燒錢的大模型,難救獵豹移動_風聞
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作者 | 申謹睿
編輯 | 史成超
2024年伊始,兩個科技大佬的一場“世紀大和解”,刷屏了互聯網人的朋友圈。
“傅盛作為年輕人的時候,火氣比較旺,犯了一些錯誤。但現在不一樣,現在的傅盛,我覺得有了很大改變。今年45歲的傅盛已經比17歲、34歲時候有很大的進步。”周鴻禕表示。此時,距離2008年傅盛簽署競業協議離開奇虎、周傅二人決裂,已有16年之久。
這場對話發生的場所是獵户星空的開年AI大課。新的科技議題框架下,兩個中年男人“相互奔赴”的背後,實則藴藏着兩家公司的陽謀——二者都在擁抱新的AI浪潮。
當天,沉寂多時的獵豹移動,帶着最新研發的AI大模型高調回歸大眾視野。傅盛在現場公佈了獵户星空首個140億參數的開源免費的行業大模型。傅盛表示,通過百億參數+應用打磨,專業回答問題、企業應用場景、Opencompass中文基準測試跑分可超越GPT-4。
作為國內最早一批搶佔出海紅利的互聯網企業,獵豹移動多年來都沒能擺脱增長低迷的命運。而當下的大模型賽道,也是一個燒錢的生意。
兵馬未動,糧草先行。獵户大模型發佈前一週,獵豹移動發佈公告稱,將通過控股和全資子公司對獵户星空進行增資,總增資額約合3.69億元,其中包括1億元可轉換貸款權利。據悉,本輪投資方包括獵豹移動、北京金山網絡、九江市工業產業投資引導基金、深圳市中科招商股權投資管理。本輪增資完成後,獵豹移動將直接和間接持有獵户星空73.95%的股權。
1月12日增資消息公佈後,獵豹移動當日股價收跌2.73%。截至1月24日發稿,獵豹移動報2.3美元/股,較12日上漲7.4%,市值6903.64萬美元。
這一次,大模型會成為獵豹移動的救星嗎?
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轉型押注“第三曲線”
在尋找新的增長曲線這條道路上,獵豹移動的命運可謂一波三折。
2018年12月,獵豹移動工具類產品陷入“廣告欺詐”風波,被Facebook和Google相繼終止合作。失去大客户的獵豹又將希望押注在短視頻社交軟件Musical.ly上,但因國內市場對該內容產品反饋不佳,獵豹CEO傅盛無奈將其賣給字節跳動,轉身將AI視作“第三增長曲線”。
2016年9月,獵豹移動投資成立人工智能公司獵户星空,彼時傅盛宣佈,“獵豹移動將All in人工智能,獵豹的新使命是成為一家有偉大技術理想的人工智能公司”。策略上,獵户星空側重於全自研智能服務機器人研發製造,獵豹移動作為獵户星空的最大股東以及最大合作伙伴,專注於開拓AI服務機器人場景應用。

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然而一個公認的事實是,AI產業起點高,投入大,週期長。缺乏AI基因的企業入局,意味着挑戰係數拉滿。
2022年3月,有媒體報道稱,獵户星空已經燒了近10億元資金,且在2021年中,多條業務線裁掉過半員工。此外,彼時獵户星空還決定高管停發三個月薪水,中層緩發3個月、每個月緩發50%。
傅盛否認了相關説法,但表示,高科技研發的確需要大規模資金投入,獵户星空研發效率還有提升空間。關於裁員與停薪傳聞,傅盛則提到,公司要做效率提升,就勢必會有隊伍的調整,“獵户星空無論遭遇怎樣的困難,都不會苛扣員工的薪酬”。
時代週報注意到,成立以來,獵户星空基於語音交互、圖像識別、視覺導航等人工智能技術,發佈了豹小秘、招財豹、豹小遞Max、豹小遞Sky、豹小秘mini、豹小販、智咖大師、消毒豹等機器人產品,並建立了獵户機器人開放平台OrionOS。
據公開信息,截至2021年第三季度,獵户星空的商場機器人覆蓋41座城市的1200家商場。在餐飲商户方面,與瑞幸、漢堡王、呷哺呷哺、全聚德、將太無二、喜家德、雲海餚、蛙來噠等1000家品牌達成合作。
獵豹移動財報顯示,在2019至2021年的三年中,人工智能以及其他收入分別為2.17億元(人民幣,下同)、1.72億元、1.31億元,呈持續下降趨勢。
此後該板塊財務表現逐漸向好。2022年上半年開始,由於商場優惠券機器人業務以及全球雲服務業務的增長,人工智能和其他板塊迎來轉機,綜合2022全年,人工智能和其他收入同比增長42.7%,為1.867億元,2023上半年收入為1.017億元,同比增長24.8%。
不過,眼下該板塊還遠未實現盈利。根據財報數據,2023年上半年,獵豹移動人工智能和其他業務的運營虧損為9990萬元,較上一年同期運營虧損的1.04億元有所收窄,但距離盈虧平衡仍有較遠距離。
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加碼大模型,獵豹移動怎麼走?
TMT分析師李曉琳告訴時代週報,大模型業務燒錢還在持續,獵豹商業模式或許是以互聯網業務產生利潤和現金流來供養AI業務,互聯網業務的穩定性對公司來説起着壓艙石作用,而人工智能則是長期的新增長點。
但就目前情況,獵豹移動的互聯網收入似乎不具備穩定和可觀的造血能力。
自出售內容產品後,獵豹移動互聯網業務板塊只剩下國內市場PC端和移動端的工具應用服務,以及移動遊戲業務的較少部分。

