2023零售電商服務商十大事件：寶尊電商收購Gap上海 友寶在線上市_風聞

2023年，電商市場服務需求仍在增長，電商服務市場規模擴大，賽道內企業動作頻頻。寶尊電商完成收購Gap上海，多點數智二次遞交上市申請，微盟集團宣佈組織變革。對此，網經社數字零售台對2023電商服務商十大事件進行盤點回顧。

出品｜網經社

作者｜吳夏雪

審稿｜雲馬

事件一：寶尊電商完成收購Gap上海 並宣佈Gap大中華區高層任命

2月1日，寶尊電商宣佈完成對蓋璞（上海）商業有限公司（“Gap上海”）的收購。本次收購已獲得國家市場監督管理總局經營者集中反壟斷審查批准。Gap大中華區為Gap集團（Gap Inc.）全資子公司。作為美國最大的專業服飾公司之一，Gap集團聚焦成人男女士、兒童服裝、配飾和個人護理產品。自2010年在中國開設第一家門店以來，Gap大中華區業務穩健運營、高速發展並積累了廣泛的品牌知名度。

（網經社注：圖片採集自Gap中國官網）

隨着此次對“Gap上海”收購的完成，寶尊於2023年2月1日起全面負責運營Gap在中國內地、中國香港和中國澳門地區的業務。此舉標誌着Gap大中華區正式成為寶尊集團的一員。同時，牽頭籌備整合工作的寶尊品牌管理運營負責人肖泳女士被任命為Gap大中華區首席執行官。

事件二：抖音全案營銷服務商“花兒朵朵”完成千萬元A輪融資 移卡科技投資

2月10日，抖音全案營銷服務商“花兒朵朵”宣佈完成千萬元A輪融資。據悉，本輪融資資金主要用於兩個方面的提速：第一加大對工具端的研發投入，加速短視頻行業工具效率的提高；第二加大對市場端的投入，提高客户服務質量，為商户提供更好的長效經營全案。

花兒朵朵於2022年9月正式上線，是一家抖音本地生活全案營銷服務商，致力於成為行業首選的視頻內容生產效率工具。其主要的商業模式是為本地生活服務商和商家提供內容生產工具、抖音本地生活全案代運營。

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事件三：號稱“中國最大”電商SaaS ERP提供商聚水潭在港交所提交上市申請

6月19日，聚水潭集團股份有限公司向港交所提交上市申請，聯席保薦人為摩根大通、中金公司。該公司2022年收入5.23億元，公司權益擁有人應占虧損5.05億元。招股書稱，根據灼識諮詢的資料，以2022年收入計，聚水潭是中國最大的電商SaaS ERP提供商，佔據20.7%的市場份額。

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事件四：數字零售SaaS平台多點數智二次向港交所遞交上市申請

6月23日，據港交所披露，Dmall Inc.（多點數智有限公司）向港交所主板提交上市申請，瑞信及招銀國際為聯席保薦人。該公司曾於2022年12月7日向港交所主板遞交過上市申請。

根據招股書，多點數智為本地零售業提供基於雲的一站式端到端的數字零售SaaS平台。公司的零售數字化業務始於與物美集團的合作，其為中國領先零售商、公司於往績記錄期間的最大客户。公司為各種規模及業態的客户開發了全面的零售雲解決方案，涵蓋了本地的零售業務，從採購及供應鏈管理、門店及總部管理到營銷及全渠道銷售。

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事件五：有贊發佈內部信：不再設立專門“社交電商”業務線

7月13日消息，有贊創始人兼CEO白鴉近日通過全員內部信對2023上半年有讚的經營情況做出了覆盤，同時也介紹了公司接下來的調整計劃。內部信顯示，有贊上半年收入略少了一些，但支出也少了一些；GMV比預期少一些，但客户活躍比預期好一些；整體人效不到40萬，按照正常節奏全年會基本接近最初定下的90萬目標。

白鴉在內部信中透露，下半年目標包括：以簽約更多大客户並重點幫助有潛力的好客户們做大GMV，同時也給我們自己帶來更多增值收入為核心目標。聚攏公司內有大客户簽約經驗、大客户運營經驗（通過幫助把有潛力的“好客户”聚攏資源、策略整體運營方案等不斷做大他們的交易額）的人才，成立“大客户服務部”。不再設立專門的“社交電商”業務線，逐步實現各業務獨立運轉。

事件六：微盟回應解散武漢公司：轉變經營模式 推出超級合夥人計劃

8月18日，對於微盟將解散武漢公司的消息，微盟方面回應稱：並不存在裁撤微盟武漢的情況發生，只是轉變了經營模式，推出了超級合夥人計劃。

微盟表示，“我們將會引入更多有實力的第三方加入，將當地的業務做大做強，微盟也會幫助超級合作伙伴完成人才梯隊化建設，提高超級合作伙伴的運營能力，實現與微盟的共同成長。”

