剛剛，他把自己的老闆幹成了世界首富！_風聞

作 者丨熊劍輝

華商韜略出品丨ID：hstl8888

如果説這是一個奇蹟，那——

敲中老闆的大光頭，

就是奇蹟的開始。

3月4日的彭博億萬富翁指數榜單顯示：亞馬遜創始人貝索斯超越馬斯克，以2003億美元的身家再度問鼎世界首富。

如果把這個數字看成一個國家的GDP，那它可在2023年全球各國GDP排行榜上，超越阿爾及利亞（1950億美元），位居第54位。

真正是——富可敵國。

這也是前兩年頗有不順的貝索斯期待已久的“復仇”，其關鍵力量源自亞馬遜的業績飆升。

2023財年四季度，亞馬遜實現淨銷售額1699.61億美元，增長14%；但淨利潤達106.24億美元，同比狂飆37倍。

整個2023財年，亞馬遜歸屬普通股東淨利潤達304.25億美元，暴增1217.74%。

這令亞馬遜曾經跌到不像樣的股價持續反彈，並在剛剛過去的2月大漲13.89%，總市值突破1.8萬億美元。

在很多人記憶裏，亞馬遜這座全球最大的“萬物商店”依然是貝索斯當家。但實際上，他2021年已從CEO位置上卸任，如今與亞馬遜的最大關聯就是——在股票上瘋狂套現。

美國證監會（SEC）文件顯示，僅在今年2月，趁着亞馬遜的超級利好，貝索斯就狂拋1200萬股，套現超20.4億美元。

真正將貝索斯推上全球首富，也為亞馬遜業績暴漲立下汗馬功勞的，是被譽為“貝索斯之影”的帝國掌門人安迪·賈西（Andy Jassy）。

▲亞馬遜首席執行官安迪·賈西

1968年出生於紐約的賈西，1990年畢業於哈佛大學，1997年再從哈佛商學院拿到畢業證書，並加入亞馬遜工作。

入亞馬遜的第一年，他就從一眾高手中“脱穎而出”：

在一場喧鬧的“掃帚球”遊戲中，作為亞馬遜萌新員工的他手拿皮划艇槳，一個不小心就狠狠地敲中了貝索斯的大光頭。

這個第一印象並不美好，但令未來的首富終身難忘。

後來，亞馬遜為避免破產瘋狂裁員，賈西差點被掃地出門。依然牢牢記得這一棒的貝索斯，把他留了下來。

再之後，與貝索斯交集更多的賈西，開始了他的開掛之旅。

2002年，賈西被任命為貝索斯的“技術助理”，美其名曰是貝索斯的智囊、幕僚、夥伴，但貝索斯的火爆脾氣，讓這個職位成為“老闆出氣筒”的代名詞。

▲直接向貝索斯彙報的“S團隊”

但賈西卻混得如魚得水，幹得風生水起。核心是一條——

緊密跟隨貝索斯的腳步和思想，拼命向他學習與靠齊。

他如影隨形，幾乎參加了貝索斯參加的所有會議，他觀察貝索斯如何工作、如何提問、如何領導，從中舉一反三，瞭解貝索斯的思維邏輯，形成自己的思考和邏輯。

到後來，他甚至可以預見貝索斯會提出什麼問題，又如何解決問題……

最終，賈西成為真正的“戰略智囊”、“貝索斯之影”。

2003年，賈西得到一個自己單幹的機會，嚴格地説，是他自己給自己創造了一個機會。

當時，賈西發現亞馬遜的程序員在開發程序、共享數據時，都各自為政地“重複造輪子”，效率很低下，而亞馬遜的雲存儲，能輕易解決這些問題。

再進一步，他認為，雲市場將在未來非常有潛力。

於是，他在高管會上提出了公司應該拓展雲儲存、進軍雲計算的想法。

當時，亞馬遜的電商業務剛剛盈利，搞雲計算多少有點“不務正業”。兩派於是展開激烈論戰，有人直指賈西“不懂技術”，但賈西反駁説自己“最懂客户”——這一點，很像不懂技術的馬雲當初下決心做雲。

