年入621億！“土裏刨食”的廉價手機，竟成了鑽石王老五_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家，爆品战略理论提出者57分钟前
文/金錯刀頻道
年底，打工人怕年會亂來，更怕年會不來。
年會消失，一定概率意味着“年終獎消失”。想到這層，對於年會上的尬演，打工人也就釋然了。
今年有一家手機巨頭，年會沒亂來，年終獎卻來得更加兇猛。
1月26日，傳音傳出所有員工的年終獎上漲30%的消息，在同行裏顯得十分突兀。
2023年，智能手機市場的出貨量跌至近十年最低水平。
除了蘋果還有微弱增長，大多數手機廠商都在下跌，三星更是暴跌13.6%。
但，傳音是個極其扎眼的例外。
傳音去年的手機銷量達到9440萬台，同比增長30.8%，一路幹到了全球第五。這個低調巨頭，正式晉升為“鑽石王老五”。
另外根據它的年度業績預告，去年其營收超621億元，同比增長33%，淨利潤約54億元，同比猛增121%。
這也是為什麼，它能大方地發年終獎。
熟悉傳音的人知道，它的崛起靠的是非洲市場，市佔率一度超過50%，被稱為“非洲之王”。
傳音旗下品牌TECNO
在全球都捨不得換機的2023年，傳音逆襲難道還是靠非洲兄弟？
事情沒那麼簡單。
非洲之王，衝出非洲！
蜜雪冰城創始人曾戲稱自己是“土裏刨食”，專攻沒人看得上的下沉市場。
傳音更是在土裏刨食。
在全球手機廠商都不正眼瞧非洲市場的時候，它不遠萬里從中國飛到非洲大陸，為非洲用户專門開發了一代又一代的個性化神機。
2007年，傳音推出了非洲的第一部雙卡雙待手機。
後來，它甚至推出了四卡四待的智能手機，牢牢抓住非洲用户的心。
這是因為，非洲的通信運營商很多，而每個運營商覆蓋的範圍十分有限，跨網通訊費用又很高。所以在非洲，大部分人有好幾張手機卡。四卡四待，不僅方便他們切換信號，還能節省通話費用。
再比如，考慮到非洲時常停電，傳音為手機配備了超大電池，5000毫安的大電池只是起步。
更絕的是開發出“智能美黑”的功能，非洲用户從此沒了自拍煩惱。
幾板斧下來，不論是功能機還是智能機市場，傳音在非洲的地位都固若金湯。
隨之也帶來一個問題：怎麼繼續增長？
一方面，非洲市場已經被它開發殆盡。
2022年傳音全年營收下降6%，有個重要原因就是其在非洲地區的營收下降了15%。
另一方面，開拓其他市場的難度非常大。
歐美和東亞市場被主流巨頭瓜分，幾乎沒有染指的可能性。
至於拉美、南亞、中東等地區，小米、三星、OV等手機廠商也紛紛開始捲起來了。比如在拉丁美洲，三星一直是銷量最大的智能手機品牌，小米去年第三季度在拉美市場的銷量也同比增長了40%。
“小米在拉丁美洲也有了忠實用户”
傳音低調發育的時代，看起來是時候終結了。
從市場反應來看，不少人正是這麼認為的。
2022年10月的時候，傳音的市值跌至不足500億元，相較巔峯時期蒸發了1200億元。
然而事實證明，大家低估了那份敢在土裏刨食的狠勁和生命力。
Canalys的分地區市場份額數據中顯示，傳音在中東和拉丁美洲的市場份額已分別躍升至第三、第四位，增長率分別為35%和56%。在拉美地區，傳音是前五大廠商中唯一實現正增長的廠商。
傳音旗下品牌Infinix
在東南亞，傳音同樣在攻城略地。比如在菲律賓，它只用2年多，就做到了第一。
傳音進軍馬來西亞，找來李宗偉代言
去年三季度，傳音70%以上的智能手機收入，都來自非洲以外的地區。
非洲之王，已經衝出非洲。
世界前四都在喝湯，憑啥世界第五卻在吃肉？
2023年，全球智能手機市場有兩個“繼續”。
第一是繼續賣不動。
大多數手機廠商出貨量的同比增幅，普遍為負。
第二是繼續變貴。
在賣不動的情況下，為了保證利潤，手機廠商都舉起了高端化的大旗。
根據IDC的統計報告顯示，預計2023年全球智能手機平均售價為438美元，約合人民幣3130元左右。智能手機的平均售價，連續第四年增長。
面對這個售價，非洲、拉丁美洲等新興市場的用户只能表示：無福消受。
這給了傳音手機第一個殺出重圍的機會：幹低價。
據統計，傳音的智能手機在非洲平均售價僅為442元人民幣，功能機平均售價更是低到了62元。
在其他地區，傳音依舊奉行低價策略。
以伊拉克為例，三星在當地的手機均價超過1800元，小米約為1600元，但傳音做到了861元的低價。
一眾手機廠商在幫它們的用户解決“什麼是更好的手機”的問題，傳音則是在幫它的用户解決“有沒有手機”的問題。
但這不代表傳音手機就很拉胯。
至少在它的用户看來，傳音稱得上是業界良心。
