能夠成為帶來奪目光彩、等待被發現的“珍珠”。

其次，“智慧旅遊”將會變得更為普遍。相關報告，在證明“智慧旅遊”備受青睞。據中國旅遊研究院發佈的《全國智慧旅遊發展報告2023》顯示，超過八成的受訪者願意花更多的錢去體驗旅遊科技，過半遊客希望提升旅遊服務智能化水平。

與之相隨的是，“智慧旅遊”愈發火爆。示範性數字藝術場景、VR體驗場景、數字文博場景、樂園場景等項目和智慧旅遊管理系統等一系列成果，成為重中之重，也在展現更為廣闊的發展空間，在旅遊領域將大有作為。

最後，假期遊仍然是旅遊領域的黃金時間節點。在法定假期出遊，是多年來國人養成的習慣之一。在可以預見的時間內，假期出遊仍然是旅遊領域的重頭戲。以今年元旦的假期旅遊為例，就實現了“開門紅”。

經文旅部數據中心測算，元旦假期3天，全國國內旅遊出遊1.35億人次，同比增長155.3%；實現國內旅遊收入797.3億元，同比增長200.7%。而據攜程發佈《2024年元旦跨年旅遊報告》顯示，國內跨年旅遊訂單量同比增長168%。

對此，攜程研究院認為：假日旅遊度假依舊是居民的生活剛需。作為2024年旅遊消費的開端，元旦假期各地推出的形式多樣的跨年活動及促消費政策，持續帶動旅遊經濟向好發展，為新一年的市場開了個好頭。而在2024年的每一個假期，“人從眾”的旅遊將持續火爆。

除了上面提到的“網紅城市”、“智慧旅遊”以及假期遊外，2024年旅遊領域還將有很多亮點。如，出境遊將會迎來持續的高光時刻；IP旅遊將讓文旅活動變得更為豐富也更吸引人；演唱會經濟的火爆將帶動“演藝+旅遊”的文旅融合新模式；自駕遊顯然將不斷增長；私人定製出遊也能夠走向大眾化，滿足不同羣體的出遊訴求。

此外還有非常值得關注的一個重點，就是在線旅遊這一重要的垂直細分領域有可能發生重大變化。其中，以抖音、快手為代表的短視頻平台在猛攻在線旅遊這一垂直細分領域。如，抖音、快手正在從為OTA平台導流，轉變為直接下場對接酒旅商家，憑藉流量和內容優勢加速拓展旅遊在線渠道，以不同的商業邏輯和運營理念來分食“蛋糕”。

與此同時，攜程、飛豬、去哪兒等也在強力給出回應。尤其是攜程，自身有着成熟的商業模式、供應鏈等以應對消費者的多樣化需求，並佔據着先發優勢，早已構建出強大的競爭壁壘。進入2024年，攜程在樹立新的目標——在3至5年內，實現各業務線全面領先，成為亞洲領先的在線旅遊平台、全球領先的在線交通服務平台。可以預見的是，在線旅遊將因為眾多企業的加碼而注入全新活力，格局也有望得以重塑。

可以看到，2024年多種旅遊形式齊頭並進，將促成旅遊領域的全面爆發。希望每一種旅遊形式都能在時代洪流中找到自己個性、找到不同的發展方式，為大眾提供更多旅遊新選擇。

寫在最後：

2024，旅遊狂飆。綜合需求側的先行數據、供給側的動能積聚和政策面的積極信號，中國旅遊研究院對2024年旅遊經濟形勢持積極樂觀的預期——預計2024年國內旅遊出遊人數、國內旅遊收入將分別超過60億人次和6萬億元，出入境旅遊人次和國際旅遊收入將分別超過2.64億人次、1070億美元。

隨着旅行和接觸性消費政策全面取消，過去三年累積的旅遊意願在第一時間得到了快速釋放，並將在2024年得以延續。新的一年裏，願你我皆在時光中縱覽大好河山！