貝索斯聽完兩邊的意見，當機立斷，給了賈西一個57人團隊，讓他放手一搏。

這也可能是貝索斯除了成立亞馬遜之外所作的最正確的決定。因為，這一搏，搏出一個勢不可擋的超級業務——亞馬遜雲（AWS）。

AWS對亞馬遜有多重要？

2020年，AWS營收達453.7億美元，佔亞馬遜總利潤的63%，撐起公司的大半邊天。

**2023年，AWS依然豪佔31%的市場份額，力壓微軟、谷歌，穩居全球第一；**銷售額更高達908億美元，是亞馬遜業績暴增的中流砥柱。

從57人團隊發展到全球雲業務巨無霸的整個過程中，賈西都是第一關鍵人。

貝索斯的管理風格，是“嘴狠”，手也比較狠。比如員工沒有完成好任務，他會一頓猛批後甩出那句扎心的狠話：

“如果再聽到這樣的話，我不如自殺算了！”

“平易近人”的賈西，則是“嘴不狠”，但是“手特別狠”，他做事雷厲風行，絕不拖泥帶水。

賈西的工作會在內部被稱為“Chop會”，只解決問題，絕少有廢話。一旦他發現你講的東西對解決問題沒有幫助，會微笑着直接請員工閉嘴，再也不給發言機會。

這把跟他一起做事的人都逼成了一針見血的高手，分析問題解決問題，都直擊本質，穩準狠。

對競爭對手，賈西同樣很狠。

2013年，為應對友商競爭，他直接將AWS部分產品的服務價格狂降80%。

這個舉措幾乎遭到所有人從內心的牴觸和反對，但反對無效，只能聽他的。

事實證明：他賭對了。

降價不但帶來了海量的客户，讓客户更加瘋狂地使用和依賴上AWS，也將友商的利潤壓縮到極限狀態，拖累了它們的進程。越來越多的大公司，如網飛（Netflix）等每年不惜在AWS上花費數十億美元，一起拱衞着AWS的地位。

