品牌如何有效接住小紅書的搜索流量?_風聞
卫夕指北-卫夕指北官方账号-26分钟前
和美國搜索市場谷歌一家獨大近乎壟斷不同,中國搜索市場在客觀上更加分散,產品形態的多樣性讓搜索這件事被不同的細分產品佔據着各自的心智。
小紅書經過多年的沉澱,今天已經在某種程度上已經成為一個重要的“生活決策搜索入口”。
對於品牌和商家而言,“遇事不決小紅書"強心智的背後,其實藴藏着規模巨大的、未被充分挖掘的商業價值和結構化紅利。
如何理解小紅書搜索的商業價值?如何充分接住小紅書的搜索流量?如何抓住小紅書搜索營銷的關鍵?今天衞夕和大家一起來聊一聊這個話題。
一、到有魚的地方去釣魚——小紅書搜索是一座待挖掘的富礦
谷歌的數據科學家賽斯曾經寫過一本暢銷書《人人都在説謊》,該書的核心觀點是——
不要在乎人們表面上説了什麼,而要看他在搜索框裏搜了什麼。
沒錯,搜索行為無比真實地反映了用户最明確的想法和意圖,從商業的角度,這些真實想法背後是用户真正未被滿足的需求。
當我們在搜索的時候,我們並不是在搜一個關鍵詞,而是找到一個解決方案,而用户對更鮮活、更直接答案的需求讓YouTube的搜索框成為世界上第二大搜索引擎。
這背後的邏輯在於,相比於傳統搜索引擎,YouTube上更具體更多元的UGC答案更貼近大眾的細分需求。
在中國,小紅書豐富多元的UGC內容承擔了類似的角色。
無論是找"北京有哪些小眾的旅遊景點?“還是"三歲乳糖不耐受的寶寶如何做輔食?",無論是"小户型如何用低成本裝修出格調?“還是"彈簧橋陸衝板應該如何選?",小紅書上都有無數一手的、鮮活的、多樣的答案。
小紅書搜索的"過來人的視角,普通人的經驗"讓其有更具用户價值的同時也兼具了極其可觀的商業價值。
今天在消費升級和消費降級爭論不休背後,有一點是毫無疑問的﹣﹣消費者在決策時更加理性了,理性就意味着他們會做功課、會比較、會再三斟酌,搜索就是他們決策中極為關鍵的最後一環,誰能影響消費決策,誰就具備了不可忽視的商業價值。
沒錯,流量和流量的價值是不一樣的,離消費決策近的流量天然具備無法替代的槓桿作用,從這個意義上講,小紅書的搜索流量是一座被低估的商業富礦。
二、從《2024小紅書搜索推廣白皮書》看小紅書搜索的核心價值
需求在哪裏,商家就應該到哪裏去做生意。
毫無疑問,今天的品牌和商家對小紅書的搜索場景本身是有一定認知的,但要深刻理解小紅書搜索的巨大價值,就需要從大盤數據、影響路徑、解決方案等多個角度來理解小紅書搜索的深度和廣度。
為此,小紅書商業化在1月18日發佈了《2024小紅書搜索推廣白皮書》,今天衞夕就和大家一起來剖析一下這份報告的核心內容。
首先,我們來看一看搜索的用户畫像。
第一個特點叫"年輕但不固化”。
先看年輕:報告數據顯示,小紅書搜索用户30歲以下佔比74%。男性用户年同比增長64%,遠高於整體搜索用户增速。
第二個特點是,高線、高消費,對比社區整體一二線城市用户佔比50%,搜索場域的佔比達60%。

從這個意義上,小紅書的搜索用户顯示出更強的消費意願和消費潛力。
與此同時,搜索行為的確也在直接影響着用户的消費決策。
小紅書商業化團隊在進行調研時發現,超80%的搜索用户對產品或服務進行初步瞭解時,會首選小紅書進行信息搜索,遠超其他互聯網平台,近9成用户認為,在小紅書的搜索結果對其消費決策有影響。

