All in 智能化,東軟集團再革新_風聞
锌财经-锌财经官方账号-新商业的记录者,新经济的推动者。19分钟前
文/陳妍
編輯/大風
新一輪的時代變革正在進行中。
AI技術的飛速迭代和商業化,給企業帶來了前所未有的機遇;但市場競爭也變得超乎尋常得激烈,如果企業沒法跟上腳步,就可能面臨被淘汰的風險。
在這樣的背景下,最近,東軟集團在上海舉辦戰略發佈會,宣佈全面開啓解決方案智能化戰略,業務重點放在醫療健康、智能汽車互聯、智慧城市等領域,打造AI賦能、數據價值化和服務化的解決方案。
這是一家30多歲的軟件企業,面對時代變革的趨勢,做出的回應。
作為中國第一家上市的軟件公司,東軟經歷過PC時代和移動互聯網的大變革,依然常變常新;眼下,它又選擇充分擁抱人工智能,繼續變革,以適應不斷變化的環境和技術。
在發佈會上,東軟集團創始人、董事長劉積仁説了:“東軟走過了30多年,能夠活到今天,是幸運的。但是最幸運的是,我們不斷反思自己有什麼問題和毛病,並且可以大膽地、快速地改變這些毛病。”
將創新刻在DNA裏,或許是東軟堅守至今的原因。
技術顛覆時代,東軟再次順應變革
作為一家軟件公司,30多年了還能夠求新求變,其實是很少見的。
背後的一個現實原因是,環境變了,技術變了,需求也變了。可以看到,這兩年,人工智能達到了前所未有的發展高度,大數據也進入爆發期。AI作為新的底層技術,點燃了第四次科技革命,算力越來越便宜,算法力量也更強大了。
在這次發佈會上,東軟也提到了客户對於解決方案需求的轉變,過去是想實現其系統流程的精準運行,如今更看重的是智能化和數據價值創造。那麼以東軟為代表的企業,不得不去思考,未來在哪裏。
因為時代一直在變,不變是死路一條。
好比説今年開年的時候,創意設計軟件公司InVision宣佈倒閉了。這家曾一度擁有130億估值的明星獨角獸企業,在巔峯時期,用户數量超過500萬,年營收超過了1億美元,如今卻被迫迎來了自己的落幕。
InVision之所以失敗,就是因為他們不再傾聽客户的聲音。很長一段時間裏,公司都沉迷於無效競爭,放棄創新,開發進度緩慢,忽略市場和客户反饋,產品3年沒改進,一步步陷入泥潭之中。
曾經因為改變了整個行業而崛起,最終因為趨於平庸而湮滅,這也是許多軟件企業短暫一生的縮影。
回到當下,AI的確帶來了新的技術風口,但企業想要抓住不太容易,背後涉及到大量人力、物力、財力,同時也得有足夠多的經驗和數據積累,去滿足大模型的學習。
就像東軟對於人工智能的探索,從來不是臨時起意。
2004年的時候,國內幾乎沒有佈局AI的廠商,甚至行業對於AI的概念都處於一知半解的狀態。東軟卻做了個罕見的決定,啓動了人工智能的研發。當時的切入點是高級輔助駕駛,東軟利用算法,從無數真實的交通場景中,通過機器學習和深度學習,提取出障礙物的抽象特徵。
東軟集團
正是這樣超前的視野,加上這麼多年的佈局,讓東軟獲得先發優勢,眼下有了穩定的客户,有充分的應用場景,能獲得海量有效數據。
但另一方面,東軟又始終保持着一種危機感,在AI創新和研發上,不敢有任何鬆懈。根據財報,光是2023年上半年,公司新增登記軟件著作權136件,新申請專利75件,授權專利75件,其中授權發明專利66件,主要分佈在大數據分析、人工智能等領域。
財報數據顯示,2023年上半年,東軟研發支出高達4.64億元,較去年同期上升近13%。
這種all in AI態度背後,是看到了智能化帶來新的增長機遇。正如劉積仁在發佈會上説的:“在發展的過程中,我們看到了東軟有巨大的能量和空間還沒有釋放,給了我們追求變革奔向未來的勇氣。”
在技術顛覆時代,東軟站到了一個十分特殊的戰略地位。
滲入各行各業的毛細血管
眼下,人工智能是個大熱詞,什麼行業,什麼領域都想分一杯羹。AI概念能蹭則蹭,但很多企業光有概念,沒幹實事。很大程度上,這些企業只是在用AI包裝自己,營造一個契合時代背景的高大上人設。
但比起AI概念本身,更重要的是能力的落地,企業所提供的技術,真正利好整個社會。
