中國平安高層持續變陣：金融科技顯疲態，壽險改革亮點與壓力並存_風聞

出品 | 子彈財經

作者 | 立莉

編輯 | 蛋總

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

1月15日，中國平安保險（集團）股份有限公司（下稱：中國平安）發佈保費收入公告。2023年，中國平安累計實現原保險保費收入8006.95億元，同比增長4.1%。

其中，壽險及健康險個人新業務保費收入1284.27億元，同比增長超過24%，向行業展現出增長韌性。

而開年以來，中國平安高層持續變陣引發行業熱議。

中國平安董事長馬明哲任平安集團戰略發展中心主任，聯席首席執行官、平安“金融+科技”的標誌人物陳心穎自2024年1月1日起正式辭任，轉任該公司非執行董事。事實上，中國平安近年來人事變動頻繁，無論是集團還是旗下子公司高層都進行了一系列調整。

在高管大變陣的背後，隨着保險業的深刻變革，中國平安戰略重點從“金融+科技”回到“綜合金融”本身，並將品牌標識再度換回“專業·價值”，這些新調整能否幫助平安扭轉逆境？

1、開年高層人事調整持續闊別近20年後，中國平安“靈魂人物”、董事長馬明哲再次擔綱中國平安戰略發展中心主任。

1月4日，據界面新聞報道，中國平安內部發文稱，董事長馬明哲任中國平安集團戰略發展中心主任，聯席CEO郭曉濤擔任副主任，付欣不再任戰略發展中心主任一職。

（圖 / 馬明哲（來源：平安微生活））

據悉，中國平安戰略發展中心，作為集團層面戰略管理和改革創新的組織推動部門，也是高端人才的培養基地。時隔多年，馬明哲重新出任這一職位，或與當下金融行業面臨的複雜環境有關。

除戰略發展中心之外，中國平安高層也多有調整。

中國平安發佈公告稱，陳心穎自2024年1月1日起正式辭任該公司聯席首席執行官兼常務副總經理職務，轉任非執行董事。

「界面新聞·子彈財經」梳理發現，在2023年一整年時間裏，中國平安重大人事變動頻現。

2023年1月1日，張智淳出任中國平安首席財務官；4月26日，姚波辭任中國平安聯席首席執行官、常務副總經理等相關行政職務，轉任非執行董事。6月，中國平安官網更新“管理團隊”頁面，審計責任人兼稽核監察部總經理胡劍鋒出任中國平安黨委書記。

時間來到2023年9月，中國平安高管“大換防”更是引起行業高度關注。

2023年9月27日，中國平安發佈公告稱，聘任郭曉濤出任該公司聯席首席執行官，同時，董事會接受陳心穎因個人及家庭原因辭任聯席首席執行官兼常務副總經理的請求。

消息一出引發行業熱議，而陳心穎的變動也直接引發了中國平安及其旗下子公司高層的一系列人事調整。

在聘任郭曉濤出任聯席首席執行官的同日，平安產險董事長兼首席執行官孫建平接替郭曉濤出任集團首席人力資源執行官。

2023年9月28日，汽車之家董事長兼首席執行官龍泉出任平安產險黨委委員、書記，接班孫建平出任平安產險董事長兼CEO。

陳心穎是平安“金融+科技”時代的標誌人物，她的離任難免引發一些連鎖反應。

（圖 / 陳心穎（來源：平安微生活））

公開資料顯示，陳心穎於2013年加入平安，歷任集團首席信息執行官、首席運營執行官，於2018年起擔任常務副總經理、聯席首席執行官。加入平安前，陳心穎曾任麥肯錫全球董事。

中國平安在宣佈陳心穎卸任時曾表示，10年在職期間，陳心穎深度參與平安科技戰略規劃升級，大力發展基礎科技、應用科技與數字化轉型相關工程，推動平安從綜合金融公司轉型成為“金融+科技”公司。同時，她深度參與制定並推動了平安壽險的改革及醫療養老戰略。

對於繼任者，平安在公告中稱郭曉濤是“集團重點培養的複合型高級潛力幹部”。公告還強調，隨着平安持續深化“綜合金融+醫療養老”戰略發展，郭曉濤也將負責主導平安“醫療養老”戰略及科技業務相關戰略，同時分管保險事業羣及相關成員公司。

2、金融科技的疲態“金融+科技”一度是平安最具特色的標籤。但隨着保險業的深刻變革、自身的發展需求，平安戰略重點重新回到“綜合金融”本身。

2018年3月，中國平安在2017年度業績發佈會上，確立未來十年將深化“金融+科技”、探索“金融+生態”的戰略規劃。

彼時，中國平安成功孵化出陸金所控股、金融壹賬通、平安好醫生、平安醫保科技等一系列金融科技和醫療科技平台，成為那場會議的焦點。

為配合這一戰略，在2018年中國平安更是將品牌標識的標語從“保險·銀行·投資”改為“金融·科技”。

然而，經過幾年的發展，中國平安的金融科技宏圖沒有實現，反而漸顯疲態。中國平安主要通過汽車之家、陸金所控股、金融壹賬通、平安健康等四家獨角獸公司開展科技業務，但從近三年中國平安年報中披露的這4家公司情況來看，業績幾乎全面承壓。

陸金所控股方面，2022年實現營業收入581.16億元，同比下降6.0%。淨利潤方面較為起伏，2020年實現122.76億元；2021年陸金所控股實現淨利潤168.04億元，同比增長36%；2022年實現淨利潤86.99億元，同比下降48.2%。