從數據角度瞭解小紅書搜索的優勢類目對於搜索營銷也非常重要。
報告數據顯示,教育培訓、服飾鞋包、食品飲料、旅遊、家居家裝、美妝個護、醫療健康、科技數碼母嬰、潮流是小紅書的TOP10熱門搜索領域。
此外,隨着小紅書內容的持續泛化,多個類目的搜索數據都在高速增長,比如3C搜索流量年同比增長84%,旅遊年同比增長242%,教育培訓年增長173%。
和瀏覽不同,搜索是一個更主動的用户行為,它是單向瀏覽的自然延伸和遞進,是"高喚醒"的深度行為。
在小紅書,搜索行為通常可以分為兩種類型:泛搜和精搜。
泛搜是指用户以較為寬泛的關鍵詞進行搜索,而精搜即用户以非常精確的搜索詞進行搜索。官方數據顯示,前者比例約為64%,後者比例約為46%。
比如,當"熬夜黨"想要了解護膚產品時,他們會先泛泛地搜索"熬夜加班護膚”,在初步瞭解情況後,再進一步搜索具體的品牌或產品(如某品牌精華),這個過程是呈漏斗狀遞進的,每一步都更貼近消費的決策。

這也給了品牌和商家在小紅書做搜索營銷一個重要啓示﹣﹣根據用户搜索階段合理分配泛搜和精搜關鍵詞的比例。
在我看來,小紅書的搜索直達用一種非常原生的方式將搜索場景的用户價值變成多方共贏的商業價值,從這個意義上,搜索直達是一個價值轉換器。
具體而言,搜索直達可以通過一種自然無縫的方式來連接用户和品牌,讓種草更直接,轉化更通達,它貫穿用户與產品交互的全過程,滲透"認知﹣種草﹣深度種草﹣購買﹣分享"各個環節。
從體驗的角度,搜索是一個樞紐,連接了用户與興趣;從商業的角度,搜索是一箇中轉站,將用户的需求轉化成商業價值。
總體而言,搜索直達有三大價值﹣﹣心智價值、種草價值和轉化價值。
心智價值是指它可以讓產品和服務在自然搜索的場景下原生地融入消費心智中,當用户在搜索時,它會在搜索這個唯一的聚合場看到符合它意圖和需求的商業筆記,這種高度匹配的心智建設在效率上天然就高於其他商業產品。
種草價值是指搜索這種高意向度的用户行為更容易提升種草的效率,相比於其他營銷方式,搜索直達更像是一種"滴灌”,它能恰到好處地出現在用户最需要的時候,給用户呈現符合他們需求的商業內容。
官方實驗顯示:當搜索這種"滴灌"營銷方式和信息流種草一起協同使用時,可以進一步提升種草效率。
轉化價值就是通過搜索可以幫助用户實現"所搜即所得",直接在搜索結果中完成轉化,無論是站內電商閉環還是站外的開環鏈路,小紅書的搜索都可以有效地將用户從需求的起點帶到滿足的終點。
從商業價值層面看,今天的小紅書的搜索就如同一位紅娘,直接連接用户的真實需求與商户生意場景。
在我看來,小紅書搜索的商業價值目前還未被充分挖掘,它是國內互聯網營銷領域難得的價值窪地,屬於尋找增量的品牌和商家的一個結構性的機會。
三、搜索直達貫穿小紅書營銷全鏈路:如何務實地抓住顯而易見的機會?
如何充分挖掘小紅書搜索帶來的增量營銷機會,品牌和商家們需要一套完整的營銷解決方案,而這套解決方案需要對用户真實需求和商家營銷訴求有着深刻理解。
具體而言,小紅書已為各行業品牌商家打造了一套集洞察、目標、內容、度量於一體的搜索營銷解決方案,而搜索直達貫穿了小紅書商業化的全鏈路,它可以幫助品牌和商家務實地抓住小紅書搜索的結構性紅利。

搜索營銷是一台精密的機器,它需要在多個環節有條不紊、不斷優化才能實現效果的增強迴路,我們來看一看小紅書的搜索直達是如何在小紅書營銷全鏈路上滿足品牌和商家的營銷訴求的。
**在營銷洞察方面,**洞察是營銷決策前極為重要的一步,小紅書給準備了多種洞察工具幫助各品牌洞悉行業趨勢、流量變化。
搜索的關鍵詞規劃工具的上下游推詞可幫品牌主看清用户的前後行為,整體把握用户決策和轉化的路徑;靈犀的流量參謀工具目前開放小規模測試,在投前幫品牌商家進行流量診斷,分析藍海流量,尋找最優投放機會,後續會逐漸全量對客。
投放前清晰的洞察可以讓品牌商家以更適配的方式觸達核心人羣,再通過"反漏斗"路徑,實現核心人羣→競爭人羣→機會人羣→潛在人羣的逐層破圈。
**在目標設定方面,**搜索直達用多種差異化的場景來滿足不同類型商家的營銷訴求,品牌和商家可根據所在行業和自身營銷特點選擇"客資收集、內容種草、站外店鋪交易、電商閉環等"六大營銷場景來設定營銷目標。