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財報顯示,從2019至2021年,獵豹移動互聯網業務的收入分別為33.71億元、13.81億元、6.54億元,連續兩年大幅下滑。2022年該業務同比小幅增長6.7%至6.974億元;2023年上半年,其收入同比下降14.5%至2.356億元。
值得注意的是,2023年上半年,獵豹移動毛利率為66.4%,歸屬於股東的淨虧損為2.77億元;2022年全年淨虧損為5.1億元;2021年全年淨虧損為3.53億元。
高毛利對應鉅額虧損,背後是各項成本費用的居高不下。財報顯示,2023年上半年,獵豹移動的銷售和營銷費用為最大項目支出,達到1.3億元,一般和行政支出為1.1億元,而研發支出僅為9300萬元。
機器人業務始終看不到盈利曙光,獵豹移動將目光投向大模型,嘗試抓住新的發展機遇。2023年3月,GPT-4橫空出世,獵户星空反應迅速、緊隨其後,於4月宣佈升級公司戰略,發佈基於大模型技術的企業級深度應用“聚言”,將“聚言+機器人”作為新的增長點。
不過,也正是因為幾次戰略搖擺,在1月21日的發佈會上,周鴻禕就獵豹研發大模型公開質疑傅盛的“不專注”,稱其放棄了原本的機器人業務,加入了面向B端推出大模型應用的賽道。
對此,傅盛回應道:機器人還在做,獵户星空是拿機器人做載體去實現整個AI應用,這兩件事不能對立看。機器人本質上要有一個智能大腦,需要慢慢賦能。
而周鴻禕強調,儘管大模型在過去一年取得了高速發展,但目前仍未出現真正令人信服的應用場景。按照周鴻禕的邏輯,被大模型賦能的機器人同樣要面臨場景選擇與應用落地的問題。

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據時代週報瞭解,獵豹的商場優惠券機器人主要具備招攬、營銷、導購、大數據收集等AI能力,稱可在高噪音環境下模擬真人營銷推廣,實現有效的人機交互,在消費者“遊逛”過程中提供“近場營銷”,影響顧客發生在場內的消費決策,並與券多多小程序形成閉環,在線下場景中為商家提供精細化的運營解決方案。
一位與獵豹機器人合作的餐飲品牌店長向時代週報透露,2021年春節,在豹大屏(商場優惠機器人)和豹小秘mini(攬客機器人)的配合下,餐飲6天賣完了一個月的代金券。“迎來人流高峯也離不開我們空前的優惠力度,後續門店不再提供5折優惠後,機器人對門店的幫助似乎也沒有預想中的大。”
“目前來看,機器人有很多工作無法完全代替人工,比如接待工作,機器人難以通過觀察來判斷客人的語氣、表情和動作,相比人工欠缺一定的靈活度。”科技分析師趙松告訴時代週報。
從需求側來看,客户企業隨着行業發展會持續進行業務升級。“拿餐飲行業來説,餐企越來越注重私域運營,第三方平台也在不停推出優惠活動,那麼以優惠券為主導的機器人服務勢必會受到一定打擊。對於研發成本高、投入週期長的機器人產業來説,快速響應市場變化不是件容易的事情。”
“不過,隨着AI技術的進步,以及場景拓展更加多元,大模型之於機器人是否存在更具像化的用武之地,也十分值得期待。”趙松補充道。
對於大模型與機器人結合應用的具體案例,獵户星空回應時代週報表示,自研大模型技術如今已經應用到機器人業務——“大模型機器人全家桶”中。如在餐廳場景中,全新升級招財豹系列“機器人服務員”能夠與消費者進行自然流暢的對話,不僅能説會道,有問必答,還能唱會跳、花式祝福,繪聲繪色介紹菜品,化身餐廳中的“自來熟”和“顯眼包”,吸引着來往潛在顧客的興趣,幫助餐廳吸引客流。
另外,全新升級的“機器人服務員”招財豹,原本只是模版匹配交互內容的機器人,如今,擁有了生成式AI大腦,從渠道合作伙伴角度,現在只需要錄入相關的餐廳品牌和菜品基礎信息,就可以一鍵生成標準化話術,自動完成互動問題泛化,讓“機器人服務員”回覆的專業度、準確率大幅提升。
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