年輕人喜歡淘寶,馬雲:這就對了_風聞
电商报-55分钟前
淘寶下單年貨用户“95後”佔比超一半
年關將至,上淘寶買年貨的年輕人是越來越多了。
根據淘寶公佈的數據,95後在下單購買年貨的用户中佔比已超過一半。這一現象不僅揭示了“95後”在家庭年貨決策中的重要地位,同時也反映出淘寶用户消費的年輕化趨勢。
另外,從商家層面上看,2023年淘寶的商家數量再創新高,超過500萬的商家在淘寶新註冊開店,其中130萬是00後,佔比達到26%。
目前看來,00後正逐漸成為淘寶商家中的一股不可忽視的力量,年輕一代在淘寶上的創業趨勢愈發明顯。
顯而易見,淘寶的年輕化趨勢已經愈發突出。而這一趨勢的形成,主要有以下幾個原因:
首先,年輕人的消費觀念和習慣已經深入淘寶。隨着年輕人成為消費市場的主力軍,他們的消費觀念和習慣也影響了市場的趨勢。
同時,與上一代相比,年輕人更加註重個性化、時尚化、體驗化等方面的需求,他們更願意在購物過程中尋找新奇、有趣、高品質的商品和服務,因此對於淘寶這樣能夠緊跟時代潮流,不斷進行技術和模式創新的電商平台,他們更容易形成依賴。
以淘寶視頻(前身淘寶逛逛)為例,2020年淘寶推出了“逛逛”欄目,這一欄目最初是一個種草平台,但後續逐漸開始向泛娛樂內容轉型。
圖源:淘寶APP
目前,淘寶視頻的內容涵蓋了影視綜藝、獨播短劇以及體育解説等多種類型,成功吸引了大量年輕用户的關注和參與。這種轉型不僅豐富了用户的購物體驗,也使得淘寶從一個單純的購物平台轉變為一個集購物與娛樂於一體的綜合性平台。
除了淘寶視頻,淘寶也推出了各種創新的服務和功能,如直播購物、短視頻、AR試妝等,滿足了年輕人對於新鮮、有趣的購物體驗的需求。
基於此,大量年輕消費者紛紛湧入淘寶,成為了這個平台的主力軍。
其次,作為中國最大的電商平台之一,淘寶不僅吸引了大量年輕消費者的關注,同時也成為了許多年輕人創業的首選平台。
去年618期間,淘寶上線 “百萬新商造星計劃”,推出了0保證金開店、流量補貼、物流發貨補貼等9大權益,幫助新商家實現快速成長。
圖源:淘寶
去年雙11,淘寶對中小商家總計投入超20億元現金,激勵商家實現百萬元以上成交。
這樣的政策無疑對年輕商家產生了強烈的吸引力。它不僅降低了創業的門檻和風險,更為年輕人提供了實現夢想的機會。
基於這些優勢,大量年輕商户選擇在淘寶上開啓創業之旅,淘寶就這樣成為了他們追求成功的重要舞台。
還有,隨着年輕消費羣體的崛起,品牌們紛紛調整營銷策略,將重心轉向年輕人。
他們通過與淘寶合作,推出符合年輕人需求的商品和服務,成功吸引了大量年輕用户和商户。例如,去年淘寶官方舉辦的“金桃之夜”頒獎典禮,為消費者呼聲最高的8個淘寶100W產品頒發金桃子獎盃等,這些舉措本質上都為了幫助品牌吸引更多年輕用户。
圖源:淘寶官微
也就是説,淘寶深知抓住年輕用户的重要性,因此始終與時俱進,緊跟潮流,以滿足年輕人的多元化需求。
正是這樣的策略,促使了淘寶出現商户和用户的年輕化趨勢,並收穫了大批年輕用户的青睞,穩固了其在電商市場的領先地位。
用户年輕化成為行業趨勢
不過,縱觀整個電商行業,用户年輕化趨勢不只是存在於淘寶。
以拼多多為例,早在2019年,該平台就巧妙地運用百億補貼策略,成功在年輕人心中塑造了“極致性價比”的品牌形象。
