華為的產品質量控制應該算好的,但是任何產品不會100%沒問題_風聞
黄枫-40分钟前
【本文由“eagle”推薦,來自《華為手機出現那麼多問題,根源在鴻蒙系統?》評論區,標題為小編添加】
我是很反感評論區的一些留言。只要是批評華為產品有缺陷的就是一頓噴。前段時間mate60出來是我自嘲買不起,一大堆人也要噴下我,還有説,有便宜的怎麼不買?我都懶得回,本來電子產品 如果不是追求心裏滿足感,不買最新款我還不如買個1000元的老年機!
就我看,本文覺得大體可信,華為的產品質量控制應該算好的,但是任何產品不會100%沒問題,因為我本人也經歷過。
我和大多數華為的支持者一樣,看中華為的自強不息,又是國貨。從mate10開始,我和老婆的手機都是華為,包括手錶gt第一代,以下一段是我和華為的客户就watch3pro故障從2023年1月到2023年4月27日反覆溝通不能解決,給售後發的最後一封郵件的文字。
你們的手錶終端真的存在問題!一直以來我反覆和你們溝通,你們認為只是手機端的軟件有問題。上次4月18日和你們溝通後,客服認為,手錶應該是像電腦一樣,長時間不進行垃圾清理,造成數據溢滿後產生錯誤。 隔2-3月進行恢復出廠設置可以消除故障。對於這個解決方法雖不滿意,但也無他法。 我在4月18日當天就對手錶進行了出廠設置,然後又將運動健康beta版卸載後重裝升級最新版本,然後手機端顯示的錯誤和以前一樣,你們説5月會升級解決,這裏只有等待了。但是手錶端,由於4月19日後陰雨及出差,未進行跑步運動,今天早上,我只攜帶手錶進行跑步,在運動過程中,我能感受到的,包括心率、里程、配速的提醒都是正常的。到了運動結束時,和以前一樣故障出現了,具體情況見截圖,然後回家,運動健康數據也不能同步。
因為不忿華為遭受不公平對待和支持國貨的心理。我和家人一直以來儘可能的用華為的產品,對華為產品進行力所能及的支持。現在的vivo手機還是單位繳費做活動,沒有辦法才換的。 同時,我也明白,沒有產品是百分之百沒有缺陷的,所以我理解能手錶使用中出現問題,一直有耐心的和你們溝通、反饋問題,希望你們解決問題將產品力爭做到完美,提高用户體驗。 但是就watch3pro來説,給我帶來的體驗真的不好,原來的watch gt 我用了3年左右,基本沒有出現過問題,用到最後,錶盤短操作不靈,我能理解可能是電子產品時間器件老化。於是就買了watch3pro,指望運動不用帶手機,能輕裝上陣。21年國慶假期買的,到了22年5月左右,就出現定位不準,運動里程錯誤,當時論壇上解釋説是導航時鐘文件什麼錯誤,想想就忍忍。好像到了8月正常了,然後到了11月份,就是我打你們電話的開始,開始恢復出廠設置還能正常2-3個月,如果就這樣倒還罷了。然而,到了2月底後,基本就沒有正常過,看看我和你們的通話記錄就知道了。我真的不想打你們的客服了,都要上班,回家還有事,誰能隨時接電話進行半個小時的溝通呢? 拜託,你們看到這個郵件後,給個解決之道,總不能,當電子錶用吧。
這是我在我的華為論壇裏的吐槽:同款,我的就比較糟心了。從2022年十一月份開始,開始是偶爾出錯,從今年二月份開始,基本上都不正常,睡眠、心率等數據不能同步,要不就是一天24小時全部在睡眠,客服不知打了多少電話,態度倒是挺好,一聊半個小時,叫你不停的試,問題是依舊。誰有那閒工夫?最近一個月,都懶得打投訴電話。説實話,這個事情非常影響我對華為的印象。
幸運的是到23年78月份左右手錶正常了,想想21年10月到現在,有很長的時間是在不正常中度過的,3000多圓的東西丟了又不捨得,想想從支持華為的角度,前幾天咬牙又買了部Nova12Pro。