微博處罰造謠賬號只是”罰酒三杯“？_風聞

1月11日，一則#近視眼從800度降到100度的過程#話題登上微博熱搜榜第一位。有博主稱通過“視覺恢復的閃現技巧”可逐漸恢復視力。在9個小時時間內，該話題達到2.4億閲讀量，6.2萬討論量。

不過，遺憾的是，相關內容實際上是偽科普。專家稱，在目前的醫療條件下，沒有哪種醫療手段能真正的大幅逆轉眼軸。

“中央網信辦舉報中心”1月15日在微信公眾號上也發佈文章，對該則消息進行了闢謠。不過，“造謠張張嘴，闢謠跑斷腿！”即使是此前在微博造成如此巨大影響，澄清闢謠的消息卻無法再登上微博熱搜榜，讓更多人知曉真相。

再來微博檢索#近視眼從800度降到100度的過程#這則不實話題，發現話題頁並無主持人。而話題貢獻榜前列的@懶貓-菇涼 @深圳張逸軒 等博主的熱貼至今仍停留在頁面，微博平台不僅沒有對傳謠博主做懲戒措施，甚至連刪除不實信息，添加“闢謠”標籤的舉動也沒有做。

對有流量的假消息大力推，對真相到來時卻視若無睹，對造謠的熱帖不加處置，對傳謠博主無處罰手段……微博平台的這一波處置，着實讓人難以理解。

不過，結合近期“北京首鋼女高管囂張開除員工”、“胡歌資助的女孩成了中科院博士”等不實謠言事件，已經不難看出，微博平台在懲治網絡謠言時，有“罰酒三杯”之嫌。

1.微博平台的懲戒手段成擺設？

近日，“北京某高管囂張開除員工”事件引發輿論熱議，涉事公司最終名譽掃地，被眾多網友唾棄。

不過，該起事件還出現“無辜中槍者”。囂張的女高管最初被懷疑來自北京首鋼，眾多憤怒的網友聲討首鋼，對企業形象造成重大影響。而早期將此事與#北京首鋼#關聯的 @跨過海峽解放台灣 @城與喬木荒  等大V博主，似乎並未受到平台處罰，目前這些賬號依舊能正常發博。更讓人氣憤的是，有網友質疑@跨過海峽解放台灣 ：提出“首鋼要追究法律責任你”，該博主自認為是轉載的別人的，還囂張回覆一句：“好怕怕”。

而半個月前的#胡歌資助的女孩成了中科院博士#事件，被胡歌方面闢謠。該事件中，有大V疑似造假傳謠，也鮮見微博的處罰動作。其中的熱門帖400+轉發、600+評論、2w+點贊，發帖人@浪裏在逃磕學家 為950w粉絲娛樂大號。即便評論中有眾多質疑，但此謠言帖依然保留至今，未見本人刪除。微博的操作僅僅是將微博標註為“搬運內容”。面對謠言，如此不作為，是微博管理的失控，還是有意縱容？

一方面是謠言對企業和名人的巨大傷害，一方面卻是平台方懲治的無作為，難道微博平台沒有相應的管控措施？事實並非如此。

2021年05月27日起施行的《微博社區公約》顯示，站方通過不實信息投訴產品、媒體政務闢謠共治平台及#微博闢謠#平台三種手段對不實信息進行治理。

該公約第十五條還規定，站方通過主動發現及接受用户投訴等途徑發現違規行為，完成真實身份驗證的用户可使用微博的線上投訴功能。違規處理包括：內容處理和賬號處理。內容處理包括但不限於：刪除、屏蔽、禁止被轉發、禁止被評論、限制展示、標註等。賬號處理包括但不限於：禁止發佈微博和評論、禁止被關注、禁止修改賬號信息，限制訪問直至關閉、註銷賬號等。

針對傳謠內容，微博能夠採取的辦法很多，內容層面包括刪除、屏蔽、禁止被轉發等。針對賬號，嚴厲一點的包括限制訪問直至關閉、註銷賬號等。但是，在上述幾起輿情事件中，微博站方選擇了不作為，或者增加“標註”這些最“温柔”的手段。

2.熱搜榜“掛”企業名字賺流量？

 “高管囂張開除員工”事件背後，還有一個微博慣常的操作套路：將企業名字推上熱搜。1月7日晚，女高管事件發酵時，#北京首鋼#話題詞被推上熱搜，熱搜榜最高第五位，在榜時長3.2小時，總閲讀量6.2億。大部分網友的第一反應，首鋼怎麼了？等點開頁面看到內容後，就直接和傳言掛鈎了。

這一操作路子的巧妙之處在於，微博並未明説企業和謠言的關係，讓網友自己去討論。出了問題，還可以方便甩鍋。企業方受了傷害，還啞巴吃黃連，有苦難言。去年6月，引起輿論譁然的“仁濟醫院醫生嫖娼”謠言事件，也能看到“掛企業名字”的操作手段。

該事件經查實為實習生造謠，警方也進行了闢謠。而在輿論發酵的當晚，#仁濟醫院#話題詞在榜時長203分鐘，話題詞基本也是謠言的集散地，幾乎將醫院醫生和嫖娼掛鈎。

除了企業，遇到名星的謠言時，明星的名字也會立刻被掛上熱搜賺流量。11月3日，微博出現李連杰去世的謠言，#李連杰#的名字立刻被掛上熱搜長達447分鐘。雖然有闢謠的聲音，但是這並不能妨礙明星單條熱詞的瘋狂傳播。

在費玉清病危的謠言傳播中，也見到微博站方這樣的操作路徑。闢謠熱搜下去了，單獨再來個本人的話題詞，繼續吸收流量。

如果明知道是一個惡意的謠言，從減少企業或者明星的負面影響的角度出發，應該主動將事件降温，或者單純把闢謠的熱搜詞留着就夠了，不應該莫名其妙再掛名字故意製造懸疑。而微博這一操作路徑，不能不讓人懷疑，是不是為了流量而刻意傳謠？

3.微博熱搜榜闢謠題材為何這般多？

通過檢索發現，2023年10月-12月，微博熱搜榜加掛“闢謠”字眼的話題詞超過41次。其中不乏“名人去世”、“名人被抓”、“醫生嫖娼”等影響非常惡劣的謠言事件。乍一看，微博管理員似乎在積極對不實信息進行澄清，但是，往深去思考，到底是誰在造謠，這些造謠的人都進行懲處了嗎？是不是平台對造謠的處置太“輕拿輕放”，造成造謠的人越來越多，害得名人和企業忙着闢謠？有些謠言本身是不是有縱容的痕跡？