事件七：微盟集團宣佈組織變革升級 成立企服 營銷 國際三大子集團

10月24日，微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇發佈全員信，宣佈微盟從集團事業羣制轉變為業務子集團制，並正式成立微盟企服、微盟營銷、微盟國際三大子集團，由方桐舒擔任微盟企服董事長，繼續向集團董事會主席彙報；郭駿弦任微盟企服CEO，向方桐舒彙報；微盟營銷子集團由遊鳳椿擔任董事長兼CEO，向集團董事會主席彙報；微盟國際子集團由孫濤勇暫任董事長兼CEO。

未來，微盟集團將側重在研發和技術能力、統籌職能模塊、戰略投資管理和創新產業孵化等方面，為子集團提供更好的支持和服務。此次組織升級，將通過推動微盟集團各業務體系的獨立核算、決策與發展，充分探索各業務體系的不同經營機制和市場可能性。

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事件八：友寶在線正式在港交所主板上市 發行價10.35港元/股

11月3日，友寶在線正式在港交所主板上市。IPO發行價為10.35港元/股，開盤價為12.5港元，早盤收至14.00港元，漲幅35.27%，市值約110億港元。

根據弗若斯特沙利文的資料，以交易商品總額及網絡規模計算，友寶在線於2019年、2020年、2021年及2022年在中國大陸無人零售行業（主要包括自動售貨機、無人商店及無人貨架）均排名第一。截至2023年6月30日，友寶在線的網絡擁有61,888個自動售貨機友寶點位，遍佈中國大陸157個城市及28個省級行政區，其中有87.3%集中於一線、新一線及二線城市。

本次香港IPO，友寶在線募資淨額為1.55億港元。引入的基石投資者包括奈雪的茶、SensePower Management Limited(SensePower、商湯的間接全資附屬公司)、魏晉兵以及深圳馬六甲網絡科技有限公司，一共認購1.16億港元。其中，奈雪的茶認購6191萬港元，商湯認購2722萬港元，魏先生認購1563萬港元，馬六甲認購1078萬港元。

事件九：有贊因違規操作被浙江網信辦通報整改

11月28日，據網信浙江微信公號消息，浙江網信辦依法查處MarryU相親交友等違法違規App156款，存在未公開收集使用規則、未明示收集使用個人信息的目的方式和範圍、未經用户同意收集使用個人信息、違反必要原則收集等問題，責令限期15日完成整改。

其中，有贊因未明示收集使用個人信息的目的方式和範圍、未經用户同意收集使用個人信息、違反必要原則，收集與其提供的服務無關的個人信息等原因被點名。

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事件十：值得買科技將在微信生態打造全新服務商品牌“萬象”

12月8日，值得買科技旗下“星羅”創始人許歡，應邀出席2023見實年度私域大會並發表了主題演講《微信的自由與秩序——論微信服務商的未來》。在演講中，許歡指出：視頻號的誕生，意味着微信生態實現了從“私域”向“私域+公域”的進化，形成了一個完整的電商生態閉環；“品牌以視頻號為載體，從微信公域大規模獲取、沉澱用户”的現象，將會在2024年大規模發生。許歡還透露，為了更好地把握視頻號這樣一個10年級別的大機會，值得買科技將在微信生態打造一個全新的服務商品牌“萬象”。

在微信生態，公眾號、小程序、企業微信，每一個重要的新秩序的誕生，都伴隨着巨大的商業機會。許歡相信，視頻號新秩序的建立，為整個微信體系的商業化，提供了非常大的想象空間，“這個10年級別的大機會，將為每一個品牌、每一個商家提供一個特別好的可持續推廣、可持續經營的平台，從而找到新的生命力、實現天花板級別的突破。”

尾聲

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，電商服務商為經營電子商務的企業和服務商提供各種商業服務的企業。電商服務商包括：電商代運營類、SaaS類、全鏈路服務商類、DP類等。

網經社企業庫顯示，零售電商服務商主要包括：電商SaaS服務商：微盟、有贊、悦商集團、光雲科技、聚水潭、美登科技、企邁科技、多點Dmall、聚寶贊；電商代運營商：寶尊電商、麗人麗妝、壹網壹創、若羽臣、青木股份、悠可、碧橙電商、上佰電商；**全鏈路服務商：**樂其電商、千匠網絡、網營科技、魔筷科技、星雲有客；**DP類服務商：**融趣傳媒、構美、索象、鴨梨互動、新燭文化、抖速文化等。