汽車之家方面，2021年和2022年營業收入及淨利潤雙雙下滑，2021年和2022年分別實現營業收入72.37億元及69.41億元，同比分別下降16.4%及4.1%；淨利潤分別實現25.82億元及21.68億元，同比分別下降28.7%及16%。

金融壹賬通方面，營業收入保持增長，但淨利潤一直處於虧損狀態。2020年-2022年，金融壹賬通淨利分別虧損14.14億元、12.82億元及8.72億元。

同樣一直處於虧損狀態的還有平安健康。2020年和2021年，平安健康分別虧損9.49億元及15.38億元。2022年，平安健康實現營業收入61.60億元，較去年同期同比減少16.0%，淨虧損收窄至6.08億元。

金融科技業務的低迷，無法托起中國平安對這一板塊的高期待。

與此同時，中國平安還面臨着地產投資虧損加劇、資本市場動盪等多重壓力。在保險股普遍走勢低迷的情況下，平安也未能走出獨立行情，估值自2021年起不斷下滑。

“科技對資本消耗是非常明顯的，且回報週期較長，是一件非常考驗耐心的事情。而保險相對來説還是比較看重實時和短期績效。兩者的衝突不言而喻。”一位保險領域資深從業人員向「界面新聞·子彈財經」透露。

2022年7月，中國平安集團宣佈將現有品牌標識中的標語“金融·科技”更換為“專業·價值”。在業內看來，此次品牌標語的變更對於平安來説是一種迴歸。

縱觀平安發展史上，有過五次品牌標識更迭。而在2002年，平安第二次品牌標識升級，就把“專業·價值”納入品牌文化中。十年後，平安再度把品牌標識換回“專業·價值”，有意無意地向外界傳達一種“初心不改”的態度。

那麼，重新迴歸“專業·價值”之後，平安是否可以扭轉逆境？

3、壽險艱難改革，亮點與壓力並存當前從股價方面來看，2023年一整年時間，中國平安在A股的股價從44.72元下跌至40.3元，截至2024年1月23日收盤，其股價為39.36元/股，與其高光時刻不能同日而語。

“這幾年發佈會上喊話股價被低估，幾乎成了平安高管的固定節目。業內有觀點認為平安股價確實被低估，但背後也是投資人對於業績、盈利等問題的擔憂。”前述保險領域資深從業人士對「界面新聞·子彈財經」表示。

中國平安作為一家以保險業務為核心的綜合金融集團，從各業務板塊的利潤貢獻來看，依然是壽險這一板塊獨大，因此壽險板塊的業績評判至關重要。

而中國壽險業經歷10餘年的高速發展後，近年開始進入轉型調整期。中國平安壽險改革自2018年逐步萌芽，並於2019年底正式開啓改革轉型之路。

2019年11月，中國平安壽險改革領導小組正式成立，由董事長馬明哲親自掛帥，調動集團科技、醫療等資源推動改革，成立產品、銷售、隊伍、培訓、資源、運營、科技7個工作小組，實現“4渠道+3產品”的戰略改革框架。

其中，代理人渠道改革是重頭戲。在代理人高質量組建的思路下，平安嚴控人員招募門檻，通過代理人績優分羣、精細化經營。其核心在於以質換量，以提升產能消除代人力縮減帶來的負面影響。

年報數據顯示，近三年平安代理人數量減少了56.9萬人。2020年-2022年，月均代理人數量分別為105萬人、79.6萬人、48.1萬人，同比分別下降了12.5%、24.5%、39.6%。

壽險人均產能和人均收入均實現兩位數增長，2022年代理人人均新業務價值同比增長22.1%，代理人收入同比增長22.5%。截止2022年末，平安壽險新增人力中“優+”高素質代理人佔比同比提升14.1個百分點。

銀保渠道表現也頗為亮眼。2022年銀保渠道新業務價值同比增長15.9%，對壽險新業務價值貢獻度顯著提升。

但從近三年的保險業務收入、淨利潤、新業務價值三個方面來看，平安壽險改革進程仍顯緩慢。

保險業務收入方面，2020年-2022年，壽險及健康險業務分別實現保險業務收入5145.13億元、4940.11億元及4735.65億元，同比分別下降2.33%、3.98%及4.14%。

淨利潤方面，2020年-2022年分別實現960.72億元、603.03億元及493.46億元，同比分別下降7.39%、37.23%及18.17%。

新業務價值方面，中國平安的壽險及健康險業務表現較為低迷，2020年-2022年分別實現495.75億元、378.98億元及288.20億元，同比下降34.7%、23.6%及24.0%。

進入2023年以來，中國平安壽險改革成效漸顯。2023年前三季度，壽險及健康險業務實現原保險業務收入4097.03億元，同比增長7.18%，實現歸母淨利潤599.53億元，同比增6.9%；新業務價值335.74億元，可比口徑下同比大增40.9%。

在2023年11月舉辦的投資者開放日活動上，平安首次公開全面介紹了該公司的綜合金融發展歷程和戰略目標。其表示，綜合金融是平安實現未來願景的最重要的核心戰略之一，平安目前正在持續深化“綜合金融+醫療養老”戰略發展。

綜合來看，隨着中國平安戰略重點從“金融+科技”重新回到“綜合金融”本身，加之馬明哲董事長仍是集團的掌舵人，在系列人事變動調整後，中國平安或將全面聚焦綜合金融的戰略體系建設上，對其後續發展變化「界面新聞·子彈財經」將保持密切關注。

*文中題圖來自：界面新聞圖庫。