相親花21999元?陌生人社交勢頭兇猛_風聞
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圖源:圖蟲
作者 | 徐曉倩
編輯 | 史成超
“婚戀網站信息不太對稱,也不能保證真實性,基本不在我的考慮範圍。”有過10次以上相親經驗李甜向時代財經表示,她更傾向於從熟人圈找到閤眼緣的朋友,再進一步開展關係。
過去十年,信息泄露、殺豬盤、騙婚等負面消息頻出,為傳統婚戀網站蒙上一層陰影。
婚戀需求空間依然龐大。沙利文發佈的《中國愛情服務行業獨立市場研究》報告顯示,2016至2021年,中國愛情服務行業年均複合增長率約7.5%,市場規模從1.2萬億元增至1.8萬億元。
不過,婚戀網站風光難再,婚戀市場的主角已逐漸轉向soul、陌陌、探探以及服務高學歷人羣的婚戀社交應用陌上花開、理想島等。
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第一代“網絡紅娘”誕生
世紀佳緣成為婚禮網站龍頭,繞不開靈魂人物龔海燕。龔海燕堪稱學霸。據媒體報道,她1976年出生於湖南桃源縣。因家庭經濟條件拮据,她一度高中輟學,南下廣東打工。三年後,龔海燕重返校園,並1998年考入北大中文系,之後又保研復旦大學新聞學院。
龔海燕創立婚戀網站或是偶然。她曾在接受媒體採訪時自嘲,當時創辦婚戀網站源於曾經在婚戀網站被騙。2003年,正在復旦大學攻讀的龔海燕在宿舍創辦了世紀佳緣。世紀佳緣最初的定位是“真實嚴肅的婚戀網站”,實行會員制,會員標準為大專學歷以上,所有會員都必須提交真實的證明資料。
兩年之後,畢業於清華大學的兩位博士校友田範江和慕巖,創立百合網,並在一年內獲得了四家風投公司共計1100萬美元投資。
慕巖是初代網紅創業者。他曾代表公司參加求職節目《非你莫屬》,成為了初代Boss團,由此為大眾知曉。
幾乎與此同時,留美博士、原摩根士丹利職業經理人李松,收購中國交友中心——1998年創立的中國最早的交友社區,並以此為基礎成立珍愛網。
三大婚戀平台的誕生都趕上了市場紅利。研究報告顯示,2005年,中國15~29歲青年未婚人口比例達65.89%,較1995年和2000年分別提高14.35個百分點和6.72個百分點。
憑藉先發優勢,2010年7月,世紀佳緣以54.41%的市場份額牢牢佔據行業第一之位,擁有5000多萬註冊會員。2011年,世紀佳緣順利在納斯達克敲鐘,成為“中國婚戀第一股”。婚戀網站也由此迎來高光時刻。
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陌生人社交爭奪婚戀市場
輝煌並沒有一直持續。
很快,陌生人社交平台登場,開始爭搶年輕人市場。陌陌、探探、Soul、積目、Uki等泛交友平台衝擊傳統婚戀網站的市場空間。
“婚戀網站由於目的性太強,溝通的成本和失敗概率比較大,大多數客户都是抱着試探的心態,而且有意向的用户一般會轉向微信這樣的熟人社交平台,交友平台反而能更好的保證產品的日活。”一名婚戀行業的從業者向時代財經表示。
中信建投研報顯示,2020年,國內陌生人社交應用總用户數突破6億,遠超傳統婚戀平台。從用户分佈來看,陌生人社交平台男女用户基本對半,超50%為34歲及以下年輕人,和曾經的婚戀平台撞型十分明顯。
婚戀網站的沒落也與平台引流、搶佔新客户的套路不無關係。
90后王迪在相親市場摸爬滾打了3年,深諳婚戀網站的諸多“套路”。在他看來,從打開婚戀網站的那一刻,用户的行為就已經明碼標價了,只有升級成高額會員才能解鎖更多的資源。
他向時代財經表示,平台一般會提供2-3個符合標準的相親對象。正式見面之前,有些紅娘會以各種理由推延見面,比如對方已經和其他人牽手成功,不願意展開進一步的聯繫等等。
“其實根本不存在類似的相親對象,很多是虛構出來的優秀資源,目的是引誘用户加碼費用更高的套餐,而且只提供為數不多的幾次見面。”王迪透露。
時代財經在一家頭部婚戀App發現,其推出的“結婚保”服務,銷售價格為21999元起,另外的人工牽線服務,平均每次的價格最少在200元左右。
黑貓投訴平台關於婚戀網站的投訴量居高不下,投訴事由包括誘導消費、合同欺騙、拒不退款等。
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大浪淘沙,婚戀平台轉向
競爭日趨激烈,婚戀平台也在尋求新出路。
由於創始人和投資方的矛盾,龔海燕2012年卸任世紀佳緣CEO職務,3年後清空股權並且從公司退出。接任CEO吳琳光做的第一件事,就是重新調整世紀佳緣的業務結構——着力發展線下業務,增加“一對一紅娘服務”。
線下業務馬上顯現出賺錢能力,2015年,世紀佳緣一對一紅娘服務年度淨收入2.62億元,佔總淨收入的36.6%。
2015年12月,百合網全資子公司收購世紀佳緣,被收購的那年,世紀佳緣全年營收為7.14億元,淨利潤5140萬元。2017年,世紀佳緣正式更名為百合佳緣。
2018年,復星創始人郭廣昌宣佈以39.98億元的總對價收購百合網近70%股份,進而成為百合佳緣的控股股東。復星國際成為大股東後,2019年百合佳緣終止掛牌。
這次鉅變之後,創始人和大部分投資人紛紛撤離。創始人田範江卸任該公司法定代表人及董事長職務,改由王長穎接任。
另一位百合網創始人慕巖在離場後依然從事婚戀行業,先後創辦“一號媒婆”“脱單大學”,但目前這幾個新項目並未取得理想的效果。
2022年上半年,接盤的復星集團剛剛將百合佳緣重組為復愛合緣,並計劃將其從單純的互聯網婚戀平台轉型為集婚戀、婚嫁、娛樂社區於一體的全新企業。
珍愛網也在調整。2017年,珍愛網籌劃借殼德奧通航失敗後,賣身太盟投資集團(PAG)。珍愛網的市場份額進一步萎縮。
“婚戀服務市場已呈現去中心化趨勢。除了婚戀交友App,還有多元化的社交網絡、短視頻平台同樣能滿足婚戀需求。”互聯網分析師丁道師向時代財經表示,“婚戀平台最需要的是重獲市場信任,以及提高匹配能力,包括使用人工干預和大數據等新型技術方式進行精準匹配,再通過線上線下結合等方式,提高匹配效率。”
(文中受訪者李甜、王迪皆為化名)
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