此後,拼多多相繼推出萬人團、9塊9特賣、限時秒殺等多種促銷活動,將“極致性價比”的理念刻入消費者的腦海,持續吸引並留住大批年輕用户。
圖源:拼多多APP
根據《2020新青年新國貨消費趨勢報告》顯示,在淘寶、京東、拼多多三大電商平台中,其中95後用户比例達到了32%,比淘寶和天貓高出了3個點。
不僅如此,拼多多是所有電商平台中唯一一家新青年羣體增速超過整體增速的綜合電商平台。在拼多多的新增用户中,35歲以下的新青年羣體增長最快,其增速已經超過了整體受眾的增速。
從這些數據中可以清晰地看出,拼多多深受年輕人的喜愛和追捧,是不少年輕消費者的首選平台。
而除了拼多多,還有一個平台不容忽視:抖音電商。
眾所周知,抖音電商擁有着其他電商平台夢寐以求的國民級流量池,在年輕人羣體中具有顯著的影響力。公開數據顯示,2022年抖音用户數量已達到8.42億,日活用户數超過7億,僅次於微信。
值得注意的是,抖音的用户羣主要集中在24歲至30歲的年輕人,這部分用户的比重高達40%。
而這一人羣與線上購物的主力人羣又高度重合。
如此看來,抖音電商也是相當受到年輕人歡迎的。其市場潛力和商業價值無疑相當巨大。
隨着時間的推移,抖音電商很有可能成為年輕人購物的關鍵平台之一,與淘寶等傳統電商平台展開激烈的年輕用户爭奪戰。
從整體情況來看,拼多多無疑是淘寶在爭奪年輕人市場中的主要競爭對手,而來勢洶洶的抖音電商,同樣不容小覷,將給淘寶帶來了不小的壓力。
在未來的用户競爭中,淘寶同時面臨拼多多和抖音電商兩大競爭對手的挑戰,其突圍難度必定不小。
如何留住年輕消費者?
正如我們所知,自去年開始,各大電商平台逐漸迴歸了激烈的“低價之爭”,使得市場競爭的火藥味愈發濃厚。
其中,淘寶天貓以“全網最低價”為口號,持續推出各種促銷活動,如“官方立減”和“天天低價”等,以此來吸引消費者的目光。
京東也不甘示弱,以“京東11.11真便宜”為口號,並推出“真低價倡議”,力求在價格上佔據優勢。
而抖音平台則通過出資提供億級消費券的方式,極力推動商品降價,吸引了大量年輕用户的關注和參與。
一時間,電商平台針對價格的爭奪戰日益激烈,呈現出白熱化的態勢。
而隨着時間的推移,低價競爭的戰火蔓延到了2024年。
在今年的年貨節期間,各大電商平台紛紛採取了各種低價促銷策略。快手平台推出了“萬人團”玩法,通過預售、低價特賣、1元包郵等不同促銷模式刺激消費者購買;抖音平台也上線了“立減15%起”會場,聚焦低價銷售;京東超市則喊出了“就是便宜”的促銷口號;而唯品會則推出了折上折活動,進一步推進年貨大促……
圖源:抖音APP
從各大電商平台在年貨節期間的促銷策略可以看出,主打“省錢”和“超值”成為了今年年貨節的主旋律。
新一輪的價格競爭正在打響,各大電商平台只有使出渾身解數,才有可能獲得成功。
為了在激烈的市場競爭中脱穎而出,電商平台需要在保證價格和產品競爭力的基礎上,更加註重抓住年輕消費者的心。
不管怎麼説,留住年輕消費者已成為各大電商平台的重中之重。未來電商平台的價格競爭也是針對年輕消費者的競爭。
馬雲説的對:“盯上年輕人就是盯上未來”。只有真正瞭解年輕人、擁有年輕人的企業才能擁有未來。
2024年,所有電商平台必須因時而變、順勢而為,不斷優化產品和服務,加強與年輕消費者的互動和溝通,方能贏得年輕消費者的支持。
作者 | 李響