對於東軟來説,30多年來,深深紮根於智能汽車、健康醫療、智慧城市、企業數字化轉型等領域,一直跟隨着客户的需求,踏踏實實為他們解決問題,積累了豐富的應用場景和數據。如今底層邏輯沒有改變,仍然是以客户需求為導向。
東軟想要做的事,也不是單純地給原先業務加上數字化系統,而是讓AI技術和這些行業解決方案融合到一起,對服務模式進行重構,為客户專門制定的智能化的、數據價值化的、服務化的解決方案,為客户創造價值。
好比説健康醫療領域,過去IBM、谷歌、微軟等科技巨頭,都嘗試過用AI改造醫療行業,但最終都失敗了。原因就在於,資本層面再火熱,也解決不了AI在醫療場景落地的困難。
在這件事上,東軟倒是有自己的解決方案。
在醫療行業內,一直存在一個問題,對於有技術的學者來説,他們手上沒有數據,對於有數據的醫療機構來説,它們缺少好的研究平台和相應的研究人員。因此有很多醫療數據被荒廢了,沒有實現應有價值。
東軟深耕醫療行業很多年了,兩邊資源正好都有,能將二者結合產生的科研結果落地。讓醫學能力從醫生個人技能中解放出來,走向數字化平台,變成可大規模複製的應用。
東軟官網截圖
比如東軟和北京協和做的智能設備,讓病人進到實驗室的所有對話由語音驅動,他們躺下來掃哪個部位也是全智能操作。尤其是在緊急救護方面,對於像是主動脈夾層這種危急病症,AI技術可以實時分析CT掃描結果,一旦發現異常立即啓動急救程序,大大提高了救治成功的可能性。
這背後,東軟用了8年時間,耗費無數心血財力,才實現了從探索到破局。如今衝破堅硬的天花板後,東軟也形成了競爭壁壘和優勢。
值得注意的是,技術雖然最終是為了服務社會,但同時,它也是一個商業行為,需要有可持續性。
東軟提供了一種思路,在和醫療機構合作過程中,先幫醫院解決數字化臨牀所遇到的實際問題,之後通過解決方案產生並積累大量有價值的數據,再通過人工智能、大數據與解決方案的充分融合,將這些數據應用起來,比如用於醫保控費、構建醫學知識圖譜、慢病風險評估預測、ICU患者併發症發生風險預測等等,不僅幫助醫院完成數據變現,還可以為東軟帶來持續、穩定的收入。
在市場殘酷的淘汰賽下,未來真正能跑起來的,仍然是掌握核心競爭力的少數企業。
立足行業30餘年,常變常新
回過頭來看,創立至今,東軟一直更傾向於做長遠生意。
早在1996年,東軟就進入了醫療設備領域,這個決定放到當時來説,是相當勇敢的。彼時中國大型醫療設備完全依賴國外市場,競爭對手很強悍。東軟作為一家軟件企業,此前沒有相關經驗,公司只有200多人,收入也很有限。
但一方面,中國人需要有自己的高端醫療設備,另一方面,CT機也可以看做一台能夠表現軟件價值的計算機,如果東軟能做到,將會在軟件開發上有更大的競爭力。於是東軟頂着壓力,將軟件與製造業結合,生產出了中國第一台CT,也讓中國實現大型高端醫學影像設備“0”的突破。
東軟CT機
正是這種超出常規的跨界,做出行業未曾出現過的創新之舉,東軟也逐漸成為醫療健康領域的集大成者、引領者。
又比如説,在智能汽車領域,眼下中國乃至國際市場,都呈現出一種極致內卷的狀態。這一點在汽車軟件的研發和應用上,有着突出體現。軟件代碼量在不斷增加,對軟件的需求也越來越大。對任何企業來講,想要立足都不是件容易的事。
東軟之所以能保持一定的優勢,和它30多年來的深耕有很大關係。
公司成立之初,東軟就涉足了汽車軟件領域,一開始中國沒有私人汽車,就為外國客户提供服務,一路走來,見證了行業的快速發展和變革。眼下,智能汽車不止是交通工具,還是一台移動的計算機和智能終端設備。
對於整個行業的超前思考和經驗累積,讓東軟呈現出強大的技術實力和服務能力。如今它把軟件當做核心技術,為車廠提供汽車基礎軟件平台、整車操作系統、智能座艙、自動駕駛、EV動力系統、車雲一體、智能通訊、信息安全、大數據等關鍵領域的平台、產品、整體解決方案和服務,獲得了國內外多家大型車廠的認可。
東軟官網截圖
這些年下來,東軟始終保持好奇心,不斷挑戰,不斷學習。它用實際行動證明了,唯有變革才是不變的真理。可以看到,東軟儘管30多歲了,但跟大部分企業相比,反而更加“年輕”。
立足當下,反思過去,順應未來,而這,也讓東軟立於不敗之地。