在非洲商業雜誌《African Business》發佈的“2022年度最受非洲消費者喜愛的品牌”百強中，傳音旗下三大手機品牌全部上榜，最高位列第6名。
這樣的口碑，要歸功於傳音手機殺出重圍的第二個招數：本地化。
本地化，指的不單單是上面提到的超大電池、智能美黑等手機配置和功能。
和其他同行一樣，傳音也在死磕操作體驗和娛樂體驗。
它旗下的三大手機品牌TECNO、itel和Infinix，分別搭載了自家的操作系統HiOS、itelOS和XOS。
它的APP，更是讓用户離不開。
以傳音的音樂軟件Boomplay為例，目前的月活躍用户超過6800萬人，總用户早已過億，在非洲吊打Spotify和Apple Music。
這背後還是因為本地化。
最明顯的一點是，裏面的音樂大都來自非洲本土的音樂人。非洲有許多能歌善舞的人才，但此前很分散，又沒有大的唱片公司將他們聚集在一起，正是Boomplay出手，一邊挖掘，一邊給支持，最後網羅了大量好歌手，用户紛至沓來。
哪怕是用蘋果用户，也多半會去AppStore下載個Boomplay。
用同樣的套路，傳音又推出了名叫Vskit的短視頻社交平台，以及“非洲版今日頭條”Scooper，月活都在3000萬左右。
另外，通過什麼途徑賣貨、如何做營銷、要實施什麼產品戰略，各方面也都需要因地制宜。
當初進軍非洲時，當地電視和網絡都未普及，傳音就在大街小巷塗滿廣告。“從內羅畢（肯尼亞首都）的機場道路到坎帕拉（烏干達首都）的貧民窟，只要有牆的地方，就少不了傳音的塗牆廣告”，傳音董事長竺兆江曾説道。
在孟加拉國，傳音推出了買手機送鈴木牌摩托車的營銷活動。
更讓同行難以企及的是傳音的銷售網絡。
傳音明白，很多目標用户都沒有網購的習慣和條件，所以很早就開始完善銷售網絡。
華鑫證券在2022年一份研報中指出，傳音在非洲共有360個經銷商，開設了大量線下零售店，並協助經銷商不斷下沉銷售渠道，將銷售網絡由當地一二線的發達區域，逐步向三四線區域下沉覆蓋。
通過各種本地化的手段，傳音在當地刷足了存在感和好感。
最打動人的永遠是細節和用心。
傳音的套路，友商們學不來
和蘋果、華米OV相比，傳音即使做到了全球第五，依然是個小角色。
傳音的全年利潤，蘋果只需要幾天就能輕鬆賺到。
傳音的技術實力，被不少人認為是以微創新為主，缺乏壁壘。
但事實是，從始至終，傳音還沒被誰降維打擊過，反倒經常上演反圍剿的情況。
大廠有大廠的致勝法寶，小角色也有小角色的生存之道。
傳音的套路很簡單：精耕細作，一米寬做到一公里深。
征戰新興市場時，大廠的普遍做法是推出旗艦機的“青春版”，省去新建產線的成本，把主要資源和精力放在利潤更豐厚的其他市場。
反觀傳音，只有一畝三分地的薄田，只能想方設法讓它更肥沃。
比如進入非洲時，傳音沒有把它看成是統一的大市場，而是建立專門的團隊，對50多個國家和地區進行市場調研，一路深入到三、四、五線地區。
深入調查後，傳音至少有了兩大收穫。
首先是明白了當地用户的需求和痛點。
傳音的手機功能、傳音的營銷方式和銷售網絡，都是基於此。
此外，傳音在新興市場的口碑，還在於它解決了當地用户的一個痛點：售後服務。
在傳音之前，不少手機品牌賺一筆就走。而在2009年，傳音就建立了售後品牌Carlcare，產品銷售到哪兒，售後網點就建到哪兒，甚至會一直深入到棚户區，至今在全球擁有2000個網點。
不跑路、還管修手機的企業，讓當地人耳目一新。
其次是明白瞭如何將當地需求和中國製造的優勢相結合。
為了快速響應當地市場的需求，傳音已經在埃塞爾比亞、孟加拉國等地建廠。
不過支撐它發展的產業鏈，主要還是在中國。
它的研發中心，分佈在深圳、上海和重慶。
它的供應鏈，則有賴於中國的二三線供應商。比如它的攝像頭供應商之一，是主打中低端的湖北三贏興電子，而不是主流的索尼、舜宇光學、歐菲光等。
怎麼讓相隔萬里的用户需求和供應鏈，做出最高效的結合呢？
答案仍是深入各個新興市場，瞭解最真實的採購、銷售等各環節的消息，最後“以銷定產”，不浪費錢。
為此，傳音的海外員工有超過90%是本地人，知根知底，溝通方便。
資金、技術的確重要，但絕不是生存和發展的唯一條件，否則中小企業只能走下坡路、走向死衚衕了。
傳音不如友商的地方有很多，但它的身上也有很多地方，不是友商通過砸錢就能迅速追上的。
精耕細作，用户體驗為王，依舊是個不過時的套路。
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