**在內容創作層面,**投放內容是搜索營銷的核心一環,不同內容在效果上的差異極大,根據小紅書的總結,和關鍵詞貼近的內容可以更好地打動目標消費人羣,因此,圍繞自身產品和關鍵詞進行內容創作是搜索直達推廣創意的一個重要原則。
具體而言,品牌商家可以藉助搜索直達智能創意工具來優化投放計劃,它提供了標題優選、封面優選和標題智能生成等相關能力,可實現根據不同的搜索詞,智能改寫相關筆記標題,為品牌主優化創意效果,提升個性觸達和跑量能力。
此外,品牌和商家也可以通過蒲公英平台高效選擇博主,創作與關鍵詞相關的高度原生的內容,讓種草效果更加自然可信。
**在投放層面,**搜索營銷其實有着極其悠久的歷史,儘管小紅書搜索直達在產品創新和效果層面有着自身的特點,但在具體投放打法層面依然遵循着搜索營銷最核心的原則——圍繞搜索關鍵詞進行優化。
事實上,在谷歌這樣的搜索廣告平台,一箇中型的品牌商家在投放時關鍵詞的規模可以輕鬆達到上百萬的級別,因此,投放小紅書搜索直達的品牌商家也可以根據自身的階段來選擇合適的打法。
比如,在基礎階段,可以先從品牌詞和產品詞等核心必買關鍵詞開始,直接命中最核心的精準流量,而到了進階階段,則可以通過購買行業詞包、藍海詞包、自定義詞包等定製化的策略來擴大關鍵詞覆蓋範圍,還可以通過發現場+搜索場組合,協同小紅書體系內的其他商業產品,用雙場景聯動來搶佔用户心智,打造1+1>2的增效效果。
**在效果度量層面,**彼得*德魯克説過:“If you can’t measure it, you can’t improve it”,一切投放的落腳點都是效果和ROI,因此如何科學有效地度量效果非常關鍵。
在小紅書,品牌和商家可以從不同層面的指標來實時精確度量搜索直達的效果,如目標人羣滲透率、內容滲透率、生意轉化效果等,既可以直接用轉化率或其他深層指標衡量搜索直達轉化效果,也可以從人羣資產度量,用搜索直達聯動靈犀,度量投後人羣資產的變化。
我們來看一些案例——雅詩蘭黛、歐舒丹這兩個知名品牌就用搜索直達成功打通了發現場和搜索場,在關注品牌詞的同時還擴展覆蓋了功效詞、類目詞、場景詞和人羣詞,配合精細化的營銷打法,最終快速滲透品牌核心人羣,成功搶佔目標用户心智。
在我看來,從洞察到內容,從投放到度量,搜索直達是對小紅書營銷全鏈路的一次飽和式覆蓋。
它非常細緻具體地展示了商家在小紅書做搜索營銷的全流程和核心步驟,讓品牌商家可以更簡單便捷地將小紅書的搜索流量轉化成具體的商業價值。
對於小紅書搜索直達而言,推出搜索投放功能本身屬於"打點",圍繞搜索投放構建的不同場景和不同工具是"連線",而將完整的鏈路和系統打包成的整體解決方案則是"結網"。
最終,這張由用户和商家共同驅動的搜索"價值網"會在今天互聯網廣告市場進入新常態的背景下,幫助日趨內卷的品牌和商家開闢新的營銷藍海,獲取屬於它們的效果增量。
對於品牌和商家而言,在不確定的營銷時代想要穿越週期,抓住結構性紅利和尋找價值窪地是重要策略,小紅書搜索無疑是一個看得見的確定性機會,因此理性的選擇就是順勢而為、加速入局、長期深耕,在搜索營銷這條厚雪長坡的賽道拔得頭籌。
結語
搜索營銷從來是一個技術活,“一套解決方案、多種玩法"是搜索營銷的重要特徵。
我希望對於小紅書而言,**搜索直達是其搜索營銷的起點而非終點,**一方面期待平台能提供諸如"智能創意”、“搜索快投"等更多更全面的搜索投放工具,幫助商家更智能地進行搜索營銷。
另一方面,也期待品牌和商家通過在小紅書平台的實踐和探索,挖掘出更多元豐富搜索營銷玩法和可能性。
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