而且，它不但造福了客户，也更培育了市場。

2018年，美國笛卡爾實驗室利用AWS的雲資源，僅花費5000美元，就搭建起一台“超算”，衝進2019年全球超算排行榜第136位。

也正是在這些客户的持續加強的應用之下，全球雲市場得到快速的成長。

也是靠了AWS無可爭議的彪悍業績，當2021年貝索斯決定退出一線去瀟灑，賈西無可爭議成為了亞馬遜王國的接班人。

但當時的賈西接下的，更多卻是一個四面楚歌。

2022年7月，賈西接手亞馬遜一週年之際，亞馬遜已被超級“水逆”打得抬不起頭來。

一年間，亞馬遜股價從最高點狂泄46%，創下近20年來的最大跌幅，市值蒸發超6000億美元。

這背後，是一連串猝不及防的內憂外患。

全球疫情持續、美國通脹屢創紀錄、供應鏈時斷時續、消費支出放緩等，都是讓賈西頭痛不已卻無可奈何的大問題。

與此同時，反壟斷也讓亞馬遜成了眾矢之的。

僅2021年7月，就有12項反壟斷調查上門，美國眾議院、華盛頓哥倫比亞特區、歐盟……全是惹不起的主，開口就是幾億、幾十億的罰單。

外面烏雲壓頂，內部也是風聲鶴唳。

賈西接手不久，亞馬遜高管們就因不滿“低薪”，50多人集體請辭，掀起一場人事風暴。

請辭之外，還有辭退的壓力。

貝索斯離職前恰逢疫情推動線上繁榮，他大舉擴張招募的員工，但風口一過，轉眼就成了賈西手上的過剩產能、超支成本。

盲目擴張的後遺症逐步顯現，火熱的工會運動更讓人心神不安。

連亞馬遜最引以為傲的雲計算，也被友商“偷了家”。

像沃爾瑪和塔吉特，由於與亞馬遜在零售領域正面交鋒，轉身投入微軟和谷歌的懷抱；亞馬遜一進軍醫療，藥業巨頭葛蘭素史克就迅速將AWS拋棄。

最致命的一擊，來自此前對“特斯拉勁敵”Rivian電動車的投資。2022 年，僅此一項，亞馬遜鉅虧127億美元，拖累當年財報淨虧27億美元。

……

到處是雷，到處是坑，就連亞馬遜內部高管們，都在疑問：

2021年已經拿上了2.1億美元高薪的賈西，會選擇保守的縫縫補補，維持局面，還是會大動干戈，帶領亞馬遜絕地反擊？

賈西的選擇，當然是大動干戈。

如果説“新官上任三把火”，那他的拯救計劃，堪稱**“火燒亞馬遜”**。

他像殺手一樣大把大把的裁員：2022年，賈西高舉“屠刀”，在血雨腥風中狂裁——超10萬人。

別的公司裁到“大動脈”，賈西卻直接砍“大腦”——連Alexa人工智能這種炙手可熱的部門都被連根拔起。

大規模的“萬人斬”，一直延續到2023年；當年3月，亞馬遜宣佈裁員9000多人，基本將在大公司混吃等死的員工屠戮殆盡。

對此，賈西發表了一份莫得感情的聲明：“由於經濟不確定性，我們選擇再次精簡公司的成本和員工人數。”

整頓人事的同時，業務也被大刀闊斧。

他誓言打造極致的商業生態環境，對刷單欺詐的平台賣家全球大追殺，包括不少中國“問題”賣家，都被砍得嗷嗷亂叫，吐槽“亞馬遜有錢不賺是不是傻”？

房間還沒完全打掃乾淨，他又瘋狂促銷迎客：

2022年，亞馬遜猛搞了一把一年一度的“Prime Day”（相當於“6·18”），但賈西依然不盡興。

那就再搞一次。

於是，“Prime Early Access Sale”（相當於“11·11”）又來一場。

自己搞還不過癮，他又與Facabook、Instagram、Snapchat等達成廣告合作，用户在這些平台上不用跳轉，直接結賬，大大縮減購物鏈路。

一招招下去，亞馬遜吸引力和銷售力更大了，他開始把“屠刀”揮向平台賣家，大幅提高平台抽成，平台商家雖有怨言，但也只能認了，畢竟它是全球第一大電商，是掌握潮水方向的人。

整套組合拳下來，亞馬遜電商業務也在2023財年第四季度迎來業績飆漲。其中，廣告服務淨銷售額146.54億美元，大漲27%，成為增速之王；在線商店淨銷售額為705.43億美元，堪稱貢獻最大的中流砥柱。

但這些可能還不是賈西讓亞馬遜得到華爾街重新追捧的關鍵，更關鍵的是，夯實根據地的同時，他還為亞馬遜打造了通向未來的方舟。

3月5日，Anthropic發佈Claude3，號稱實現了對ChatGPT-4的全面超越。

而Anthropic背後的大金主，正是亞馬遜。

僅2023年，“屠夫”賈西就在Anthropic身上豪擲40億美元，默默無語地與OpenAI和微軟爭奪生成式AI的未來霸權。

此外，亞馬遜還強力入主人形機器人公司Figure AI，其機器人強大到僅觀看人類示範視頻就學會了煮咖啡，可與馬斯克的機器人爭高低。

這讓亞馬遜在雲之外，又有了嶄新的空間和想象力，有了再次引領浪潮的資本。

對中國來説，賈西的故事之重點，或許還在於企業的交班與傳承。

而且，不只賈西，庫克率領蘋果，成就3萬億美元傳奇；納德拉帶領微軟，再上全球市值第一的高峯……

我們總是更喜歡喬布斯、馬斯克、貝索斯、比爾蓋茨作為創始人的創業故事和精神，但他們的交班，以及他們傳下來的這些人和這些事，同樣可貴。

[1]《貝佐斯超越馬斯克重奪世界首富》 界面新聞

[2]《亞馬遜幹啥了？四季度淨利潤增長超37倍》 電商報

[3]《亞馬遜兩代CEO：貝索斯和他的“影子”》 智東西

[4]《起底亞馬遜新任掌門：一個比貝索斯更會賺錢的狠人》 電商之家

[5]《Anthropic大模型實力全面超越GPT-4，亞馬遜雲科技露鋒芒》 TechWeb