不買不讓走!中國遊客在韓遭遇“傾銷旅遊”_風聞
顺手牵羊-43分钟前
來源:新民晚報
調查顯示,100個韓國低價旅遊套餐裏,85個涉嫌“傾銷旅遊”,45個在五天四晚的行程中安排了6至8次購物。
人蔘、彩妝、奢侈品,五天行程8個店,不買東西不讓走……近段時間以來,一些中國旅遊團在韓國遭遇強制購物,嚴重影響旅行體驗。
隨着相關投訴的增加,韓國方面最近宣佈將嚴厲打擊被稱為“傾銷旅遊”的低價旅遊團,並將與中方共享調查結果。
中國駐韓國大使館發文提醒赴韓團體遊客,謹慎選擇旅行社和旅遊產品,警惕包含強制消費的不合理“低價遊”。
“傾銷旅遊”呈上升趨勢
日前,有中國遊客在網上發帖,稱其母親和朋友到韓國旅遊,因拒絕在導遊指定的商店購物而被趕下車,於是,一羣年近70歲的老人在原地空等了兩小時,到下午3點都沒吃上飯,後來導遊説每人必須再交400元人民幣才可以繼續行程。
該網友發佈的視頻顯示,一羣中老年人在旅遊大巴旁站着,而一名疑似工作人員的男子則要求遊客補錢。
類似這樣的糟心體驗近段時期在韓國呈上升趨勢。韓國方面將其稱為“傾銷旅遊”,即旅行社推出價格異常低廉的旅行團,將遊客帶到免税店和紀念品商店,強迫他們購買化妝品、營養品、紀念品等高價物品,如果不買或消費不足就中斷行程。而這些旅行社往往僱傭不合格的導遊,或者用購物回扣來補貼導遊。
在另一份投訴中,一名中國遊客説,導遊把他們帶去首爾的一家人蔘店,甚至“鎖上門,堵住入口”。
據報道,一些“傾銷旅遊”的導遊甚至嘲笑拒絕購物的中國遊客,聲稱這些購物是“韓國政府要求”的旅遊項目。
除了強制購物,這些低價團的行程主要是首爾的免費景點,遊客必須支付額外的費用才能前往其他景點,儘管這些號稱全包的旅行團承諾遊客能參觀該市的主要旅遊景點。
將與中方共享調查結果
自2023年8月中國赴韓國團隊遊恢復後,中國遊客成為首爾跟團遊的主要外國羣體,不少低價團因此“瞄”上了中國遊客。
首爾市政府近日表示,該市將加大對包括“傾銷旅遊”在內的不公平旅遊行為的打擊力度,整治不合格導遊,提升當地的旅遊質量。
為此,首爾市對中國市場上提供的首爾旅遊套餐進行了全面調查。結果顯示,在中國4個在線旅遊平台的100個低價旅遊套餐中,有85個涉嫌“傾銷旅遊”。這些可疑產品的行程中包含購物,且銷售價格低於機票和住宿費用的總和。有45個旅遊套餐在五天四晚的行程中安排了6至8次購物。
首爾市將與該國文化體育觀光部合作,制止旅行社提供“傾銷旅遊”,並將相關情況分享給中國駐韓國大使館。
接下來,該市還將擴大非法旅遊活動舉報中心,並通過監察員制度打擊各種非法和不公平的旅遊行為。
對於首爾方面的舉措,有網友留言,這樣的(旅遊)騙局應該儘早取締。
值得注意的是,韓方去年就針對非法旅遊行為採取了一些行動。比如,去年9月,韓國旅行社協會召集負責中國團體旅遊的韓國旅行社召開會議,反對強迫購物。去年10月,首爾市政府宣佈對低價傾銷旅遊實施嚴厲措施,僱用“黑導遊”的旅行社可能面臨800萬韓元(約合4.3萬元人民幣)罰款、停業等處罰。